ibis budget Marsiglia la Valentine 2 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 681 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Camere per 4 persone

  • 3 centri commerciali nelle vicinanze

  • Centro di formazione olimpico di Marsiglia a 5 metri

  • WI-FI gratuito

  • Terrazza all'ombra

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis budget Marsiglia la Valentine

149 Traverse de la Martine
13012 MARSIGLIA
Francia

Coordinate GPS:43.300258, 5.474832

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori

3 colazioni

La colazione a buffet a volontà è servita nei giorni feriali dalle 06.30 alle 09.30. Nei weekend e nei giorni festivi, è servito dalle 07.30 alle 10.30.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  681 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  433 recensioni

Pessima esperienza

Giudizio clienti 0.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Siamo arrivati molto tardi e stanchissimi dopo un lunghissimo viaggio in macchina io, mia moglie, due figli e un nipote. Dopo le solite formalità alla reception siamo andati nelle camere (una doppia e una tripla). Già durante il tragitto nei corridoi abbiamo notato scarsa cura e pulizia ma quando siamo entrati nelle camere siamo rimasti di stucco. Camere sporche, lenzuola ed asciugamani che non sembravano per nulla essere stati cambiati. Nella camera tripla addirittura uno dei letti era sprovvisto di lenzuola. A terra c'era un sacco con la biancheria sporca che, evidentemente, avevano dimenticato di portar via. Solo la stanchezza ci ha fermati dal prendere i bagagli e andare via anche perché, essendo solo di passaggio, la mattina seguente dovevamo ripartire. Viaggiamo abbastanza frequentemente ma non ci era mai capitato di entrare in camere in queste inaccettabili condizioni. Ovviamente ci siamo riproposti di fare una recensione e di avvertire tutti coloro che intendessero soggiornare in questo posto. NON LO FATE. SIETE AVVISATI!

Signora, signor C., Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a scriverci dopo il vostro soggiorno all'ibis budget Marsiglia La Valentine. Siamo estremamente sorpresi dai tuoi commenti. Dici infatti di essere arrivato molto tardi quando, dopo la verifica, abbiamo registrato il tuo arrivo alle 11 del mattino. Controlliamo sistematicamente tutte le nostre camere per garantire che nulla venga dimenticato dal personale addetto alle pulizie. Tuttavia, se viene segnalato un problema di pulizia o tecnico, interveniamo immediatamente cambiando la camera dell'ospite o risolvendo il problema. Tuttavia in nessun momento avete segnalato nulla alla reception e nemmeno durante la colazione. Se davvero le lenzuola erano sporche, come avresti potuto dormirci dentro? Fortunatamente abbiamo una buona valutazione complessiva da parte dei nostri clienti, in particolare per quanto riguarda la pulizia. Vi chiediamo di credere, Signora, Signore, nell'espressione dei nostri migliori sentimenti.

Fortunatamente siamo stati solo una notte

Giudizio clienti 2.0/5

Lara Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Stanza piccolissima, bagno pessimo maleodorante e doccia con tendina! In compenso personale molto cordiale e disponibile.

Signora, Signor P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis budget Marseille La Valentine. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Budget desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione se si ha un veicolo”non saprei con i mezzi non ne ho avuto bisogno “ molti negozi e centri commerciali, buona la pulizia, sarebbe stato utili un piccolo frigo bar e un asciugacapelli.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Ottima posizione e buon soggiorno!

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Esperienza molto positiva!

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Stanza semplice e minimale

Giudizio clienti 4.5/5

Paolo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Stanza semplice e minimale. Pulita. Tutto a posto (eccetto il sapone della doccia che non usciva). Alcuni ristoranti vicini raggiungibili a piedi.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

In collaborazione con TripAdvisor

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