Описание
Особенности отеля
-
189 unique guest rooms inside authentic Balinese cottages
-
Grand Ballroom around 270 m2 with maximum capacity 285
Наши номера
Страница из
Номер
Номер Superior, 1 большая двуспальная кровать
- 2 лица
- 32 m² / 344 sq ft
- Постель 1 x Большие двуспальные кровати
- Виды: Вид на сад
- Плюсы размещения: Терраса
- Номер для людей с ограниченными возможностями
От NaN IDR NaN IDR Note
Включенные налоги и сборы
1 ночь | 1 взрослый
Номер
Номер Superior, две односпальные кровати
- 2 лица
- 32 m² / 344 sq ft
- Постель 2 x Односпальные кровати
- Виды: Вид на сад
- Плюсы размещения: Терраса
От NaN IDR NaN IDR Note
Включенные налоги и сборы
1 ночь | 1 взрослый
Номер
Номер Deluxe, 1 большая двуспальная кровать
- 3 лица
- 40 m² / 430 sq ft
- Постель 1 x Большие двуспальные кровати
- Виды: Вид на сад
- Плюсы размещения: Терраса
От NaN IDR NaN IDR Note
Включенные налоги и сборы
1 ночь | 1 взрослый
Номер
Номер Deluxe, две односпальные кровати
- 3 лица
- 40 m² / 430 sq ft
- Постель 2 x Односпальные кровати
- Виды: Вид на сад
- Плюсы размещения: Терраса
От NaN IDR NaN IDR Note
Включенные налоги и сборы
1 ночь | 1 взрослый
Номер
Номер Executive, 1 большая двуспальная кровать
- 3 лица
- 42 m² / 452 sq ft
- Постель 1 x Большие двуспальные кровати
- Виды: Вид на сад
От NaN IDR NaN IDR Note
Включенные налоги и сборы
1 ночь | 1 взрослый
Номер
Номер Executive, две односпальные кровати
- 3 лица
- 42 m² / 452 sq ft
- Постель 2 x Односпальные кровати
- Виды: Вид на сад
От NaN IDR NaN IDR Note
Включенные налоги и сборы
1 ночь | 1 взрослый
Страница из
Люкс
Семейный номер, 1 большая двуспальная кровать и 1 двухъярусная кровать
- 4 лица
- 88 m² / 947 sq ft
- Постель 1 x Большие двуспальные кровати и 2 x Односпальные кровати
- Виды: Вид на сад
- Плюсы размещения: Терраса
От NaN IDR NaN IDR Note
Включенные налоги и сборы
1 ночь | 1 взрослый
Люкс
Семейный номер, 1 большая двуспальная кровать и 1 диван-кровать
- 4 лица
- 79 m² / 850 sq ft
- Постель 1 x Большие двуспальные кровати и 1 x Односпальные диваны-кровати
- Виды: Вид на сад
- Плюсы размещения: Терраса
От NaN IDR NaN IDR Note
Включенные налоги и сборы
1 ночь | 1 взрослый
Номер
Номер Superior, 1 большая двуспальная кровать
- 2 лица
- 32 m² / 344 sq ft
- Постель 1 x Большие двуспальные кровати
- Виды: Вид на сад
- Плюсы размещения: Терраса
- Номер для людей с ограниченными возможностями
От NaN IDR NaN IDR Note
Включенные налоги и сборы
1 ночь | 1 взрослый
Расположение отеля
Mercure Resort Sanur
Jl. Mertasari,, Sanur,, Bali, Indonesia
80228 САНУР
Индонезия
GPS:-8.710925, 115.25405
Доступ и транспорт
Страница из
LE MAYEUR
Музеи
Доступ: 5 km / 3.11 mi 1 hrs walk / 10 min drive
SANUR VILLAGE
Туристические достопримечательности
Доступ: 5 km / 3.11 mi 1 hrs walk / 10 min drive
CAMEL RIDING
Зоопарк
Доступ: 15 km / 9.32 mi 45 min drive
KUTA AREA
Зона развлечений/театров
Доступ: 15 km / 9.32 mi 20 min drive
BALI BIRD PARK
Зоопарк
Доступ: 30 km / 18.64 mi 45 min drive
ELEPHANT SAFARI PARK
Парк развлечений
Доступ: 30 km / 18.64 mi 45 min drive
Страница из
SANUR BEACH
Пляжная зона
Доступ: 2 km / 1.24 mi 5 min drive
Mangrove Forest
Лес
Доступ: 8.7 km / 5.4 mi 2 hrs walk / 15 min drive
BEDUGUL
Лес
Доступ: 60 km / 37.29 mi 1 hrs 30 min drive
KINTAMANI
Озеро
Доступ: 60 km / 37.29 mi 1 hrs 30 min drive
Страница из
Massimo Italian Restaurant
Зона ресторанов и кафе
Доступ: 10 m / 0.62 mi 15 min walk / 5 min drive
Genius Cafe
Зона ресторанов и кафе
Доступ: 500 m / 0.31 mi 5 min walk / 1 min drive
Arta Sedana Supermarket
Торговый центр
Доступ: 2.2 km / 1.37 mi 25 min walk / 8 min drive
Plaza Renon
Торговый центр
Доступ: 7.2 km / 4.47 mi 1 hrs walk / 16 min drive
Гостиничные услуги
Регистрация заезда с - Регистрация выезда до
- Бассейн
- Парковка
- Домашние животные не допускаются
- Трансфер
- Ресторан
- Доступ на инвалидном кресле
- Wi-Fi
- Кондиционер
- Завтрак
- Бар
- Помещения для деловых встреч
- Курение на территории отеля запрещено
- Обслуживание в номере
PANDAWA RESTAURANT
Pandawa Restaurant with ocean views is open for breakfast, lunch and dinner. European and Asian cuisine. 24-hour room service.
Страница из
BREEZE BAR
Подаются тропические коктейли и закуски. Заведение с великолепным видом на океан расположено на пляже в тени высоких деревьев.
SAHADEWA BAR
Находится рядом с бассейном Sahadewa. Здесь подают тропические коктейли и закуски.
Завтрак
Недоговорная фотография
Начните день с потрясающего завтрака-шведский стол в ресторане Pandawa (подается с 06:30 до 10:30).
2 Бассейны
Недоговорная фотография
Спа
Побалуйте себя, отдохните от стресса и зарядитесь энергией. В спа-салоне Sanjivani есть 2 уникальные открытые зоны и 6 процедурных кабинетов. Вас ждет множество оздоровительных и косметических процедур с натуральными спа-продуктами и услуг профессионалов.
Конференции и мероприятия
- Количество конференц-залов
- 4
- Площадь самой большой комнаты
- 885 m² / 9526.052 sq ft
- Максимальное количество мест
- 285
- Максимальная вместимость банкетов
- 60
Свадьбы
Проведите романтический отдых на райском острове. Мы предложим вам оригинальный текст для клятвы любви, вы не забудете эту церемонию. Выбените великолепный тропический сад или спокойный пляж Mertasari с его умиротворяющей атмосферой
Отзывы наших гостей
Honestly, not great :(
Примечание: Tripadvisor 3.0/5
Hayley C Couples - Реальные отзывы TripAdvisor
Dear Hayley G, Warmest greetings from Mercure Bali Sanur Resort. Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for falling short of your expectations and for any inconvenience you experienced during your special celebration. We upgraded your room to our executive room, however, we regret to hear that the condition of our rooms did not meet your expectations. We understand the importance of special occasions and apologize for not providing extra touches for your honeymoon. We were honored to surprise you on your departure date as it coincided with your birthday. Thank you for bringing this to our attention. Your feedback is essential in helping us improve and enhance the guest experience. It is our greatest ambition to completely reverse your recent experience with a future visit and regain the initial confidence you once possessed. If this could be a possibility, I would welcome your direct communication so I may personally care for your arrangements. With Kindest Regards, Dayu Purba Guest Experience Manager
Poor Customer Service
Примечание: Tripadvisor 1.0/5
vivienne6580 Couples - Реальные отзывы TripAdvisor
Dear Vivienne 6580, Warmest greetings from Mercure Bali Sanur Resort. Thank you very much for providing your genuine impressions related to your recent stay. First and foremost, we would like to express our sincere apology for the shortcomings you encountered during your stay. Upon reviewing our records, we couldn't locate any email correspondence regarding your concerns. We appreciate you bringing this to our attention. Please rest assured, we have addressed this issue with our team to ensure that all guest inquiries are promptly addressed in the future. We're very pleased that our Assistant Front Office Manager were able to connect with you upon your departure date and provide some advancement forward towards regaining your confidence. We have taken your feedback regarding the noisy building work, dining experience, gluten-free options, room condition, and sea pollution very seriously. Our team is actively working to address these concerns and make necessary improvements to enhance the overall guest experience. We cannot express enough how deeply sorry we are that your experienced did not live up to expectations. This is certainly not the standard we aspire to and for this we apologize. We hope you enjoyed other aspects of your stay which will be the lasting memories you may enjoy. If there’s a possibility of you returning to Sanur, it would be our greatest ambition to regain your confidence and I encourage you to contact me directly so I may personally assist you to improve your experience. With Kindest Regards, Dayu Purba Guest Experience Manager ge@mercureresortsanur.com
Great value for money
Примечание: Tripadvisor 5.0/5
Henkybaby Реальные отзывы TripAdvisor
Dear HenkyBaby, Warmest greetings from Mercure Bali Sanur Resort. Thank you so much for taking the time to share your feedback about your recent stays at our resort. We truly appreciate your loyalty and are thrilled to hear that we have been your home away from home in Bali. Your acknowledgment of our ongoing updates to improve our facilities is greatly appreciated. We're delighted to learn that you found our rooms, location, pools, and staff to be great assets during your visits. We strive to offer a comfortable and enjoyable experience at a competitive price point, and it's fantastic to hear that we've met your expectations in this regard. We're honored by your kind recommendation and can't wait to welcome you back in April and July. Please don't hesitate to reach out if there's anything we can do to make your stays even more enjoyable. Im personaly more than happy to assit. With Kindest Regards, Dayu Purba Guest Experience Manager ge@mercureresortsanur.com
Nightmare...
Примечание: Tripadvisor 1.0/5
SittaR6 Реальные отзывы TripAdvisor
Dear Sitta R6, Warmest greetings from Mercure Bali Sanur Resort. First and foremost, I would like to express on behalf of the Management our sincerely apologize for the inconvenience that you encountered. We regret that our online system error led to this unfortunate situation, and we understand the frustration it caused. Your disappointment and dissatisfaction are extremely evident and this is certainly not the lasting memories we wish our guests to remember us by. Your feedback is taken seriously, and we assure you that corrective measures are being implemented to prevent similar issues in the future. We genuinely apologize for the challenges you faced and the impact on your plans. Please be assured that your concerns are being addressed with the utmost priority. We appreciate your loyalty and would like to discuss compensation for the difficulties you encountered. Kindly reach out to us directly at ge@mercureresortsanur.com so I can address this matter promptly. Once again, We cannot express enough how deeply sorry we are for the inconvenience, and we hope to have the opportunity to regain your trust in the future.We would welcome the opportunity to regain your confidence and I invite you to contact me personally at your convenience to arrange a special stay. With Kindest Regards, Dayu Purba Guest Experience Manager ge@mercureresortsanur.com
Another very comfortable stay at the Mercure Sanur.
Примечание: Tripadvisor 5.0/5
Paula M Семьи - Реальные отзывы TripAdvisor
Dear Paula M, Warmest greetings from Mercure Bali Sanur Resort, Thank you so much for your loyalty and for sharing your experience with us. We are thrilled you had a wonderful and relaxing stay with us and enjoyed our location, room, garden and the friendliness of our team. It’s so rewarding for everyone to know your service experience has been such a positive memory for you. We are also delighted to hear that our breakfast offerings enjoyable and delicious. Thank you for your comments , and we look forward to welcoming you back for another memorable stay. With Kindest Regards, Dayu Purba Guest Experience Manager
В сотрудничестве с TripAdvisor
Другие отели поблизости
Страница из
ibis styles Бали Денпасар 3 звезды
Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 (241 Отзывов)
в 6.446 km
Novotel Бали Беноа 5 звезды
Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 (360 Отзывов)
в 6.873 km
Mercure Бали Легиан 4 звезды
Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 (1024 Отзывов)
в 9.03 km
The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor 5 звезды
Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 (158 Отзывов)
в 9.323 km
Sofitel Бали Нуса Дуа Бич Резорт 5 звезды
Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 (1417 Отзывов)
в 9.337 km
TRIBE Bali Kuta Beach 4 звезды
Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 (388 Отзывов)
в 9.486 km