Pullman Stuttgart Fontana 4,5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.157 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • 252 quartos e suites confortáveis

  • A 3 km da autoestrada e a 10 km do aeroporto e das feiras de Neue Messe

  • Ligações diretas a transportes públicos

  • Sala de fitness e de Spa com 1200 m²

  • A sala Vaihinger tem 406 m² para até 400 pessoas

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Localização do hotel

Pullman Stuttgart Fontana

Vollmoellerstrasse 5
70563 ESTUGARDA
Alemanha

GPS:48.726618, 9.111672

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

CANTINETTA POPOLARE

Um copo de vinho ao sol, uma noite com amigos, aromas frescos na sua língua: tem vontade de ir a Itália? Poupe-se o voo e visite a Cantinetta Popolare, onde a comida é caseira, usando os melhores ingredientes e ideias criativas.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  1.157 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.1/5  1.333 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Hugo D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

The hotel is very nice but i had some issues. During the first 2 days the card never opened the door at first time, i always had to return to reception (from the 4th floor) to get a new card. During the checkin my credit card was blocked with an amount much higher than the price of the room (136%) - and the room was already payed online before the stay (2 months earlier) and they didn't managed to fix that out. The mistake was made by younger staff that didnt do a correct welcome at the checkin and also didnt gave me correct information about the hotel. Much to improve here.

Dear Mr. D., Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay. We are delighted that you appreciated the comfort of your accommodation. The pristine condition of your room reflects our commitment to maintaining high standards of cleanliness. We sincerely regret that your experience fell short in some areas. Your comments about the welcome process and service have been shared with our team leaders for review and coaching purposes. We understand your frustration with the room access complications and the payment processing. Our front desk team is available around the clock to assist with any concerns that may arise during your stay. Finally, we are pleased that you found our location convenient for your business trip. The proximity to transportation links makes our hotel an excellent choice for travelers. We hope to welcome you back for a more seamless experience that fully reflects our dedication to service excellence. Best regards, Management Team Pullman Stuttgart Fontana

Academia precisa de manutenção

Nota clientes Avis 2.0/5

Leticia Casais - Comentários confirmados de ALL

A decisao de escolha deste hotel foi pela apresentação da academia nas fotos. Chegando la, parte do equipamento multifuncional nao dava para ser usado, nao atendendo a expectativa que tivemos. Adicionalmente por um problema exclusivo da rede, fui impossibilitada de usar meus pontos para pagamento porquê simplesmente suspenderam a minha conta sem qualquer aviso e ao fazer o checkout o funcionário nao fez o menor esforço para aiudar a entender o problema, simplesmente disse que era para eu entrar em contato com a rede, sendo que podiam ter entrado em contato para me ajudar.

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Amigos - Comentários confirmados de ALL

Falta de cordialidade dos funcionário, não tinha travesseiros extra, abriram a porta do quarto enquanto estava dormindo, mesmo com aviso de não perturbe!

Caros(as) hóspedes, agradecemos o tempo dedicado a avaliar a estadia connosco. Lamentamos profundamente o ocorrido com a entrada inadvertida em seu quarto e a falta de cordialidade mencionada. Asseguramos que tais situações não refletem o alto padrão de serviço que nos esforçamos para oferecer. Em relação aos travesseiros extras, gostaríamos de informar que dispomos de diferentes tipos de travesseiros e estamos sempre prontos para atender a essas solicitações. Reforçaremos com nossa equipe a importância do respeito aos avisos de não perturbe e do atendimento cortês a todos os nossos hóspedes. Numa próxima visita, faremos o possível para que a satisfação com a estadia seja absoluta. Com os melhores cumprimentos, Team Pullman Fontana Stuttgart

Longe do centro turistico mas perto da estação de trem

Nota Tripadvisor 3.0/5

Silviays Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

As instalações são muito boas, mas o atendimento da recepção deixou a desejar. A área de café da manhã é pequena, mas a qualidade da comida é ótima, e os garçons muito atenciosos. Achei o valor do café da manhã bem caro. O quarto é aconchegante. Mas fica bem longe do centro turístico.

Thank you for letting us know Silviays! We are so sorry this took a huge amount of your time! We hope you enjoyed your overall stay and to have the opportunity to welcome you back to our home again soon. Sincere regards, Eva Binder Manager HR & Quality

Hotel anticuado

Nota Tripadvisor 3.0/5

FarAway31966006429 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Fiz duas reservas diferentes. Uma profissional e paga pela agência de viagens e outra pessoal paga on-line.Sempre que efectuo a reserva profissional é-me exigido um voucher e o cartão de crédito, mesmo que já tenha sido pago pela agência de viagens, coisa que não acontece noutros hotéis na região. A minha reserva pessoal decorreu sem problemas, no entanto não tive nenhuma atenção especial apesar de já ser cliente deste hotel desde 2005.O quarto está a ficar antiquado.

Dear FarAway31966006429, Unfortunately, my Portuguese is not sufficient an I Hope you accept my apologies replying in English. Thank you FarAway31966006429 for taking the time to provide our team with feedback that will allow us to address with our team in how we can better our future guests experiences. Thank you again for sharing. Sincerely Eva Binder Quality & Attitude Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 570 comentários 8.1/10 Localização
  • 1.083 comentários 6.5/10 Quarto
  • 903 comentários 6.9/10 Serviço
  • 42 comentários 4.4/10 Internet
  • 558 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço
  • 480 comentários 5.7/10 Conforto
  • 414 comentários 5.3/10 Limpeza
  • 283 comentários 5/10 Comodidades

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