Mercure Hotel Mannheim am Rathaus 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.800 opiniones

Mejor precio
garantizado
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F7, 5-13, Baden-Wuerttemberg, 68159 MANNHEIM, Alemania

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel con certificado ALLSAFE en Mannheim

  • Aparcamiento subterráneo disponible en el hotel (por un suplemento)

  • Terraza acogedora en el centro de un jardín de lavanda

  • Muy buenas conexiones de transporte con el centro de congresos y el SAP Arena

  • Hotel en el centro de Mannheim con muy buenas valoraciones

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Localización del hotel

Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

F7, 5-13, Baden-Wuerttemberg
68159 MANNHEIM
Alemania

GPS:49.490849, 8.461704

Teléfono
Fax +49 621 336992100

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Siga los deportes en directo con deliciosos platos tipo tapas y comida callejera en el bar del hotel RELAX. Descubra nuestra amplia selección de refrescantes cócteles o dese un capricho con una copa de nuestro Grand Vin Mercure.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.800 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  980 opiniones

Todo correcto

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Llegamos antes de poder realizar el check-in, y nos guardaron el equipaje hasta la hora convenida

Estimado/a, agradecemos su amable reseña. En Mercure Hotel Mannheim am Rathaus nos complace saber que disfrutó de su estancia y que nuestro servicio de guardaequipaje cumplió con sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Mercure Hotel Mannheim am Rathaus.

Estancia muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ana Negocios - Comentarios confirmados ALL

Desayuno espectacular, inmejorable. Habitaciones silenciosas y amplias. Me hubiera gustado tener en la habitación una nueva botella de agua cada día.

Estimada Ana, agradecemos sus amables palabras y nos complace saber que disfrutó de su estancia. Esperamos darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, buen trato, estancia agradable, desayuno muy bueno

Gracias por sus amables palabras sobre la ubicación, el personal y el desayuno de nuestro hotel. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros. En el Mercure Hotel Mannheim am Rathaus, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de hospitalidad posible a todos nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y esperamos que vuelva a alojarse con nosotros pronto. Saludos cordiales Kerstin Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Seguros abusivos

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Rafael M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estuvimos por viaje de trabajo, nuestra compañía siempre elije sus hoteles, al segundo día nos encontramos una nota en la cama para acudir a recepción a solucionar algún tipo de problema, una vez allí nos hicieron una retención de saldo en nuestras tarjetas personales de 600 € en concepto de seguro argumentando que no había métodos de pago proporcionados por la empresa, y sabemos que nuestro proveedor de viajes trabaja con vosotros por preferencia habitualmente, fue un contratiempo y una situación desagradable que además nos consumió bastante tiempo para aclararlo e intentar solucionarlo. Al final la solución fue pagar y ya nos devolverán. No me parece una buena actitud a tener con los trabajadores de una compañía que es vuestra clienta habitual y seguro os hace una gran facturación anual.

Estimado Rafael, Gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios sobre su reciente estancia en el Mercure Hotel Mannheim am Rathaus. Apreciamos su sincero comentario y lamentamos que no haya quedado completamente satisfecho con su estancia. Somos conscientes de que hubo un malentendido con respecto a los acuerdos de pago de la reserva de su empresa y lamentamos los inconvenientes causados. Lamentablemente, sin embargo, también exigimos el pago de nuestros servicios. Como la empresa no podía pagar por usted, hemos recurrido a usted. Reconocemos la importancia de ofrecer un excelente servicio al cliente y nos tomamos muy en serio este tipo de problemas. Gracias de nuevo por llamar nuestra atención sobre este asunto y esperamos que vuelvan a alojarse con nosotros en el futuro. Un cordial saludo Michèle Fittkau General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Koldo En solitario - Comentarios confirmados ALL

Quizás si el hotel estuviera mas céntrico le daría la puntuación máxima, pero en líneas generales es un hotel agradable

Dear Mr. S., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Stefanie Herold General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 577 opiniones 9/10 Ubicación
  • 840 opiniones 6.9/10 Habitación
  • 866 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 19 opiniones 5.4/10 Internet
  • 491 opiniones 8.4/10 Desayuno
  • 416 opiniones 7.5/10 Limpieza
  • 171 opiniones 5.4/10 Comida
  • 169 opiniones 3.7/10 Relación Calidad/Precio

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.