Hotel Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 estrellas

La experiencia fue buena aunque el baño desprendía malos olores. Hicieron lo posible por solucionarlo pero todavía se podía apreciar. Todo lo demás fue perfecto como siempre

Todo excelente, desde la recepción, la atención de su personal, el desayuno, la habitación, en fin. Además la ubicación a 300 mts de la terminal del tren y a unos pasos del centro.

Es un buen hotel, el personal muy atento en todo momento, la habitación amplia pero con 1 incoveniente,no funcionaba el aire acondicionado en las habitaciones pero en las zonas comunes sí, el baño limpio, el desayuno muy completo. Muy cerca del centro histórico.

El hotel está fenomenalmente situado, el personal es muy amable. Está muy limpio. El mobiliario ya ha quedado antiguo y el sofá cama es muy incómodo para los niños. El colchón es muy fino y se notan mucho los muelles.

El hotel no está mal pero necesita renovarse, en la habitación habían pocos enchufes y luces. Han teriormente estuvimos en un Novotel en Nuremberg y teníamos en la habitación albornoces y zapatillas y aquí no. Son detalles que se podrían mejorar.

Muy Buena ubicación, buenas instalaciones y buen desayuno, un acierto la piscina, habitación grande y camas super cómodas, aunque para aparcar sin usar el parking es complicado, aún así el parking justo debajo, con acceso directo por ascensor lo compensa.

En general, el hotel es bueno, con habitaciones amplias, acogedor, personal atento y acabados de calidad. Pero hay algunos defectos que hacen incomoda la estancia. Habitación: amplia y muy cómoda, pero oscura, muy oscura. La luz que hay en la habitación es totalmente insuficiente, ya que es prácticamente imposible leer algo. Todas las noches teníamos que desmontar las tulipas de las lamparas y dejar la bombilla al descubierto para poder hacer vida en la habitación. Otro defecto muy grave es que no hay enchufes en la habitación. Solo hay un enchufe en la mesa(lejos de la cama) y otro en el baño. Hasta los hoteles de dos estrellas tienen enchufen en las mesillas para poder cargar los móviles por la noche. El comedor tiene una amplia variedad de comida, y se repone con frecuencia, así que siempre hay de todo. Desgraciadamente es muy pequeño, pero no por espacio, sino por falta de organización. Todos los días tenían reservadas el 50% de las mesas, y estaban siembre vacías. Da igual a la hora que vayas, la mitad de las vacías, y los clientes de pie, con el plato en la mano esperando a que una de las mesas ocupadas se vaciase mientras la mitad del comedor estaba vacío pero no nos permitían utilizarlo.

Necesita urgentemente una reforma...moquetas, no tiene aire acondicionado en condición, faltan enchufes...El servicio es bueno y el personal muy amable.

En general muy bien, solo mejoraría la iluminación de la habitación porque es bastante escasa. Por otra parte el canal de España no se veía y tampoco nos dieron solución. Nos dijeron que no tenían técnico.

Muy buena ubicación para visitar Friburgo. Habitación espaciosa para 2 x adultos y un niño.

Muy buena ubicación para visitar Friburgo. Estuvimos en una habitación espaciosa para 2 x adultos y un niño. Había aire acondicionado, no muy potente pero suficiente. Poco personal para un mes de agosto, el check-in fue demasiado largo.

Hotel con excelente situación, muy cerca del centro y de un parque cercano donde estaban de feria y pudimos disfrutar de las atracciones y la comida típica alemana en familia.

Muy muy positiva en todo.

Faltaría una recepcionista que hablara español, ya que nos costó explicarles que habíamos reservado la salida de la habitación a las 17h, que ellas no sabían.

Mala, reception mal, habitacion sin AA y sin caja fuerte. Moqueta manchada