Hotel Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.3/5 8.336 opiniones

#ALLSAFE Accor

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Número de personas
Edad de los niños

Mejor precio garantizado

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Extras del hotel

  • Hotel con el certificado ALLSAFE

  • A 5 minutos a pie del casco antiguo y todas las atracciones

  • Piscina cubierta climatizada y sauna para una mayor relajación

  • Ofertas especiales para familias con habitaciones familiares y zona de juegos infantil

  • El punto de partida perfecto para explorar la Selva Negra, Europa Park, Suiza y Francia

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • ParkingServicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00Servicios de pago
  • Lavandería
  • Cambio de monedaServicios de pago
Ocio y actividades
  • Piscina interior con calefacción
  • Sauna
  • Otras actividades deportivas
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 12 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098
friburgo de brisgovia
alemania

Tel: +4976138890

Fax: (+49)761/3889895

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • 1 4 5 6 :  main station

  • En avión

    BASEL AIRPORT A 70 km /43,5 millas

  • En avión

    FRANKFURT AIRPORT A 280 km /174 millas

  • En tren

    FREIBURG A 0,1 km /0,06 millas

GPS :47.995369, 7.841306

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Habitación Standard con una cama doble

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 23 / 248 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Standard con cama individual

  • Maximum number of people : 1
  • Surface area : Desde 18 / 194 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Standard con una cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18 / 194 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 25 / 269 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación de categoría superior con cama doble

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 25 / 269 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación MyRoom by Lisa & Katja: music on, world off!

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 30 / 323 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitación MyRoom by Jasmin: escapada a la Selva Negra

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 30 / 323 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

LA ROTONDE

Tipo de cocina: Internacional

La Rotonde está abierto desde las 6:30 para ofrecerle desayuno tipo bufé. Servimos platos de cocina internacional y especialidades regionales en un entorno moderno. El restaurante dispone de terraza exterior.

Comida

06:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

06:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

SCOTCH CORNER

Foto no contractual

El bar Scotch Corner es el lugar perfecto para relajarse con una copa tras un duro día de trabajo. Abierto todos los días de 18:00 a 1:00 horas. Aforo máximo para 40 personas.

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 12

  • Tamaño máximo: 268 m²

  • Capacidad máxima: 35 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 35 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Freiburg am Konzerthaus de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.3/5

8.336 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

2.061 opiniones

Habitación no congorme a reserva

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Familias - 03/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Reservamos una habitación para tres y nos dieron una doble en la que instalaron una cama supletoria. El precio de doble más spletoria es inferior al de triple, pero no quisieron darnos otra opción.

Dear Mr. B., Thank you for staying at our hotel and for leaving a review afterwards. Our "standard double room" can always be booked for up to 4 persons, either a couch or a seperate bed is installed for the extra person(s), always depending on availability. I'm sorry this was not obvious to you. Due to your very spontanious booking, we did not have any couches available anymore on that Friday. I will be happy to welcome you at our hotel soon again. Best regards Xavier Chanrion General Manager

Buena estancia en Friburgo

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Jose Familias - 07/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Hotel y personal muy atento. Fue una estancia perfecta en Friburgo. Volveremos

Lugar confortable, tranquilo y céntrico en Friburgo

Nota de clientes de Avis 4.3/5

M. Familias - 02/01/2020 Comentarios confirmados ALL

La experiencia fue buena. El trato muy bueno y con la recepción fue bastante fluida ya que sabían hablar varios idiomas. Hubo un problema, que actualmente está en curso de solucionarse, con el desayuno de mi hijo de 15 años, que en principio desayunaba gratis por su edad, pero que sin embargo, nos han cobrado en la factura el precio de un adulto. Por lo demás, un hotel fantástico. Lo recomendaría a cualquiera de mis familiares o amigos. Muchas gracias por todo.

limpio, centrico pero caro

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Marian Familias - 02/01/2020 Comentarios confirmados ALL

la habitacion amplia y comoda, todo limpio excepto la moqueta que tenia manchas. la persona que nos atendió en recepción bastante desagradable y antipática: malas contestaciones, no nos explicó nada, ni que precio tenía el parking, ni donde habia que pagarlo, ni precio o disponibilidad de desayuno...el hotel ha vivido tiempos mejores; el desayuno carisimo y el parking tb. eso si, la situación del hotel muy buena.

Dear Maria Angeles, Thank you very much for your visit between the years and for taking the time for a review afterwards. Thank you as well for the hint with the carpet, our housekeepers are taking care of it right now. I am sorry that you were not given a very friendly welcome. I can assure you that this is not our standard. I would be very pleased if you would take your otherwise good evaluation as a basis and visit us again soon. Best regards Xavier Chanrion General Manager

Todo ha sido perfecto

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Luisa Familias - 17/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Nos ha encantado el hotel. El servicio excelente, habitaciones enormes y cómodas. La piscina genial, los niños disfrutaron muchísimo y el detalle de mini bar ha sido genial. Sin duda repetiremos. Gracias por cuidar a las familias, no en muchos hoteles son como estos en ese sentido.

La habitacion 719 nos gustò mucho

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Mario P. Negocios - 20/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Esta vez mucho mejor, nos gusto la habitacion 719 que si posible nos gustaria repetir en esta misma habitacion

Buena experiencia

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Miguel Parejas - 24/09/2019 Comentarios confirmados ALL

La experiencia fue buena aunque el baño desprendía malos olores. Hicieron lo posible por solucionarlo pero todavía se podía apreciar. Todo lo demás fue perfecto como siempre

Dear Mr. G., thank you very much for your visit and the time take to review your stay. I am glad that you enjoyed our services. However; I regret that you had an inconvenience with the bath room smell and would like to sincerely apologie for this. We credited you 500 points on your Le Club account and hope to welcome you back soon in Freiburg to leave you entirely satisfied. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Visitando Freiburg

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Ricardo J. A. Familias - 02/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo excelente, desde la recepción, la atención de su personal, el desayuno, la habitación, en fin. Además la ubicación a 300 mts de la terminal del tren y a unos pasos del centro.

En general buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Maite Familias - 30/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Es un buen hotel, el personal muy atento en todo momento, la habitación amplia pero con 1 incoveniente,no funcionaba el aire acondicionado en las habitaciones pero en las zonas comunes sí, el baño limpio, el desayuno muy completo. Muy cerca del centro histórico.

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Monica G. M. Familias - 26/08/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel está fenomenalmente situado, el personal es muy amable. Está muy limpio. El mobiliario ya ha quedado antiguo y el sofá cama es muy incómodo para los niños. El colchón es muy fino y se notan mucho los muelles.

No estuvo mal pero yo pensaba que sería mejor.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Almudena Familias - 21/08/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel no está mal pero necesita renovarse, en la habitación habían pocos enchufes y luces. Han teriormente estuvimos en un Novotel en Nuremberg y teníamos en la habitación albornoces y zapatillas y aquí no. Son detalles que se podrían mejorar.

Dear Mrs. L., Thank you very much for choosing the Novotel Freiburg Am Konzerthaus for your visit. Thank you as well for your review. I was pleased to read that you and your family were happy with our staff and your check-in and check-out. I am sorry that your room was not up to your expectation. Please be informed that we provide bathrobes and slippers in our superior rooms. We hope to leave you completely satisfied on your next visit. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Excelente ubicación.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Xavier Familias - 15/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy Buena ubicación, buenas instalaciones y buen desayuno, un acierto la piscina, habitación grande y camas super cómodas, aunque para aparcar sin usar el parking es complicado, aún así el parking justo debajo, con acceso directo por ascensor lo compensa.

Dear Mr. V., We very much appreciate your positive comments regarding your stay at our Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Also, thank you for the kind words regarding our location, our breakfast and the easy parking solution. Even though we do not offer Nutella at our breakfast buffet, we do offer a similar product. We look forward to welcoming you back again in Freiburg soon! Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Buen hotel, pero con algunos defectos que deberían corregir.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Juanjo Parejas - 12/08/2019 Comentarios confirmados ALL

En general, el hotel es bueno, con habitaciones amplias, acogedor, personal atento y acabados de calidad. Pero hay algunos defectos que hacen incomoda la estancia. Habitación: amplia y muy cómoda, pero oscura, muy oscura. La luz que hay en la habitación es totalmente insuficiente, ya que es prácticamente imposible leer algo. Todas las noches teníamos que desmontar las tulipas de las lamparas y dejar la bombilla al descubierto para poder hacer vida en la habitación. Otro defecto muy grave es que no hay enchufes en la habitación. Solo hay un enchufe en la mesa(lejos de la cama) y otro en el baño. Hasta los hoteles de dos estrellas tienen enchufen en las mesillas para poder cargar los móviles por la noche. El comedor tiene una amplia variedad de comida, y se repone con frecuencia, así que siempre hay de todo. Desgraciadamente es muy pequeño, pero no por espacio, sino por falta de organización. Todos los días tenían reservadas el 50% de las mesas, y estaban siembre vacías. Da igual a la hora que vayas, la mitad de las vacías, y los clientes de pie, con el plato en la mano esperando a que una de las mesas ocupadas se vaciase mientras la mitad del comedor estaba vacío pero no nos permitían utilizarlo.

Bien

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Linda Familias - 08/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Necesita urgentemente una reforma...moquetas, no tiene aire acondicionado en condición, faltan enchufes...El servicio es bueno y el personal muy amable.

Buen hotel , apropiado para familias

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Dolores Familias - 08/08/2019 Comentarios confirmados ALL

En general muy bien, solo mejoraría la iluminación de la habitación porque es bastante escasa. Por otra parte el canal de España no se veía y tampoco nos dieron solución. Nos dijeron que no tenían técnico.

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Pg Familias - 07/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena ubicación para visitar Friburgo. Habitación espaciosa para 2 x adultos y un niño.

Muy buena ubicación

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Trip_PGS En familia - 06/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buena ubicación para visitar Friburgo. Estuvimos en una habitación espaciosa para 2 x adultos y un niño. Había aire acondicionado, no muy potente pero suficiente. Poco personal para un mes de agosto, el check-in fue demasiado largo.

Excelente ubicación, buen desayuno y agradable estancia

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Francisco C. Familias - 28/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Hotel con excelente situación, muy cerca del centro y de un parque cercano donde estaban de feria y pudimos disfrutar de las atracciones y la comida típica alemana en familia.

PERFECTO

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Alberto Familias - 25/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy muy positiva en todo.

Todo correcto

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Cristóbal Parejas - 22/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Faltaría una recepcionista que hablara español, ya que nos costó explicarles que habíamos reservado la salida de la habitación a las 17h, que ellas no sabían.

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