Novotel Erlangen

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.515 comentários

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Hofmannstrasse 34, 91052 ERLANGEN, Alemanha

Descrição

Extras do hotel

  • Quartos com ar condicionado

  • WIFI grátis disponível em todos os quartos

  • Quartos familiares, área de jogos para crianças e ofertas especiais para famílias

  • Lindo jardim com terraço soalheiro

  • Centro de fitness moderno

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Erlangen

Hofmannstrasse 34
91052 ERLANGEN
Alemanha

GPS:49.592866, 11.013377

Telefone
Fax +49 9131 9747500

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

NOVO²

Simples e prático, informal e relaxado: é o Novo2. Uma combinação inovadora de bar lounge e restaurante, enriquecido com um conceito de comida moderna. Um local inspirador, vivo e estimulante para trabalhar, socializar e comer.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.515 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  663 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Daniel K. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Os atendentes foram muito bons e simpáticos.

Dear Daniel K., On behalf of the entire team, we would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We will gladly pass on your review. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, The team of the Novotel Erlangen

Nota clientes Avis 3.0/5

Luiz A. H. Z. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Expectativa por ser um NOVOTEL sempre é boa, porem nesse caso foi decepcionante. É um Ibis com café da manhã melhorado. Quarto padrão, mohilia antiga, cama desconfortável. Banheiro muito pequeno, péssimo. Não há mini-bar e o guarda-roupas é muito pequeno. O café da manhã é muito bom!

Dear Luiz A. H. Z., Thank you very much for your visit and the great remarks on the breakfast. We regret that your experience with your room did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future, and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, The team of the Novotel Erlangen

Nota clientes Avis 5.0/5

Roberto P. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi muito legal, localização muito boa, hotel acolhedor. Adorei.

Dear Roberto P. S., We highly appreciate and value your feedback and consider it a highlight in our daily routine as hosts. We are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. We are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Yours sincerely, The team of the Novotel Erlangen

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Vladimir Negócios - Comentários confirmados de ALL

A equipe da recepção, principalmente os jovens italiano e africano se destacam pela pró atividade pelo bem estar do hóspede

Dear Mr. C., We are always pleased to learn that our guests have enjoyed their visit with us and that our commitment and efforts to provide the best services possible have been a success. When guests like you take the time to write a review based on their visit at Novotel Erlangen, we are particularly appreciative. Therefore, on behalf of my entire staff, we would like to send a sincere “thank you.” It is rewarding for us to know when our services leave you satisfied and to receive respective ratings and great feedback on the reception team in particular. Your comments encourage us to continue to provide the best possible services for our guests. We are looking forward to welcoming you as a guest in our hotel again. The team of the Novotel Erlangen

Hotel tranquilo e com boa localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Jan W. Casais - Comentários confirmados de ALL

Fiquei um período mais longo com minha esposa em um quarto superior. O atendimento foi muito bom e como sempre o pessoal foi muito prestativo. A limpeza sempre foi muito bem feita. Os lados negativos foram: Café da manhã com quase nenhuma variação de um dia para outro e para nós diabéticos, muito caro (EUR 48 por dia para nós dois). O estacionamento também muito acima do preço de outros hoteis, que giram entre 8 e 10 Euros! O cardápio do jantar quase sem opções. Não tem mais um Rumpsteak ou um Schnitzel que sempre foram muito bons. A minha opinião é que o cardápio deveria ser revisto. Só jantei 1 vez !

Dear Mr. W., We are very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel Erlangen. Thank you for your positive review, the great remarks on the staff, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the breakfast and the restaurant. We take your input very seriously and we have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept our apologies for the inconveniences you had to deal with. We sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, The team of the Novotel Erlangen

Em parceria com TripAdvisor

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  • 356 comentários 9.1/10 Localização
  • 641 comentários 6.5/10 Quarto
  • 602 comentários 9.3/10 Serviço
  • 15 comentários 9.4/10 Internet
  • 359 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço
  • 252 comentários 7.9/10 Limpeza
  • 150 comentários 4.1/10 Custo Benefício
  • 102 comentários 5.1/10 Atmosfera

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