Mercure Hotel Duesseldorf City Nord 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.173 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Noerdlicher Zubringer 7, Moersenbroicher Ei, 40470 DUESSELDORF, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel completamente climatizzato e non fumatori con 190 camere moderne

  • 6 sale riunioni con aria condizionata e luce naturale fino a 190 persone

  • Accogliente ristorante con terrazza in un tranquillo cortile, DAZN Sports Bar

  • Vicino al PSD BankDome, all'aeroporto di Düsseldorf e alla Messe Düsseldorf/Merkur Arena

  • Facile accesso alle autostrade A52, A44 e A3

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Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

Noerdlicher Zubringer 7, Moersenbroicher Ei
40470 DUESSELDORF
Germania

Coordinate GPS:51.25382216022807, 6.800176778649877

Telefono
Fax +49 211 98904100

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

PIAZZA

Il ristorante "PIAZZA" è nuovamente aperto dalle 18.00 alle 22.00.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.173 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  657 recensioni

Molta pulizia bella camera

Giudizio clienti 4.5/5

Silvia U. Amici - Avvisi confermati di ALL

Personale gentile, colazione ottima, bella camera e molto pulita, anche se periferico raggiungibile con mezzi pubblici, aeroporto a 10 minuti di taxi.

Gentile Silvia, Grazie per la sua ottima recensione. Ci fa immensamente piacere sapere che il Suo soggiorno presso il Mercure Hotel Düsseldorf City Nord sia stato così positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia impeccabile delle nostre camere, la cortesia del nostro personale e la qualità della nostra colazione. È gratificante sapere che la camera ha incontrato il Suo gradimento, riflettendo gli elevati standard che ci prefiggiamo di mantenere. La posizione del nostro hotel, sebbene non centrale, è ottimamente collegata con i mezzi pubblici, consentendo un facile accesso all'aeroporto e alle attrazioni della città, un aspetto che riteniamo sia stato di Suo gradimento. Con la speranza di averla ancora come nostra gradita ospite al Mercure Hotel Düsseldorf City Nord, le porgiamo i più cordiali saluti. Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Hotel silenzioso, ottima colazione

Giudizio clienti 3.5/5

Fidelio Coppie - Avvisi confermati di ALL

Bell'Hotel, colazione ottima con ottimo rapporto qualità prezzo in generale. Purtroppo i letti erano molto scomodi da provocare mal di schiena. Se non fosse stato per questo il punteggio sarebbe stato 10. Inoltre, la Città in cui soggiornavo ha introdotto una tassa di soggiorno successiva alla mia prenotazione. Sarebbe stato corretto che l'hotel avesse avvisato prima di arrivare in hotel, magari via mail.

Gentile Fidelio, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la colazione e il rapporto qualità prezzo del nostro albergo. Ci dispiace, però, leggere che ha riscontrato disagio con il comfort dei nostri letti, nonostante siano di recente acquisto. Per quanto riguarda la tassa di soggiorno, normalmente comunichiamo eventuali aggiornamenti ai nostri ospiti e terremo in considerazione il suo suggerimento per migliorare la comunicazione. Apprezziamo il suo feedback e ci scusiamo se il comportamento del nostro staff alla reception non è stato all'altezza delle sue aspettative; la cortesia è un valore che teniamo in alta considerazione. Infine, la sua preferenza per le saponette individuali è stata notata, anche se ci stiamo impegnando per ridurre l'uso della plastica monouso. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Mercure Hotel Düsseldorf City Nord, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Massimiliano Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Hotel con ampio bar, camere ampie e moderne

Gentile Massimiliano, La ringraziamo per aver recensito il nostro albergo. Siamo lieti di sapere che ha trovato le nostre camere ampie e moderne, un aspetto che ci impegna costantemente per garantire il massimo comfort ai nostri ospiti. La ringraziamo anche per aver apprezzato il nostro ampio bar, un luogo ideale per rilassarsi e godere di una vasta selezione di bevande. È un piacere leggere che il nostro welcome drink ha incontrato le sue aspettative, cerchiamo sempre di offrire un'accoglienza calorosa e un servizio attento. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Mercure Hotel Düsseldorf City Nord, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Tenendo conto dell'elevata temperatura esterna che durante il mio soggiorno regnava, una buona climatizzazione nelle camere, sarebbe stata più che necessaria. Purtroppo non ha mai funzionato. Più volte l'ho fatto presente al personale della reception come anche alla responsabile del servizio camere, ma non ha servito a nulla.

Signor F., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. Abbiamo immediatamente trasmesso le vostre informazioni sull'impianto di condizionamento difettoso al tecnico della casa. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Marc Hildach Manager dell'esperienza dell'ospite

Ben posizionato ma....

Giudizio clienti 3.5/5

Maurizio Azienda - Avvisi confermati di ALL

Il parcheggio è davvero caro, rispetto alla concorrenza e considerato che è di proprietà della struttura. Non c'è frigo in camera, non puoi spegnere la climatizzazione e la pulizia lascia davvero a desiderare. Ho chiesto di eliminare i capelli dalla moquette e dal bagno, ma il risultato non si è visto.

Signor D., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Marc Hildach Manager dell'esperienza dell'ospite

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 412 recensioni 4.4/10 Comfort
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  • 188 recensioni 3.4/10 Rapporto qualità/prezzo

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.