Mercure Hotel Duesseldorf City Center 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.610 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 1
Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 2
Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 4
Am Stresemannplatz 1, 40210 DUESSELDORF, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel 4 stelle in posizione centrale nel cuore di Düsseldorf

  • Soggiorno confortevole con WIFI ad alta velocità

  • Aria condizionata in tutto l'hotel

  • Garage sotterraneo dell'hotel direttamente accessibile

  • Sale riunioni accoglienti, dotate di luce naturale e attrezzature professionali

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Classic con letto singolo

Foto di - Camera Classic con letto singolo

Soluzione ideale per ogni esigenza, le camere Classic offrono: letto singolo di alta qualità, aria condizionata, Internet ad alta velocità via cavo o WIFI gratuito, TV e kit per tè e caffè.

Numero massimo di persone
1

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x1

Bagno

Bagno

  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocitàa pagamento

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 28'/71 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate
  • Pressa per pantaloni

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 1 persone massimo
  • Biancheria da letto 1 x Letto singolo/Letti singoli
Vedi disponibilità

Ampia camera climatizzata con 2 letti singoli per massimo tre persone (2 adulti e 1 bambino fino a 12 anni) dotata di Internet ad alta velocità tramite WIFI, TV e bollitore.

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 18 m² / 193 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Bagno

Bagno

  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocitàa pagamento

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate
  • Pressa per pantaloni

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Confortevole letto queen size della camera Privilege. Godetevi i servizi del bagno VIP con accappatoio. Il minibar offre un'accattivante selezione di bevande. WIFI, 1 bottiglia d'acqua e check-out fino a tardi inclusi.

Numero massimo di persone
3

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Macchina per caffè
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocitàa pagamento

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 28'/71 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate
  • Pressa per pantaloni

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Suite

Suite Privilege con letto king size

Foto di - Suite Privilege con letto king size

Godete del puro lusso nella nostra suite Privilege con letto king size. Ampia almeno 50 m², potete usufruire di zona soggiorno e notte separate, oltre a TV da 32", WIFI ad alta velocità e minibar. Potrete anche godere della vista dal balcone.

  • Più alloggi:

    Balcone

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 50 m² / 538 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Macchina per caffè
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocitàa pagamento

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 28'/71 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate
  • Pressa per pantaloni

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Duesseldorf City Center

Am Stresemannplatz 1
40210 DUESSELDORF
Germania

Coordinate GPS:51.21939, 6.787725

Telefono
Fax +49 211 3554500

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 163 camere
  • Una camera per persone con mobilità ridotta
  • 6 piani

Lingue parlate in albergo

  • Tedesco
  • Inglese

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Wifi

  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità
  • Internet ad alta velocità a pagamento

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Strutture per check-in e check-out

  • Check-in rapido
  • Check-out rapido

Ufficio di cambio

  • Ufficio di cambio

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet a pagamento

Distributore snack e bevande

  • Distributore snack e bevande

Business

4 Sale riunioni

Famiglia

Baby sitter su richiesta

  • Baby sitter su richiesta

Sport e tempo libero

Escursioni in barca a pagamento

  • Sul posto
  • In sede
  • Parcheggio interno
  • Privato
  • 52 parcheggi
  • Altezza limitata massima: 1.8 m / 5.91 ft

  • Prezzi del parcheggio: 25 EUR 25 EUR Per giorno
  • Parcheggio per un mese
  • Parcheggio per una settimana

QUATRE SAISON

Foto di - QUATRE SAISON

Il ristorante "Quatre Saison", dotato di terrazza, vi offre una selezione di specialità regionali e internazionali. Orario di apertura: lun-gio dalle 12 alle 15 e dalle 18 alle 22, sabato dalle 18 alle 22, chiuso la domenica e nei giorni festivi.

Tipo di cucina
Regionale
Capacità
30
Accessibilità
Servizio accessibile
40210 Duesseldorf, Germania
Telefono +49 211 35540

Chiusure eccezionali

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Animali ammessi
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori
  • Prenotazione consigliata
  • Terrazza
  • Vista eccezionale

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito
  • Altro

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche
  • Digestivi

Menù speciale

  • Brunch
  • Menu bambini
  • Menu senza glutine
  • Menu senza sale
  • Menu vegetariano

Il ristorante "Quatre Saison", dotato di terrazza, vi offre una selezione di specialità regionali e internazionali. Orario di apertura: lun-gio dalle 12 alle 15 e dalle 18 alle 22, sabato dalle 18 alle 22, chiuso la domenica e nei giorni festivi.

Godetevi una Altbier o un'altra bevanda rinfrescante presso il nostro bar "L'apero", insieme a snack caldi e freddi. Orari di apertura: lun-gio dalle 12 fino a mezzanotte, ven-sab dalle 12.00 fino all'1, la domenica e i giorni festivi dalle 15 alle 22.

Iniziate la giornata con un'esperienza autentica e deliziosa nel nostro buffet, con dolci, diversi tipi di pane, un'ampia scelta di latticini e una deliziosa selezione di piatti salati.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.3/5  1.610 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Davide V. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Dear Davide V., Thank you for staying with us. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the highest marks in every category and the amazing comment. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Claudio F. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dear Claudio F., Thank you very much for your visit. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Giudizio clienti 2.0/5

Aniello V. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dear Aniello V., Thank you very much for your visit. I am very sorry that our hotel and your room did not appeal to you. I sincerely apologize for any inconvenience and ask for your understanding for a hotel that - although still in good shape - lacks some top modern details and shows signs of wear due to its age. However, please be assured that appropriate renovation measures are already being implemented. It would be a pleasure to welcome you back to Düsseldorf and to our hotel. With best regards, Sven Schlüter General Manager

Giudizio clienti 3.5/5

Lorenzo P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dear Lorenzo P., Thank you very much for your visit and for taking the time to write a review. We very much appreciate the high ratings in many categories as well as the positive feedback on our breakfast. We are committed to providing our guests with the best possible start to their day - a nutritious breakfast that offers fresh ingredients, a variety of choices, and quality products. Great that you appreciate it. I do regret however, that we were unable to satisfy you regarding your room. Please accept my apologies for any inconveniences and discomfort caused. We would love to welcome you back as our guest - also to have a chance to prove to you that we can do much better. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Luigi C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dear Luigi C., I would like to offer my sincere apologies for the deficiencies regarding the housekeeping. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. I definitely do appreciate the fact that you took the time to review your stay with us. Now I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Dear Davide V., Thank you for staying with us. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the highest marks in every category and the amazing comment. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Claudio F. Azienda - Avvisi confermati di ALL

personale molto cortese, ottima colazione

Dear Claudio F., Thank you very much for your visit. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Giudizio clienti 2.0/5

Aniello V. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Posizione comoda, ma purtroppo l’esperienza non è stata positiva. Camere e bagno molto piccoli e scomodi, struttura datata e bisognosa di una completa ristrutturazione. La doccia è difficile da utilizzare per lo spazio ridotto e la TV non funzionava. Peccato, perché la posizione è sicuramente l’unico vero punto a favore.

Dear Aniello V., Thank you very much for your visit. I am very sorry that our hotel and your room did not appeal to you. I sincerely apologize for any inconvenience and ask for your understanding for a hotel that - although still in good shape - lacks some top modern details and shows signs of wear due to its age. However, please be assured that appropriate renovation measures are already being implemented. It would be a pleasure to welcome you back to Düsseldorf and to our hotel. With best regards, Sven Schlüter General Manager

Giudizio clienti 3.5/5

Lorenzo P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

L'esperienza è stata buona nel complesso, perchè la posizione è buona, la colazione anche, ma purtroppo la camera 129 è parecchio fastidiosa per l'odore di muffa che non sono riuscito a far andar via neanche tenendo aperte spesso le finestre

Dear Lorenzo P., Thank you very much for your visit and for taking the time to write a review. We very much appreciate the high ratings in many categories as well as the positive feedback on our breakfast. We are committed to providing our guests with the best possible start to their day - a nutritious breakfast that offers fresh ingredients, a variety of choices, and quality products. Great that you appreciate it. I do regret however, that we were unable to satisfy you regarding your room. Please accept my apologies for any inconveniences and discomfort caused. We would love to welcome you back as our guest - also to have a chance to prove to you that we can do much better. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Luigi C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Mi hanno dato una camera davvero bella ma purtroppo ho notato che la pulizia è a dir poco approssimativa .. Trovare una bottiglia vecchia sotto il letto o il giorno dopo il mio asciugamano buttato esattamente come l'ho lascia la mattina , o per terra il tappino del rasoio che mi era caduto ... Direi che a malapena hanno fatto il letto !

Dear Luigi C., I would like to offer my sincere apologies for the deficiencies regarding the housekeeping. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. I definitely do appreciate the fact that you took the time to review your stay with us. Now I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Giudizio clienti 3.0/5

Vico I. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dopo oltre 20 anni al Mercure City Center gli ultimi 3 anni sono stati deludenti, la qualità del servizio non è più quella di prima. La camera quest'anno era fredda e l'hanno scaldata con una stufetta, vi sempre possibile in un Hotel a 4 stelle ! La colazione è spoglia, il servizio nelle camere lascia a desiderare, il ristorante dopo il covid è sparito e per finire la prenotazione online non funzionava ed ho dovuto chiamare il centro prenotazioni..........Cambierò Hotel

Dear Vico I., I sincerely apologize for the deficiencies and human errors that unfortunately caused inconveniences for you. It sure looks like there were some major flaws within the room including the heating. Sorry to also learn that our breakfast and the room service was less than satisfactory. I appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Lisa M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

stanza troppo calda

Dear Ms. M., I am sorry regarding the high room temperature, and I sincerely apologize for the inconveniences caused. Unfortunately, our air conditioning system, which happens to be used in most hotels, continues to reach its technical limits and allows individual adjustments within a limited range only. I assure you that we are currently consulting specialists to find a solution that will leave our guests completely satisfied. It was a pleasure to have you as our guest and I would like to thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to welcome you as our guest again. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Eugenio T. Amici - Avvisi confermati di ALL

Staff gentile e disponibile, camera pulita e comoda, colazione ottima. Posizione dell'hotel ottimale. Esperienza più che positiva

Dear Eugenio T., Thank you very much for your visit. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Giudizio clienti 3.5/5

Cristiano P. Amici - Avvisi confermati di ALL

Camera nella media. Bagno scomodo per la mancanza di bidet che potrebbe essere sostituita dalla instalazione di una doccetta. Personale disponibile e pronto ad accogliere le richieste. Colazione varia e di buona qualità

Dear Christiano P., I am very pleased that you took the time to review your visit. Thank you for your visit, the positive remarks on the breakfast, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the room. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. We really appreciate your positive words in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Gian C. L. Azienda - Avvisi confermati di ALL

personale gentile ,ottima posizione a 5 mn a piedi dalla stazione camere e bagno datati, sarebbe da eliminare la moquette .

Dear Gian C. L., Thank you very much for your visit and the great remarks on my team. I am very sorry that your room did not appeal to you very much. I sincerely apologize for any inconvenience and ask for your understanding for a hotel that - although still in good shape - lacks some top modern details and shows signs of wear due to its age. However, please be assured that appropriate renovation measures are already being implemented. It would be a pleasure to welcome you back to Düsseldorf and to our hotel. With best regards, Sven Schlüter General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Laura V. Amici - Avvisi confermati di ALL

hotel vicino al centro, comodo, vicino ai mezzi pubblici

Dear Laura V., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your positive review. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Giudizio clienti 2.5/5

Andrea F. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Posizione buona alla stazione ferroviaria e al centro a piedi si fa molto in fretta a raggiungere le due destinazioni, la pulizia della camera purtroppo non come desidererei trovare , l arredamento un po’ datato per un 4 stelle , il servizio di parcheggi del auto decisamente caro

Dear Andrea F., I am very pleased that you took the time to review your visit. Thank you for your visit, and also for your critique and suggestions on improvement. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Matteo B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Un po' datato ma pulito tutto. Funzionale

Dear Matteo B., Thank you very much for your visit. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Sven Schlüter General Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Il costo della colazione 25 euro eccessiva

Buona posizione, qualità media.

Giudizio clienti 3.5/5

Ms Azienda - Avvisi confermati di ALL

Buona la posizione rispetto ai servizi del centro città, camere datate ma pulite. Colazione buona, prezzi molto alti perchè in corrispondenza di evento fieristico (oltre 3 volte il prezzo standard).

Dear Mr. S., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. Thank you for your positive feedback, and also for your critique and suggestions on improvement. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

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