Mercure Hotel Duesseldorf City Center 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 1.764 recensioni

Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 1
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Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 4
Am Stresemannplatz 1, 40210 DUESSELDORF, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel 4 stelle in posizione centrale nel cuore di Düsseldorf

  • Soggiorno confortevole con WIFI ad alta velocità

  • Aria condizionata in tutto l'hotel

  • Garage sotterraneo dell'hotel direttamente accessibile

  • Sale riunioni accoglienti, dotate di luce naturale e attrezzature professionali

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Duesseldorf City Center

Am Stresemannplatz 1
40210 DUESSELDORF
Germania

Coordinate GPS:51.21939, 6.787725

Telefono
Fax +49 211 3554500

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

QUATRE SAISON

Il ristorante "Quatre Saison", dotato di terrazza, vi offre una selezione di specialità regionali e internazionali. Orario di apertura: lun-gio dalle 12 alle 15 e dalle 18 alle 22, sabato dalle 18 alle 22, chiuso la domenica e nei giorni festivi.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  1.764 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  1.200 recensioni

Buona posizione, qualità media.

Giudizio clienti 3.5/5

Ms Azienda - Avvisi confermati di ALL

Buona la posizione rispetto ai servizi del centro città, camere datate ma pulite. Colazione buona, prezzi molto alti perchè in corrispondenza di evento fieristico (oltre 3 volte il prezzo standard).

Dear Mr. S., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. Thank you for your positive feedback, and also for your critique and suggestions on improvement. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Wow !

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

PinkBubble94 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Mooolto ben oltre le aspettative ! Ho prenotato una stanza deluxe e … era enorme ! Ho apprezzato tantissimo il bigliettino di bevenuto accompagnata dai dolcetti ( ottimi tra l altro ). Situato proprio al centro città, l hotel era abbastanza tranquillo. Pulizia impeccabile !

Bagno da incubo..

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

moniae295 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Personale simpatico e cordiale . Posizione abbastanza centrale. Peccato che nel 2024 non si può avere una camera degli anni 80..con bagno x circensi..ovvero x accedere alla vasca da bagno anche x fare una semplice doccia bisognava salire in piedi sopra wc...uguale x uscire...mi chiedo chi abbia rilasciato permessi...camera 229. .da evitare .se non si e atletici🤣

Dear moniae295, I am very sorry that we failed to meet your expectations regarding the roon, and iour service went wrong. Please accept my apologies for any inconveniences caused. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Sven Schlüter, General Manager

MOLTO DELUDENTE

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Roberto C Recensione certificata TripAdvisor

Sono stato in questo hotel per una sola notte in occasione di una fiera. Ottima posizione. Ai piani delle stanze moquette anni 70. Camera singola molto deludente. Piccola e senza frigo bar. Al mio arrivo la stanza era GHIACCIATA. Non avevano acceso il termosifone (Ho girato io la manopola) . La stanza si è riscaldata dopo 2 ore. Non si può fare la prima colazione. Mettono a disposizione un bollitore per caffè e tisane piuttosto risicato. Check out LENTISSIMO. Almeno mi hanno chiamato un taxi per l'aeroporto. Non ci siamo per niente.

Dear RobertoCC444, I sincerely apologize for the problems regarding the room and the servicethat unfortunately caused inconveniences for you. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again. Yours sincerely, Sven Schlüter, General Manager

Consigliatissimo

Giudizio clienti 4.5/5

Massimo L. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Posizione centrale, personale gentile, buona colazione e camera superiore spaziosa: cosa vuoi di più?

Dear Mr. L., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.