Mercure Hotel Trier Porta Nigra 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.697 opiniones

Mejor precio
garantizado
Mercure Hotel Trier Porta Nigra - Image 1
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Mercure Hotel Trier Porta Nigra - Image 4
Porta-Nigra-Platz 1, 54292 TRIER, Alemania

Descripción

Extras del hotel

  • Terraza frente a la famosa Porta Nigra

  • Habitaciones Superior y Privilege con vistas a Porta Nigra

  • Espacio de estacionamiento y aparcamiento en el hotel con precio especial para los huéspedes.

  • Casco antiguo cerca del hotel y a poca distancia a pie

  • Salas de reuniones acogedoras con luz natural y un equipamiento profesional

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Porta-Nigra-Platz 1
54292 TRIER
Alemania

GPS:49.760239, 6.644096

Teléfono
Fax +49 651 2701170

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Restaurante
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.697 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.134 opiniones

Buena ubicación y servicio amable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Andres Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estuve en este hotel hace dos meses con un servicio realmente lamentable. He vuelto de nuevo y todo ha cambiado, nuevos empleados muy amables y con ganas de agradar.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christopher Lubk Direktor

Bien situado

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Andres Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel bien ubicado en el corazón de Treveris. Habitación amplia y confortable.

Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Trier Porta Nigra die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christopher Lubk, General Manager

una estancia normal

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jesús Amigos - Comentarios confirmados ALL

Habitación anticuada, ruido de las camas y no funcionaba el aire acondicionado.

Dear Mr. F., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. Thank you for your critique and suggestions on improvement. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Christopher Lubk General Manager

Buena relación calidad - precio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

Habitación correcta

Dear Mr. U., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Christopher Lubk General Manager

Perfecta ubicación

Nota de Tripadvisor 3.0/5

missdilemas En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Nos tocó una habitación con vistas a la Puerta Negra lo que resultó una experiencia única por sí misma, pero el hotel en sí no da la talla para ser un 4 estrellas. La cama es cómoda, tiene suficientes enchufes, las vistas son increíbles pero el baño es un tema aparte: los champú parecen detergente, te dejan el pelo frito, y el secador es de los típicos que van unidos a la pared, que si fueran a pilas secarían el pelo más rápido y lo dejarían mejor. De toallas dan las justas: 1 grande y 1 de aseo por huésped. Ofrecen servicio de guardamaletas gratuito. Lo recomendaría aunque suelo fuera por las vistas.

Dear missdilemas, I am very sorry that we failed to meet your expectations regarding the bathroom and the house-keeping. Please accept my apologies for any inconveniences caused. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Christopher Lubk, General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.074 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 1.248 opiniones 7.3/10 Habitación
  • 896 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 11 opiniones 5.3/10 Internet
  • 719 opiniones 8.5/10 Desayuno
  • 388 opiniones 7/10 Limpieza
  • 337 opiniones 2.8/10 Ambiente
  • 203 opiniones 4/10 Relación Calidad/Precio

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.