Pullman Londres St Pancras 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 4.420 opiniones

Pullman Londres St Pancras - Image 1
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Pullman Londres St Pancras - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Magnífica ubicación junto a las estaciones de King's Cross-St Pancras y Euston

  • Lounge Business para la celebración de reuniones y WIFI gratuito en todo el hotel

  • Modernas habitaciones, 13 de ellas para huéspedes con limitaciones físicas

  • Salas para eventos con servicio de alquiler para ocasiones especiales

  • Gym Facilities open 24/7 and Sauna from 6:00am to 11:00pm

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

Habitación de 21 m² con dos camas individuales, TV de 50" y servicios como ducha de lluvia, cafetera y tetera, minibar, productos de tocador y escritorio; todo ello en un apacible entorno de moderno diseño

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 21 / 226 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de aumento
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Chromecast

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Revista de la marca
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 2 pers. máx.
  • 21 / 226 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) individual(es)

23 m², cama king size y sofá cama. Disfrute de las ventajas de la habitación Classic con cama king size, con el lujo de una zona independiente con sofá cama y una 2.ª TV.

Maximum number of people
3

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de aumento
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Chromecast

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Revista de la marca
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

25 m², cama king size y TV de 50". Todas las ventajas de la habitación Classic y cafetera Nespresso, sistema de sonido BOSE inalámbrico de alta calidad, agua mineral, albornoz y zapatillas.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 25 / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • Cafetera espresso

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de aumento
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Chromecast

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Revista de la marca
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Habitaciones accesibles con espacio de giro para silla de ruedas, cordones de alarma, ducha accesible con silla de ruedas o baño con barras, cama, armario, espejo y escritorio accesibles. Alarmas de incendios acústicas y visuales.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 21 / 226 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de aumento
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Chromecast

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Revista de la marca
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Habitaciones accesibles con espacio de giro para silla de ruedas, cordones de alarma, ducha accesible con silla de ruedas, cama, armario, espejo y escritorio accesibles. Alarmas de incendios acústicas y visuales.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 21 / 226 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Hervidor
  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de aumento
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Chromecast

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Revista de la marca
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Suite

Suite Deluxe con cama king size

Esta suite de 79 m² tiene TV de 75", vistas panorámicas a la ciudad, diseño moderno y servicios adicionales a los de la suite Junior, como salón independiente con mesa de comedor, microondas y sistema Bose.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 79 / 850 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • Cafetera espresso

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de aumento
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Chromecast

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Revista de la marca
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Localización del hotel

Pullman Londres St Pancras

100 - 110 Euston Road
NW1 2AJ LONDRES
Reino Unido

GPS:51.52851, -0.127689

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 312 habitaciones
  • 13 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 30 habitaciones familiares
  • 48 habitaciones comunicadas
  • 312 habitaciones para no fumadores
  • 16 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Salón

  • Área de espera o salón

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Material de oficina disponible

  • Enchufes y transformadores disponibles en recepción
  • Paraguas

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Portero

  • Portero

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé
  • Servicio de habitaciones

Negocios

18 Salas de reuniones

Bienestar

FIT Lounge

  • En las instalaciones

Deportes y ocio

Equipamiento de culturismo/gimnasio

  • En las instalaciones

GA RESTAURANT & BAR

Golden Arrow, nuestro restaurante galardonado con el premio AA Rosette, sirve una gran variedad de especialidades de cocina europea moderna elaborada en la parrilla Josper con cocina abierta. Disfrute de una extensa variedad de vinos servidos por copa.

Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
89
Accesibilidad
Servicio accesible

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Área libre de humos
  • Se recomienda reservar
  • Terraza

Pago

  • Tarjeta de crédito
  • Otros

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Golden Arrow, nuestro restaurante galardonado con el premio AA Rosette, sirve una gran variedad de especialidades de cocina europea moderna elaborada en la parrilla Josper con cocina abierta. Disfrute de una extensa variedad de vinos servidos por copa.

Diseñado para satisfacer todos los gustos, el bar Golden Arrow le da la bienvenida durante todo el día para disfrutar de un relajante té Deli, un saludable almuerzo o para poner un broche de oro a una fantástica cena en el restaurante Golden Arrow.

Nuestro gimnasio Fit Lounge, con equipamiento cardiovascular de última generación, es idóneo para disfrutar de momentos de relax cuando no esté en una reunión.

Sorprenda a sus invitados con una inolvidable celebración en el Pullman London St. Pancras alquilando una de nuestras salas para eventos privados. El elegante estilo unido a unas modernas instalaciones sientan las bases de un exitoso evento.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  4.420 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Eduardo L. L. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Angel G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.5/5

David R. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Dear David, Gracias por compartir tu experiencia. Te agradecemos mucho tus comentarios positivos y estamos encantados de saber que todo durante tu estancia estuvo perfecto. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próximo viaje a Londres. Kind regards, Sandra Lodeiro Esparis Hotel Quality & Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Javier C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Javier, Thank you for choosing to stay at Pullman London. We're delighted to hear you had a great experience with us and we truly appreciate your recommendation. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Sandra Lodeiro Esparis Hotel Quality & Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Armando M. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Dear Armando, Thank you for sharing your feedback. While I'm glad our location worked well for your travel plans, I'm sorry to hear other areas of your experience didn't meet expectations. I appreciate you letting us know and I will share your comments with our maintenance team so they can look into it as this doesn't reflect the high standards we aim to provide. We hope to welcome you back in the future for a more enjoyable stay. Kind regards, Sandra Lodeiro Esparis Hotel Quality & Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Angel G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel fenomenal y muy bien situado, pero.....alguien no hizo su trabajo y encontramos la habitación sin hacer ni limpiar

Nota de clientes de Avis 4.5/5

David R. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La ubicacion y la habitación fue perfecta

Dear David, Gracias por compartir tu experiencia. Te agradecemos mucho tus comentarios positivos y estamos encantados de saber que todo durante tu estancia estuvo perfecto. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próximo viaje a Londres. Kind regards, Sandra Lodeiro Esparis Hotel Quality & Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Javier C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buena experiencia, hotel totalmente recomendable!

Dear Javier, Thank you for choosing to stay at Pullman London. We're delighted to hear you had a great experience with us and we truly appreciate your recommendation. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Sandra Lodeiro Esparis Hotel Quality & Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Armando M. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Como tantos otros hoteles no les funciona nunca bien el aire acondicionado ademas un ruido bastante fuerte. Ademas la nevera no iba

Dear Armando, Thank you for sharing your feedback. While I'm glad our location worked well for your travel plans, I'm sorry to hear other areas of your experience didn't meet expectations. I appreciate you letting us know and I will share your comments with our maintenance team so they can look into it as this doesn't reflect the high standards we aim to provide. We hope to welcome you back in the future for a more enjoyable stay. Kind regards, Sandra Lodeiro Esparis Hotel Quality & Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

David R. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto, nos trataron muy bien, el desayuno perfecto. Como único punto a mejorar, wl cochón de la cama, debería ser más rigido. Por todo lo demás, genial

Dear David, Thank you very much for sharing your experience with us! We are delighted to hear that you enjoyed the service and our breakfast buffet. Your suggestion regarding the mattress firmness has been noted, and we appreciate your input as we continuously strive to enhance our guests' experiences. We hope to welcome you back again soon! Kind regards, Sandra Lodeiro Esparis Hotel Quality & Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estancia de cuatro días inmejorable tanto por la amabilidad y profesionalidad del personal de recepción, como la calidad de la habitación, así como el fantástico lobby y Restaurante. Excelente DJ ademas el viernes noche. Lo recomiendo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Reyna A. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El ambiente y personal muy amables, una atención increíble. Lo único que no me gustó es que reporte dos anillos pandora que había dejado en la habitación y me comentaron que no los encontraron.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Genaro A. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena en general. Exterior y áreas comunes requieren renovación

Dear Genaro, Thank you for sharing your feedback. I am glad to hear you enjoyed your stay overall and appreciated our location. We also appreciate your comments regarding the exterior and common areas, and your input will be reviewed internally as we continually look for ways to enhance the guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future! Warm regards, Sandra Lodeiro Esparis Hotel Quality & Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Antonio C. H. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Habitación muy cómoda y espaciosa con todos los detalles necesarios para una buena estancia

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Cerca de la estación y la habitación muy cómoda

Todo perfecto

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo bien como siempre

UN HOTEL CON ADECUADA UBICACION

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Cristian G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

LA ESTANCIA NORMAL, AL LLEGAR A LA HABITACION INICIAL ASIGNADA TENIA BASURA POR LO CUAL ME FUE ASINADA OTRA HABITACION DE LA MISMA CATEGORIA. LO MAS RESCATABLE SU BAR CON MUSICA EN VIVO Y SU GIMNASIO

Dear Cristian, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. I am truly sorry to hear about the issue you faced with the cleanliness in your initial room. This is certainly not reflective of the high standards we aim to provide, and I will be addressing your comments directly with our housekeeping team to ensure this does not happen again. I am, however, glad you enjoyed our live music and gym, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future. Kind regards, Sandra Lodeiro Esparis Hotel Quality & Guest Experience Manager

Estancia agradable.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estuve dos noches para atender una conferencia de NPLs. El Hotel está muy bien, el gym es suficiente para hacer algo de deporte. El mayor problema fue el ruido de la habitacion contigua que entrava por la puerta de unión.

Buena ubicacion; estancia agradable

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

La puntuacion no es mas alta porque, una de las habitaciones estaba muy bien, pero la otra olía a desague. Lo dijimos pero tampoco hicieron nada. Pero lo peor fue el desayuno porque intente contratarlo alli al precio reducido que tiene cuando se coge con la habitacion y me dijeron que no era posible; eso que estuvimos cuatro dias en el hotel. Pase a pagar mas del 50% por el desayuno del precio que estaba vinculado por la habitacion. La verdad, no se entiende. Tambien, en el restaurante cenamos el primer dia porque vimos que habia opciones de platos sin gluten; hicimos el pedido y luego aparecio el responsable para decirnos que esos platos (que aparecen en la carta con el signo de gluten free) no garantizaban que estuvieran gluten free ¿porque lo ponen entonces en la carta? Al final hicieron un filete de pechuga de pollo a la brasa y brocoli pero no se puede poner una cosa, hacer el pedido, y que a los 15 minutos aparezca el responsable para decir que no hay platos gluten free. Muy decepcionante. He estado en el Pullman de Sao Paulo y nada ver el trato al cliente. Alli estoy encantada e ire siempre a ese hotel en mis viajes a Sao Paulo.

Dear Maria Isabel, Thank you for taking the time to share your feedback. While I am glad to hear you enjoyed our location, I sincerely regret the issues you experienced during your stay. I apologize for the inconvenience caused by the smell in one of your rooms and dining experience in our restaurant. Please rest assured that I will address your comments with our team to ensure we handle similar situations better in the future, as this is not the standard we aim to maintain. Regarding breakfast, one of the benefits of booking it in advance as part of the room rate is to have a reduced price on it. However when breakfast is added at the hotel, this is charged at standard price. Again, I appreciate you bringing these points to our attention and hope we will have the opportunity to welcome you back and provide you with a much better experience. Best regards, Sandra Lodeiro Esparis Hotel Quality & Guest Experience Manager

Magnífica estancia

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Begoña S. Familias - Comentarios confirmados ALL

El Hotel es magnífico, tanto por su ubicación como por sus instalaciones, especialmente recomendable la sala fitness con sauna y zona de relajación. El salón para el desayuno muy cómodo, el servicio impecable y extremadamente amables. Estancia perfecta.

Querida Begoña, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos encanta leer que has tenido una estancia perfecta y que ha disfrutado de nuestras instalaciones y servicio. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida a Pullman London muy pronto! Sandra Lodeiro Esparis Hotel Quality & Guest Experience Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 2.150 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 2.891 opiniones 7.7/10 Habitación
  • 2.805 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 37 opiniones 7.3/10 Internet
  • 1.116 opiniones 9.1/10 Desayuno
  • 781 opiniones 7.8/10 Limpieza
  • 719 opiniones 8.3/10 Comida
  • 365 opiniones 4.6/10 Relación Calidad/Precio

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