Messaggio informativo

Albergo Novotel Monte Carlo 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 10.399 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

Novotel Monte Carlo
vedi sulla mappa
+ 21 Servizi

I plus dell'hotel

  • A 3 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria SNCF

  • Un luogo ideale per scoprire Monaco con Place du Casino e il Palazzo dei Principi

  • Ristorante ispirato allo stile della Riviera e brunch settimanale

  • Parcheggio pubblico custodito e a pagamento (Roqueville Parking Lot Level D)

  • Il nostro hotel ha ottenuto l'etichetta di pulizia e prevenzione ALLSAFE, da Bureau Veritas.

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Novotel Monte Carlo

16 Bld Princesse Charlotte
98000 monaco
monaco

Tel: +37799998300

Fax: (+377)99998310

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

  • Compagnie des Autobus de Monaco :  2, 4, 5 Roqueville

  • In aereo

    HELIPORT MONACO A 2km / 1 miglia

  • In aereo

    NICE COTE D'AZUR A 25km / 16 miglia

  • In treno

    GARE SNCF A 0km / 0 miglia

Coordinate GPS:43.739239, 7.421961

Servizi alberghieri

Azzurra Kitchen

Benvenuti all'Azzurra Kitchen, per pranzi di lavoro o privati, pasti o spuntini con gli amici. I piatti preparati con prodotti locali vi faranno sentire come in Riviera.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi

  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Servizi di catering
  • Un Ristorante
  • Un Bar
  • Colazione
    • Buffet a pagamento
    • Servizio in camera a pagamento
    • Espressa a pagamento
  • Servizio in camera
    • Spuntini freddi
    • Pasti caldi
Riunioni/Eventi
  • 15 Sale riunioni
Accessibilità
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
Servizi e attrezzature dell'hotel
  • Informazioni sullhotel
    • 218 camere
    • 6 camere per persone con mobilità ridotta
    • Nessuna camera familiare
    • 26 camere comunicanti
    • Nessuna camera non fumatori
    • 11 piani
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
  • Sala
    • Area o sala dattesa
    • Sala Executive
  • Servizi lavanderia/posteggiatore
    • Stiratura a pagamento
    • Lavaggio a secco/stiratura
  • Wifi
    • Linea trasmissione alta velocità a pagamento
    • WIFI nelle aree comuni
    • WIFI ad alta velocità
    • WIFI in hotel
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
  • Servizi per ospiti con ridotta mobilità
  • Strutture per check-in e check-out
    • Posticipo
    • Check-out rapido
    • Check-in rapido
  • Deposito bagagli
    • Deposito bagagli
  • Attrezzature da scrivania
    • Macchina lustrascarpe
  • Ferro da stiro
    • Ferro da stiro alla reception
Accesso alla struttura
  • Roqueville a pagamento
    • In sede
    • 100 parcheggi
    • Pubblico
    • Postazioni di ricarica auto elettriche da 3,7 kVA
    • Parcheggio aperto 24 ore su 24
Benessere
  • Novotel Monte- Carlo
    • Esterno
    • Sul posto
  • Novotel Monte-Carlo
    • Sul posto
Famiglia
  • Servizi per bambini
    • Canali TV a cartoni animati
    • Biblioteca per bambini
    • Spazio videogiochi
    • Spazio giochi interno per bambini
    • Area giochi

Le nostre sistemazioni

Ampia e moderna, la camera Novotel è uno spazio da vivere appieno e che soddisfa tutte le vostre esigenze. Le camere sono dotate di aria condizionata, di letti LIVE N DREAM e TV a schermo piatto. Godetevi un ricevimento VIP prenotando una suite Junior: più spazio, situata ai piani alti e con una bellissima vista del porto, del Palazzo dei Principi di Monaco e del Mar Mediterraneo.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 15

  • Dimensioni massime: 245

  • Capienza massima: 200 persone

  • Capienza massima banchetto: 150 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Monte Carlo

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.4/5

10.399 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

2.764 recensioni

2021 Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2021

Confort e lusso al Novotel

Giudizio clienti 4.5/5

Enrica Famiglie - 22/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Tutto ok dall’accoglienza alla pulizia. Ottima e abbondante colazione: inoltre i nostri amici a 4 zampe sono benvenuti

Ottima posizione e gradevole soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 21/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Una notte, camera gradevole, un po’ piccola per 4 persone, cameriera gentilissima sia quella della sera che la signora della colazione portata in camera, ottimo servizio. Un plauso particolare ad un signore di colore della reception molto gentile.

Hotel molto curato

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 21/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Attenzione estrema all' igiene, gentilezza ed efficienza di tutto il personale

Buon soggiorno però la stanza wc è senza ventola e la finestra della camera non si apre!!!

Giudizio clienti 3.5/5

Raffaella Famiglie - 20/11/2021 Avvisi confermati di ALL

L'hotel è in ottima posizione, personale gentile, buona colazione, però la nostra stanza 822 ha avuto un difetto tremendo: nella stanza wc non c'è la ventola e inoltre la finestra della camera da letto non si apre, quindi gli odori del bagno entrano nella camera da letto e lì rimangono!!!!!!!!! Mai visto una cosa simile, l'ho detto alla reception e mi è stato risposto che era vero, che sarebbe stato detto alla direzione ma che in quel momento non c'era nulla da fare.

Bella vista sul Principato

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 12/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottima accoglienza e soggiorno piacevole presso il vostro hotel. Personale molto disponibile e cortese.

Struttura ottima e personale Smart e giovane

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Amici - 02/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottima.

Ritorno dopo 2 anni

Giudizio clienti 4.5/5

Massimiliano Coppie - 01/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Niente da dire su pulizia , tutto molto pulito e curato Sono però cambiate alcune regole, drink di benvenuto offerto solo ad 1 ospite e non agli occupanti della camera come in tutti gli hotel Accor, colazione affollatissima , meglio svegliarsi presto specie il weekend Ristorante migliorato rispetto a 2 anni fa. Camere ok Voto medio per tutto

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - 24/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo pernottato una notte per una cena di beneficenza a Monaco. Albergo in ottima posizione, nuovo, pulito ed efficiente. Consigliato

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Elisabetta M. Famiglie - 22/10/2021 Avvisi confermati di ALL

L'hotel è gradevole. Abbiamo passato diverse ore in camera e la TV chromecast si è rivelata un'ottima fonte di relax: come essere a casa. Ottima la grande cassaforte. Tuttavia ci sono cose strane che segalo qui di seguito. 1) il bagnetto con il wc non ha un piccolo lavabo per lavarsi le mani! 2) Il bagno non ha un sedile che può essere necessario, per esempio, per tagliarsi l'unghia di un piede. SEgnalo un guasto: la stanza 906 ha un GUASTO alla presa per il rasoio: è di bassa potenza anche a 230 V. Come conseguenza, per asciugare i capelli, ho dovuto utilizzare una delle prese sotto al televisore. Per il resto il personale del ar e al Ristorante è stato gentile. Ci siamo trovate bene. Grazie per l'attenzione.

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Antonella C. Azienda - 21/10/2021 Avvisi confermati di ALL

servizio impeccabile. pulizia. puntualità.gentilezza. Posizione buona camere pulite, letto comodo.

soggiorno ottimo

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Ospite singolo - 21/10/2021 Avvisi confermati di ALL

assistenza all'ospite gentile e professionale

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 19/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Esperienza ok anche se devo dire che cuscini non molto morbidi e materassi poco morbidi

Pessimo

Giudizio clienti 0.5/5

Anonimo Coppie - 17/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Accoglienza maleducata, stanza spoglia, colazione pessima.

Dear Abraam D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Monte-Carlo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I would appreciate if you could spare a moment to let me know in more details where we have let you down. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do not hesitate to contact me directly on +377 99 99 83 01 if you wish to discuss this matter in further details. Sincerely, Guillaume Rapin General Manager

Personale dell’hotel poco accogliente

Giudizio clienti 2.5/5

Giancarlo Famiglie - 15/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Personale dell’hotel freddo ed avvolte anche antipatico.

Dear Giancarlo D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Monte-Carlo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I would appreciate if you could spare a moment to let me know in more details where we have let you down. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do not hesitate to contact me directly on +377 99 99 83 01 if you wish to discuss this matter in further details. Sincerely, Guillaume Rapin General Manager
Giudizio clienti 4.5/5

Sara G. Coppie - 04/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Non voglio che il voto influenzi negativamente il lavoro dei vostri dipendenti per cui i commenti li inserisco qui lasciando comunque il voto alto ma vorrei che questo commento aiuti a migliorare il vostro lavoro. Poco dopo essere arrivati una signora è entrata senza bussare nella nostra camera e avendo visto che eravamo sul letto io e mio marito non se ne è andata ma è rimasta lì per mettere l'acqua in frigo ma poi ha visto che l'acqua già c'era ed è uscita dalla stanza. Ho trovato poco carino entrare senza chiedere il permesso e non andare via quando si è accorta che eravamo sul letto. Altra cosa spiacevole ci sono state addebitate a garanzia 200 euro sulla carta di credito (non eravamo stati informati al momento della prenotazione che avrebbero dovuto prendere una caparra) la cosa spiacevole anche qui è che io il pagamento l'ho fatto tutto e subito mentre i soldi non mi sono stati ancora accreditati avrei preferito ricevere la stessa premura che abbiamo avuto noi nei vostri confronti.

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Luisa Famiglie - 27/09/2021 Avvisi confermati di ALL

Hotel moderno ed accogliente. Personale disponibile e gentile.

Ottimi il prezzo e la qualità del soggiormo

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - 21/09/2021 Avvisi confermati di ALL

Molto gradevole,

Ottima pulizia

Giudizio clienti 3.5/5

Gianni Famiglie - 17/09/2021 Avvisi confermati di ALL

Relax

Un Novotel fuori dal comune!

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

gianzic In coppia - 25/01/2020 Recensione certificata TripAdvisor

Purtroppo il nostro soggiorno al Novotel Monte Carlo non è stato dei migliori! E non mi riferisco all’Hotel in quanto in linea con gli standard Novotel, ma per l’accoglienza fredda e il pessimo servizio alla reception. Intanto all’arrivo non ci accolgono come membro All Accor, non danno indicazioni per la colazione, ma poi succede l'assurdo! Chiedo il parcheggio dell'hotel e un addetto alla reception mi dà alcune indicazioni e mi chiede di portare la macchina nel parcheggio. Al che comunico che, dato che dovrò portare la macchina fuori per uscire, preferivo portare io stesso l’auto per capire dov'era. Successivamente l'addetto alla reception mi dava una fotocopia segnandomi a penna il percorso da seguire. Hotrascorso più di un'ora del mio soggiorno a Monte Carlo a fare i round indicati su quel foglio, senza mai raggiungere il parcheggio dell'hotel! Dopo diversi tentativi mi rendo conto che il percorso indicato non era corretto! Tornato in albergo, stanco e visibilmente indisposto, ho chiesto del direttore ma nessuno si è presentato, tranne una donna alla reception a cui ho immediatamente raccontato l'incidente, mostrandole anche il foglio con le indicazioni sbagliate del suo collega, invitandola a estendere la mia delusione e il mio reclamo alla direzione dell'hotel. Bene, nessuna risposta al mio reclamo, nessuna scusa per il grande inconveniente! Forse perché il mio soggiorno è stato solo una notte ...? In conclusione, anche la camera, definita Superior Riviera, era si comoda ma spoglia, senza nemmeno un quadro alle pareti, insomma fredda come la reception...!

Dear Gianfranco Panzica, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Monte-Carlo on a second plateform. I am sorry again to read that your experience in our hotel was spoiled from the start of your stay, and that our service did not meet your expectations, please allow me to reiterate my sincerest apologies. As mentionned on my previous email, we are working on the indications for the way to our parking in order to prevent any future occurence. We appreciate your concerns, and it is our hope you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Should you have any queries regarding our hotel, feel free to contact me directly. Kindest Regards, Leslie Guest Relations 00377 9999 8317 h5275-el@accor.com

OTTIMO

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

valentina t Viaggio con amici - 09/01/2020 Recensione certificata TripAdvisor

Camera bellissima con panorama mozzafiato che godevo dalla mia stanza,la colazione era ottima ed abbondante,il personale disponibile,efficiente e davvero molto gentile Lo consiglio e ci tornerò sicuramente!

Le nostre recensioni 20 più recenti

In collaborazione con TripAdvisor

Altri nostri hotel vicini

Tutti i nostri hotel a monaco