Fue la segunda vez que estaba en el hotel y me senti muy bien

Llevamos 3 años yendo a Monaco y siempre nos alojamos en vuestro hotel, no obstante, aunque todo el servicio ha sido excelente, como siempre, en este caso, se dio nuestro telefono privado a un huesped del hotel, cosa que no considero que sea correcto, debido a la Ley de Proteccion de Datos.

Es la tercera vez que vamos a Monaco y la tercera vez que nos alojamos en este hotel. Es bonito, moderno, buen servicio, buen desayuno y restaurante junto a la piscina. Cierto es, que para ser un 3 estrellas, es caro, pero bueno.. Monaco no es barato, asi que se asume donde vas y lo que hay. Por otro lado, el restaurante del hotel, al lado de la piscina es maravilloso, pero, creo que la carta deberia ser algo mas extensa. Sin duda, si volvemos una cuarta vez, volveremos a alojarnos ahi.

Muy contenta de alojarme en vuestros hotel ya durante 8 años, 2 veces al año. El equipo es sonriente y eficaz.

Destacó la amabilidad de todos los empleados, desde recepción, restaurante y housekeeping.

Hicimos el Check in online para ANTES de las 12'00. Llegamos al hotel cansados de un largo viaje a las 11'15h, y nos dijeron que la habitacion no estaba preparada. No solo no se entrego a las 12'00, sino que se hizo a las 15'00h, cosa que nos despespero un poco porque quiriamos descansar antes de comer y no pudimos hacerlo. Cuando llegamos a la habitacion, nos pusieron una cuna, para una niña de 14 años... cosa que se subsano bastante rapido, pero fue otra molestia más que con el cansancio, no fue nada agradable. Por otro lado, al igual que el check in, hicimos el Check Out online, añadiendo nuestra tarjeta de credito. Depositamos la llave en el cajon y solicitamos el ticket del parking para poder salir. En ese momento se nos pidio pagar la totalidad de la factura. Le explicamos que ibamos con prisas y que ya habiamos añadido nuestra tarjeta, no obstante, se insistió en pagarlo al momento. Sinceramente, no fue demasiado buena la estancia, porque aun habiendo avisado de todo y realizado los tramites online, tuvimos que pasar por ventanilla, se nos entrego la habitacion 3 horas tarde y el check out, tampoco fue nada correcto.

Comodo y Limpio

Habitaciones limpias y amplias. A cinco min andando del casino y cerca súpermercado. Un poco descontrol desayuno pero imagino que aún adaptándose a la nueva situacion. Muy bien en parking y cómodo , adsequible para ser Monaco. En general muy bien

Todo excelente!

MUY BUENA IMPRESIÓN GENERAL

Hotel bien situado en Montecarlo, personal muy amable y desayuno buffet muy completo.

Muy buena experiencia el personal muy atento en cada momento, no obstante la calidad de la señal del wifi no es optima estaba alojado a la planta 11

Me encantaron las instalaciones, todo el personal fue muy amable siempre, muy dispuestos , el menú fue delicioso y la habitación muy confortable.

Buena ubicación , pero servicio y restaurante muy malos . Baños con pelo , sucios y incómodos . No hay bastante jabón , no hay espejo con aumento , secador de pelo sin potencia ...,, El servicio y el personal parecen trabajar en la administración por pasotas y el restaurante malísimo .

Desde el hotel puede llegarse a pie al casino de Montecarlo. La habitación es amplia, con cama grande, buen aire acondicionado y una pequeña terraza. El desayuno está incluido y está bien surtido. El hotel tiene estacionamiento incluido en el precio de la habitación y (no hay que pagar aparte) y alberca. Quizá lo único que falta es una mejor insonorización.