ibis budget Paris Porte d'Italie Ouest

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.180 comentários

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6/15, Rue Elisée Reclus, 94270 LE KREMLIN BICETRE, França

Descrição

Extras do hotel

  • A apenas 700 m da estação de metro Porte d'Italie (linha 7) e do elétrico T3

  • A apenas 500 m do hospital Kremlin-Bicêtre e do centro comercial Okabé

  • Parque de estacionamento privado por baixo do hotel

  • Máquina de vending de snacks e WIFI grátis

  • Receção com atendimento personalizado 24 horas/dia

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis budget Paris Porte d'Italie Ouest

6/15, Rue Elisée Reclus
94270 LE KREMLIN BICETRE
França

GPS:48.814522, 2.356021

Telefone
Fax +33 1 53 14 10 15

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores

2 cafés da manhã

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.180 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  989 comentários

Atendimento descuidado

Nota clientes Avis 1.5/5

Pedro D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ao check-in, a recepção não sabia que se tratava de uma reserva para 3 pessoas. Por esta razão, alguém entrou no quarto, para deixar os lençóis da cama do terceiro hóspede. Entraram quando um de nós estava na casa de banho, e quando se aperceberam disso entraram na mesma, o que é grave. (Sugiro que, logo no momento de check-in, perguntem se podem deixar os lençóis, ou entrar no quarto por alguma outra razão. E podem até perguntar qual seria a melhor hora para lá ir, e juntos combinamos, desta forma não existem surpresas desagradáveis) No dia do check-out, bateram à porta às 9h00, sendo que o check-ou era até às 12h, entraram novamente pelo quarto enquando dormiamos, o que é ainda mais grave, fomos acordados com.o bater forte na porta e quando me levantei já estava alguém a entrar no quarto. (A equipa de Housekeeping tem de ter uma lista D. quartos que vão fazer check-out, e perceber com a recepção se já saíram efetivamente antes de baterem à porta de manhã cedo e entrarem no quarto antes da hora de check-out) Estes pontos tornaram a nossa estadía bastante desagradável. O único ponto positivo foi o pequeno almoço, os alimentos estavam sempre a ser repostos e pareciam frescos/qualidade.

Exmo Senhor VIEIRA D. S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Paris Porte d\'Italie Ouest. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Emmanuelle VOISIN Directrice

Experiência desagradável

Nota Tripadvisor 1.0/5

Nomad22748770642 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Ao check-in, a recepção não sabia que se tratava de uma reserva para 3 pessoas. Por esta razão, alguém entrou no quarto, para deixar os lençóis da cama do terceiro hóspede. Entraram quando um de nós estava na casa de banho, e quando se aperceberam disso entraram na mesma, o que é grave. (Sugiro que, logo no momento de check-in, perguntem se podem deixar os lençóis, ou entrar no quarto por alguma outra razão. E podem até perguntar qual seria a melhor hora para lá ir, e juntos combinamos, desta forma não existem surpresas desagradáveis) No dia do check-out, bateram à porta às 9h00, sendo que o check-ou era até às 12h, entraram novamente pelo quarto enquando dormiamos, o que é ainda mais grave, fomos acordados com.o bater forte na porta e quando me levantei já estava alguém a entrar no quarto. (A equipa de Housekeeping tem de ter uma lista dos quartos que vão fazer check-out, e perceber com a recepção se já saíram efetivamente antes de baterem à porta de manhã cedo e entrarem no quarto antes da hora de check-out) Estes pontos tornaram a nossa estadía bastante desagradável. O único ponto positivo foi o pequeno almoço, os alimentos estavam sempre a ser repostos e pareciam frescos/qualidade.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. Please accept our sincerest apologies for the inconveniences you experienced during your stay, especially regarding the housekeeping service. We fully understand how unsettling it must have been to have someone enter your room while one of you was in the bathroom, and again early in the morning before your scheduled check-out time. This is certainly not the standard of privacy and respect that we aim to provide our guests, and we deeply regret that it happened. Regarding the issue with the booking for three people, we sincerely apologize for the oversight. Unfortunately, due to occasional technical glitches in our system, the number of guests is not always correctly reflected on our internal records. We are actively working on improving our processes to prevent such incidents in the future. As for the early entry by our housekeeping team on the day of your departure, you are absolutely right. They should never enter a room before the official check-out time unless they have clear confirmation that the room has been vacated. We will be reinforcing this protocol with our staff to ensure it does not happen again. On a positive note, we’re glad to hear that you enjoyed the breakfast and appreciated the freshness and quality of the food. Once again, we apologize for the discomfort these situations caused, and we hope to have the opportunity to provide you with a much better experience on a future visit. Kind regards, Nicole Reception Leader

Good stay

Nota clientes Avis 5.0/5

Lorena Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

O preço é excelente, o pessoal que trabalha lá é muito simpático e foi uma boa estadia.

Dear Ms. Lorena, Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that your stay at ibis budget Paris Porte d\'Italie Ouest met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we are happy that you found our staff friendly, and that you enjoyed the great value of our hotel. We also appreciate your perfect rating and the recommendation. We hope to have the pleasure of welcoming you again during your next visit to Paris. Best regards, Nicole

Estadia correspondeu às expectativas

Nota clientes Avis 4.5/5

Daniel Famílias - Comentários confirmados de ALL

Embora o hotel não esteja em ótimas condições de manutenção, as pessoas são simpáticas e o quarto é limpo. O único senão foi o cheiro nos corredores dos quartos que não nos agradou. Pequeno almoço suficiente e estacionamento disponível. A localização é ok. Tem linha de metro relativamente perto mas fica um pouco longe das principais atrações da cidade.

Olá senhor D, Gostaríamos de agradecer-lhe por ter dedicado alguns minutos para publicar um comentário sobre o nosso estabelecimento. Toda a equipa do Ibis Budget Paris Porte d’Italie Ouest está feliz por a sua estadia ter corrido bem. Tomámos nota dos seus comentários e estamos certos de que serão implementadas as medidas necessárias para melhorar a qualidade dos serviços mencionados. Ansiosos por recebê-lo em breve, desejamos-lhe um bom dia. Atenciosamente, Emmanuelle VOISIN Directrice

Bom custo X benefício, atendentes atenciosos

Nota clientes Avis 4.0/5

Jean S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boas instalações, entretanto o aquecedor estava apresentando ruído o que incomodou bastante a noite.

Mr. S., Thank you very much for your feedback. We are glad you appreciated the value for money and the attentiveness of our team. We apologize for the noise from the heater that disturbed your night. If you had reported this issue to the reception, we would have been happy to assist you promptly and find a solution to ensure your comfort. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with an even better experience. Kind regards, Nicole

Em parceria com TripAdvisor

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  • 999 comentários 7.7/10 Localização
  • 1.337 comentários 6.7/10 Quarto
  • 1.378 comentários 9.5/10 Serviço
  • 19 comentários 7.9/10 Internet
  • 754 comentários 8.6/10 Limpeza
  • 575 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.