ibis budget Brussels Airport 1 estrela

Caro Adriano, agradecemos a sua preferência e retorno. Ficamos felizes em saber que você gostou da estadia, do café da manhã e da localização do hotel. Nos esforçamos para oferecer um ambiente agradável e conveniente para nossos hóspedes. Em relação ao estacionamento, oferecemos uma opção segura por 12€/dia, como mencionado, para garantir a tranquilidade de nossos clientes. Com os melhores cumprimentos, Karim Haraké, General Manager

Cara Deise, agradecemos a sua preferência e simpático comentário. Ficamos felizes em saber que você apreciou a limpeza, organização e o silêncio do nosso hotel. Também é ótimo saber que nosso café da manhã foi do seu agrado. Agradecemos seus elogios à nossa colaboradora responsável pelo café, ela ficará contente em saber que fez a diferença em sua estadia. Esperamos que tenha aproveitado também nossas outras comodidades, como o estacionamento seguro e a proximidade ao transporte público para o aeroporto. Esperamos sinceramente que tenha a oportunidade de voltar. Atenciosamente, Karim Haraké, General Manager

Caro Joao Paulo, agradecemos o tempo dispensado a partilhar o seu feedback. Lamentamos saber que a localização do hotel não atendeu às suas expectativas. Entendemos que a proximidade de restaurantes e supermercados é importante e, embora não estejam imediatamente próximos ao hotel, há opções disponíveis a uma curta distância. Pedimos desculpas pelo atendimento na recepção e pela falta de orientações aos hóspedes. Sua opinião é muito importante para nós e iremos trabalhar para melhorar nesses aspectos. Em relação ao café da manhã, sentimos muito que não tenha sido de seu agrado. Oferecemos um buffet frio com várias opções, como pães, cereais, frios, queijos, iogurtes, frutas e bebidas. Caso prefira ovos no café da manhã, é possível tomar o café no Ibis Red, localizado do outro lado do estacionamento. Quanto ao conforto da cama e à limpeza do quarto e do banheiro, lamentamos que não tenham sido satisfatórios. Vamos reforçar a importância desses aspectos com nossa equipe de governança para garantir uma melhor experiência aos nossos hóspedes no futuro. Não hesite em contactar-nos directamente. Sinceros cumprimentos, Karim Haraké, General Manager

Caro Julio, agradecemos o seu feedback. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estadia e achou nosso preço razoável. No entanto, lamentamos o inconveniente causado pela falta de serviço de transporte gratuito para o aeroporto. Gostaríamos de informar que oferecemos opções de transporte público, como o ônibus 12 e 272, e táxis com custo aproximado de 20€ para chegar ao aeroporto. Agradecemos sua sugestão e levaremos em consideração para melhorar nossos serviços. Também ficamos satisfeitos em saber que você está satisfeito com nossas iniciativas ecológicas e com o programa de fidelidade ALL Accor Live Limitless. Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Da nossa parte, seria um prazer recebê-lo novamente. Melhores cumprimentos, Karim Haraké, General Manager

Cara Maria, agradecemos a sua avaliação. Ficamos encantados por termos ido ao encontro das suas expectativas e por destacar a hospitalidade dos nossos colaboradores. Saiba que terão conhecimento das suas palavras. Esperamos receber a sua visita novamente e continuar a superar as suas expectativas. Com os melhores cumprimentos, Karim Haraké, General Manager