Sofitel Agadir Thalassa sea & spa 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 460 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Aussicht auf das Meer mit Privatstrand

  • Thalasso-Therapie-Institut: kurze und längere Anwendungen, inkl. Schlankheitsbehandlungen

  • Ebenfalls verfügbar: Iyashi Dôme, Wassermassage, Thalassa Sea & Skin-Pflegeprodukte

  • Parkplatz und kostenloses WIFI

  • Tägliches Wellness-Programm: Yoga, Cross-Training und Fitness-Boxen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Sofitel Agadir Thalassa sea & spa

Baie des Palmiers, Cité Founty P5, Secteur touristique
80010 AGADIR
Marokko

GPS:30.3927, -9.597191

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  460 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.837 Bewertungen

gutes Frühstück, schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hugo S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Allerdings scheint es, dass es zuwenig Poolbadetücher hat. Das ist mühsam

Lieber Hugo Albert, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, insbesondere in Bezug auf die gewünschte Zimmerreservierung, das Fehlen des Shuttles bei Ihrer Ankunft trotz vorheriger Buchung per E-Mail, sowie kleinere Funktionsprobleme im Hotel. Ihre Präferenz für Zimmer Nr. 263 haben wir vermerkt und werden unser Möglichstes tun, um bei einem nächsten Aufenthalt Ihre Erwartungen vollständig zu erfüllen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihnen eine einwandfreie Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa

Keine 5 Sterne wert

Note Kundenmeinungen 1.5/5

T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr schön aber ist keine 5 Sterne wert und entspricht nicht einer ‘Sofitel’ Qualität. Concierge hat keine Ahnung, viele Getränke auf der Karte sind nicht verfügbar, Zugang zum Haman muss man als Gast im Hotel zusätzlich bezahlen, etc etc

Liebe Michele, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die schöne Lage unseres Hotels zu schätzen wissen. Es tut uns jedoch leid, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen an eine 5-Sterne-Sofitel-Erfahrung entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zu unserem Concierge-Service, der Verfügbarkeit von Getränken und zusätzlichen Gebühren für einige Annehmlichkeiten sind uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft bei uns willkommen zu heißen und Ihnen eine zufriedenstellendere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed AQQA - Directeur Général

Perfekte Tage direkt am Strand

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Inge Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderschöne Anlage mit direktem Zugang zum Meer am Ende der Bucht. Herrliche Pool Landschaft mit viel Grün und kleinen Nischen mit Privatsphäre. Das Restaurant La Plage ist die perfekt Location für einen Sundowner sowie Lunch und Dinner.

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mohamed AQQA - Directeur Général

Wir kommen auf jeden Fall in das Hotel und die Leute die hier arbeiten zurück.

Note Tripadvisor 5.0/5

Christoph O Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr sauberes, super tolles und herausragendes Luxuriös Hotel! Besondere Güsse gehen an den Service: Sahli Mohamed. Rachid‘omaima batloka, Sprechen deutsch, sind lustig und überaus lieb und haben immer wieder ein herzliches Wort und Scherz auf lager… Zimmerservice: Mouna und Fadma Mit ihren täglichen neuen Handtuchfiguren war jede Abendliche Rückkehr vom Wunderbaren Stand und Pool ein erneutes Highlight für meine Frau und mich. Reception: Khalil Guest „Relation Manager“ und Hamja Auch am letzten Tag war eine kostenlose Verlängerung des Aufenthaltes auf 14:00Uhr kein Problem Unser Urlaub hier, wird in unserer Erinnerung bleiben. Vor allem, durch das Personal, weil sie sich alle stets und umgehend und dabei immer sehr freundlich um uns gekümmert haben. DANKE von den Oetzels aus dem Raum Wertheim am Main

Grosse Enttäuschung

Note Tripadvisor 2.0/5

CorinneS1543 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Junior Suite ist toll, da kann man und will man nichts daran aussetzen. Allerdings lässt der Service stark zu wünschen übrig. 20 Minuten oder länger auf das Badetuch am Strand oder Pool warten zu müssen ist sehr nervig. Beim Frühstück ist ein grosses Buffet vorhanden, was grossartig ist. Aber auch da vergeht die gute Morgenlaune schnell, wenn nach 20 Minuten der Kaffee immer noch nicht am Tisch ist. Ebenfalls vergeht einem der Appettit wenn der Tisch vor deinen eigenen Augen nicht richtig geräumt und geputzt wird oder, sich der Tisch neben der Lagerung von Essensresten befindet. Es sind drei Restaurant im Hotel vorhanden, die für ein leichtes Abendessen ganz okeh sind. Leider haben wir in der gesamten Woche keine wirklich warme Mahlzeit erhalten, es war immer schon fast kalt. Alles in allem erwarte ich mehr Aufmerksamkeit von einem 5-Stern Hotel und auch von einer bekannten Hotelkette wie Sofitel. Zudem kann kaum ein Angestellter Englisch sprechen.

Sehr geehrter Corinnes, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht den Erwartungen entsprochen hat, die Sie als Gast eines 5-Sterne-Hotels und insbesondere der Sofitel-Marke haben. Es freut uns, dass Ihnen die Junior Suite gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Service, insbesondere am Strand und beim Frühstück, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung bezüglich der langen Wartezeiten auf Handtücher und Kaffee sowie der Sauberkeit der Tische nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Punkte intern besprechen werden, um unsere Abläufe und Servicequalität zu verbessern. Wir bedauern ebenfalls, dass die Temperaturen der Mahlzeiten in unseren Restaurants nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden dies mit unserem Küchenteam besprechen, um sicherzustellen, dass die Speisen künftig optimal serviert werden. Ihre Anmerkung zur Sprachbarriere haben wir zur Kenntnis genommen, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Englischkenntnisse unseres Personals zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein verbessertes Sofitel-Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relation Manager Sofitel Thalassa Sea & Spa

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 294 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 453 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 906 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 6 Bewertungen 6/10 Internet
  • 180 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 159 Bewertungen 9.1/10 Strand
  • 137 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 102 Bewertungen 2.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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