ibis Lyon Caluire Cité Internationale 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 665 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • A due passi dal quartiere Cité Internationale e dal centro conferenze

  • Snack bar, menu di snack 24 ore su 24

  • Garage coperto (13 EUR al giorno)

  • Biancheria Sweet Bed by ibis per un comfort assoluto

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Lyon Caluire Cité Internationale

9 avenue de Poumeyrol, ZAC Saint Clair
69300 Caluire-et-Cuire
Francia

Coordinate GPS:45.789253, 4.859888

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

La boucherie

Foto non contrattuale

La Boucherie vi dà il benvenuto ogni giorno, a mezzogiorno e la sera in un universo autentico per solleticare le vostre papille gustative con ricette tradizionali, specialità di carne locali, e molto altro.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  665 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  516 recensioni

Ladrocinio

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Marco M Recensione certificata TripAdvisor

Rapporto qualità-prezzo pessimo; 194,00 € per una notte, camera stretta, bagno di plastica e posizione infelice vicino alla ferrovia. Un rapport qualité-prix épouvantable ; 194,00 € la nuit, chambre étroite, salle de bain en plastique et situation malheureuse à proximité de la voie ferrée.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Caluire Cité Internationale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christopher POUQUET Directeur Général ibis Lyon Caluire Cité Internationale https://all.accor.com/hotel/5234/index.fr.shtml

Soggiorno perfetto

Giudizio clienti 5.0/5

Samuele M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione e camere confortevoli

Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lyon Caluire Cité Internationale. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Emeline - responsabile della qualità

Rapporto qualità prezzo estremamente basso

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ho trascorso 2 giorni in un hotel col bagno di plastica, senza frigobar, arredamento minimal, colazione self service di livello sufficiente dove ho dovuto aspettare 10 minuti che portassero vassoi, piatti e tazze per servirsi (alle ore 8), parcheggio a pagamento per un totale di 519 euro. Per il livello dei servizi offerti il prezzo è decisamente troppo alto.

signora G., vorrei ringraziarla per aver trovato il tempo di scriverci in seguito al suo soggiorno presso l'ibis Lyon Caluire Cité Internationale. Mi dispiace che il servizio e le strutture non abbiano soddisfatto le sue aspettative e vorrei porgerle le nostre più sincere scuse. Gli hotel Ibis cercano sempre di offrire la migliore qualità di servizio. La sua opinione è quindi molto importante per noi. Le assicuro che verranno prese tutte le misure necessarie per migliorare la qualità dei servizi citati. La ringraziamo nuovamente per i suoi commenti e speriamo di riconquistare la sua fiducia durante il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Emeline - Responsabile Qualità

Così così, comodo per centro congressi.

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Albergo comodo per il Centro Congressi, a 15 minuti a piedi passando il fiume su una passerella ciclo-pedonale. Comodo anche raggiungere il centro città con il bus 9, che passa molto vicino, e che arriva in 20' nei pressi del Comune. Zona periferica con piccolo supermercato, ristoranti, parco giochi e panettiere nelle vicinanze. Servizi molto base. Pulizia sufficiente, ma non soddisfacente (un giorno si sono scordati di rifare la camera, per due giorni il sapone della doccia non è stato reintegrato). Letto grande e comodo con topper. Camere pari sulla ferrovia, ma presenza di doppia finestra. Parcheggio in loco a 15€ al giorno. Costo complessivo un po' alto per i servizi forniti.

Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lyon Caluire Cité Internationale. Siamo lieti che abbiate apprezzato la posizione del nostro hotel e i servizi circostanti, nonché le nostre camere e il loro comfort. Ci scusiamo per gli eventuali disagi domestici durante il vostro soggiorno. Mi assicurerò di informare la governante. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Emeline - responsabile qualità

senza acqua calda

Giudizio clienti 0.5/5

Marco V. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Non è stato possibile fare la doccia perchè non arrivava l'acqua calda

Caro signor V., Grazie per aver dedicato del tempo a fornirci un feedback sulla tua esperienza presso la nostra struttura Ibis Caluire Cité Internationale. Innanzitutto ci scusiamo per l'inconveniente che hai riscontrato in seguito al guasto della nostra caldaia. In effetti, i nostri team hanno fatto tutto quanto in loro potere per risolvere questo problema il più rapidamente possibile. Tuttavia, comprendiamo appieno fino a che punto questa situazione sia stata fonte di disagio per i nostri clienti. Ci scusiamo con te e sarò sicuro di inoltrare il tuo messaggio alla nostra direzione. Siamo ancora lieti di leggere la tua soddisfazione per il servizio dei nostri team e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia durante un futuro soggiorno. Speriamo che il tuo ritorno sia stato piacevole. Cordiali saluti, Emeline - Responsabile della qualità

In collaborazione con TripAdvisor

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