Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.050 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Etichetta ALLSAFE

  • A 7 minuti a piedi dal Parc Tête d'Or.

  • La Part Dieu e il Parc de la Tête d'Or sono a 10 minuti a piedi

  • Colazione in camera e cena con prodotti locali

  • 2 terrazze coperte per godersi le giornate di sole!

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or

7 place Charles Hernu
69100 LYON VILLEURBANNE
Francia

Coordinate GPS:45.770622, 4.862944

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

LA BASCULE

La Bascule rappresenta al meglio l'essenza della tradizione lionese. Un ambiente caldo e accogliente dove ritrovarsi tra amici attorno all'autentica cucina casalinga con un'equilibrata scelta di antipasti e piatti.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  1.050 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  585 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Ottima posizione e buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Esperienza positiva Il personale e' gentile, l' ambiente carino e la posizione e' ottima . La metro e' praticamente davanti all' albergo oltre a tram e vari bus Nella zona circostante si trovano negozi e ristoranti

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charles-Henri de PERCIN Directeur

visita x lavoro

Giudizio clienti 4.5/5

Edgardo Azienda - Avvisi confermati di ALL

classico hotel mercure. personale molto educato e cortese. ottima colazione. solo un po' piccolo e scomodo il parcheggio

Cher Monsieur T., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit déjeuner ainsi que l'amabilité et le professionnalisme de notre personnel. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs sur la qualité de nos services. Nous avons pris note de votre difficulté à réserver via l'application. Nous allons vérifier cette situation pour améliorer l'expérience de réservation pour nos clients fidèles comme vous. Concernant la taille et l'accessibilité de notre parking, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient et nous explorerons des solutions pour rendre cet aspect de votre séjour plus confortable. Nous apprécions également votre commentaire sur la vitesse de notre connexion Wi-Fi. Nous allons examiner cela de près afin de garantir une meilleure expérience de connexion pour tous nos clients. Votre recommandation de notre hôtel et du programme de fidélité Accor à vos amis et collègues nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage d'affaires à Lyon. Merci encore pour vos précieux commentaires et à très bientôt. Cordialement, Vincent Gars Directeur adjoint Hôtel Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or

Ottimo Hotel in ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Loretta Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel silenzioso, pulito con personale molto gentile e disponibile.Letti comodi, ottima anche la colazione. Molto comoda la posizione a sole tre fermate dal centro città. Metropolitana subito a disposizione fuori dall'hotel.Molto consigliato.

Signora F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Charles-Henri de PERCIN Directeur

Manca pulizzia

Giudizio clienti 2.5/5

Mg Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Partendo dal garage odori di immondizia ed altri Moquette corridoi non pulita . Bagni vecchi ..con doccia mal funzionante Non sono stato contento..

Signora G., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti Charles-Henri de PERCIN Directeur

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tutto bene

Signora M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Lyon Centre Charpennes. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Eric Turco Directeur

In collaborazione con TripAdvisor

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