ibis Florianopolis 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 2.448 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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Av. Rio Branco 37, 88015-201 FLORIANOPOLIS, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Het ibis hotel Florianópolis ligt in een van de mooiste gebieden van de stad.

  • 25 minuten rijden naar de luchthaven Florianópolis

  • Onlangs gerenoveerd hotel met een modern en praktisch ontwerp

  • Gratis draadloos internet

  • Dicht bij de belangrijkste toeristische attracties van de stad

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Florianopolis

Av. Rio Branco 37
88015-201 FLORIANOPOLIS
Brazilië

Gps:-27.59232, -48.55798

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

IBIS KITCHEN

Niet-contractuele foto

Onze beoordelingen van gasten

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Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  2.448 beoordelingen

TripAdvisor score  3.8/5  2.529 beoordelingen

Quartos sem arrumação

Tripadvisor-waardering 1.0/5

325roccot Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Infelizmente o hotel não fornece serviço de quarto adequado, pois todo dia precisa suplicar a recepção para que seja efetuada a devida limpeza nos quartos. Inacreditável por ser uma rede Ibis. Mas é ...

Sr(a) Rocco Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para nos avaliar pela sua estada no Ibis Florianopolis. Lamentamos pelo ocorrido em seu apartamento, tenha certeza que estaremos revendo nossos procedimentos de limpeza e arrumação a fim de previnir situações com essa. Nossas mais sinceras desculpas e mais uma vez agradecemos seus comentários

Desinformação

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Isabel P Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Prezados, Eu e meu namorado estivemos hospedados por uma diária em uma das unidades da rede Ibis no último final de semana. Como membros do programa de fidelidade Silver, solicitamos o benefício de late check-out, conforme previsto. Na manhã do dia seguinte, por volta das 11h, meu namorado entrou em contato com a recepção para formalizar a solicitação. Foi atendido por um atendente que prontamente confirmou que não haveria nenhum problema e que poderíamos permanecer no quarto até às 15h, horário usualmente concedido para esse benefício. Para nossa surpresa, por volta das 13h45, recebemos uma ligação da recepção solicitando a desocupação imediata do quarto. Fomos pegos completamente desprevenidos, já que havíamos nos programado para sair às 15h, conforme previamente acordado. Ao explicar a situação ao novo atendente, fomos informados de que não havia nenhum registro da autorização concedida. Alegamos nossa condição de membros Silver e o direito ao benefício (autorizado no primeiro telefonema) mas mesmo assim fomos orientados a deixar o quarto imediatamente, sob a justificativa de que no sistema constava que o quarto já estaria desocupado. Houve um pedido de desculpas, mas nenhum esforço para contornar o erro ou ao menos demonstrar empatia pela situação. Infelizmente, essa não é a primeira vez que enfrentamos esse tipo de problema ao solicitar o late check-out na rede Ibis. Em outras ocasiões, já fomos informados de horários divergentes – 13h, 14h, ou até mesmo a negativa total do benefício – sempre com justificativas inconsistentes e sem qualquer padrão de atendimento. Entendemos que o benefício está sujeito à disponibilidade. No entanto, o problema não tem sido a negativa em si, mas a forma desorganizada e desrespeitosa com que essas situações vêm sendo tratadas. Como clientes frequentes e membros fidelizados, esperamos mais profissionalismo, clareza nas informações e respeito à nossa confiança na rede. Desta vez, sequer nos foi oferecida a possibilidade de falar com um gerente ou receber algum tipo de reparação. Apenas um pedido de desculpas padrão, o que reforça a sensação de descaso. Esperamos que este relato seja levado em consideração e não resulte apenas em mais uma resposta protocolar. Acreditamos no potencial da rede Ibis e sabemos que vocês podem — e devem — fazer melhor.

Srª Isabel Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos avaliar no seguimento da sua estada no Ibis Florianopolis. Pedimos desculpas pelo atendimento da recepção não ter sido gentil e ágil como tanto prezamos. Tenha certeza de que críticas com essas nos fazem rever nossos treinamentos e processos e nos proporcionam evolução. Dessa forma gostaríamos que em breve retornasse e constatasse nossa melhora e tivesse uma estada a altura das suas expectativas. Nossas mais sinceras desculpas.

Boa opção no centro de Floripa

Tripadvisor-waardering 5.0/5

C9820SOjoannaa Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Excelente opção no centro de Florianópolis. Os funcionários são extremamente atenciosos e simpáticos. O quarto segue o padrão Ibis, mas minha suíte tinha uma bela vista para a ponte Hercilio Luz. Cafe da manhã farto e com grande variedade. Voltaria com certeza.

Perfeita opção executiva.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

diihcavalcantedxb Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

O primeiro impacto é o atendimento da recepção. O recepcionista muito atencioso, educado e receptivo. Café um dos melhores e completos. Muito gostoso. Quarto muito limpo e aconchegante com uma vista linda pra a bahia e a ponte. O cuidado das camareiras em deixar um recadinho perguntando se precisa melhorar algo na arrumação do quarto foi a cereja do bolo. Amei. Pra quem viaja a negócios o hotel está muito bem localizado.

Bem Localizado

Tripadvisor-waardering 5.0/5

S4001FDeduardol Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel muito bem localizado, Todos funcionários educados e prestativos. Quartos limpos. Otimo café da manhã.

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 786 beoordelingen 9.4/10 Locatie
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  • 246 beoordelingen 5.1/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 21 beoordelingen 6.2/10 Strand

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.