ibis Milano Malpensa Aeroporto 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 561 comentários

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melhor preço
ibis Milano Malpensa Aeroporto - Image 1
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Via al Campo 100, Cardano Al Campo, CIN IT012032A1K8SDQBDN, 21010 Cardano Al Campo, Itália

Descrição

Extras do hotel

  • A 10 minutos de carro do Aeroporto de Malpensa-Milão com estacionamento coberto (pago)

  • Hotel familiar e amigo do animais

  • Serviço de restaurante temporário disponível no Novotel Malpensa, situado em frente

  • Salas de reuniões disponíveis para reuniões e eventos empresariais

  • Centro de fitness

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Standard com 2 camas individuais

Foto de - Quarto Standard com 2 camas individuais

With two comfortable single beds and soundproofed, the Standard room is perfect for offering ibis comfort near the airport. Ideal for 2 guests, it has a flat-screen TV with international channels, free Wi-Fi and bathroom amenities.

  • Vistas:

    Vista para o aeroporto ou Lado da cidade ou Lado do pátio

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 19 m² / 204 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Bidé
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Chamadas locais grátis
  • Chamadas internacionaisCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Chromecast
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 46'/117 cm
  • Ecrã plano
  • 4K- Ecrã UHD - TV de ultra-alta definição
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Vista para o aeroporto ou Lado da cidade ou Lado do pátio
Ver disponibilidades

If you travel to three people, here is the perfect room for you! One double bed and one single bed, private bathroom, free WiFi, flat-screen TV with international channels, air conditioning, hair dryer, parquet floor.loor.

  • Vistas:

    Vista para o aeroporto ou Lado da cidade ou Lado do pátio

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 19 m² / 204 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama(s) de solteiro x1

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Bidé
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Chamadas locais grátis
  • Chamadas internacionaisCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Chromecast
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 46'/117 cm
  • Ecrã plano
  • 4K- Ecrã UHD - TV de ultra-alta definição
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador
  • As portas proporcionam 82 cm de largura útil
  • Interruptores a uma altura do chão não superior a 122 cm
  • Alarme de incêndio visual integrado

Controlo de temperatura

  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Já conhece o nosso novo Quarto Premium? Uma cama dupla confortável, TV de 55", minibar, máquina de café Nespresso, WIFI, cofre, tomada USB ao lado da cabeceira, casa de banho privada, secador de cabelo, ar condicionado e soalhos em parquet.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 20 m² / 215 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Máquina de café
  • Minibar
  • Minifrigorífico
  • Máquina Nespresso
  • Água mineral grátis no quarto
  • Máquina de espresso

Casa de banho

Casa de banho

  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Bidé
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas
  • Adaptador universal para máquina de barbear

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Chamadas locais grátis
  • Chamadas internacionaisCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Chromecast
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • Ecrã plano
  • 4K- Ecrã UHD - TV de ultra-alta definição

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Roupa de cama e toalhas
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Milano Malpensa Aeroporto

Via al Campo 100, Cardano Al Campo, CIN IT012032A1K8SDQBDN
21010 Cardano Al Campo
Itália

GPS:45.6427, 8.76047

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • MALPENSA APT Custo adicional
  • MXP Custo adicional
  • MXP Custo adicional

Acessibilidade

Hotel com acesso para cadeira de rodas

No hotel

Informações do hotel

  • 188 quartos
  • 11 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 172 quartos para não fumadores
  • 4 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Francês
  • Italiano

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Entretenimento

  • Futebol de mesa
  • Bilhar

Salão

  • Sala de espera ou lounge

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos
  • Fichas e transformadores na receção

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Cofre na receção

  • Cofre na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Máquina de snacks e bebidas

  • Máquina de snacks e bebidas
  • Máquina de snacks e bebidas Custo adicional

Business

4 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios com acesso para cadeira de rodas

Família

Equipamentos para crianças

  • Aquecedor de biberões
  • Carrinho de bebé disponível

Serviços para crianças

  • Matraquilhos
  • Canais de desenhos animados TV

Bem-estar

Fitness Room

  • No local

Desporto e lazer

Ginásio

  • No local
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 70 lugares de estacionamento
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Altura máxima limitada: 2.4 m / 7.874 ft

  • Preço do estacionamento: 10 EUR 10 EUR Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Serviços e equipamentos

  • Escadas
  • Unidades de carregamento de veículos elétricos - 3,7 kVA
  • Unidades de carregamento de veículos elétricos - 7 kVA
  • Unidades de carregamento de veículos elétricos - 11 kVA
  • Unidades de carregamento de veículos elétricos - 22 kVA

Segurança

  • Estacionamento bem iluminado
  • Extintor
  • Deteção de monóxido de carbono no parque de estacionamento
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Elevadores
  • Estacionamento acessível

IBIS KITCHEN

Foto de - IBIS KITCHEN

O restaurante ibis Kitchen vai abrir brevemente com novos pratos e especialidades. Entretanto, desfrute da qualidade das deliciosas pizzas artesanais no Gourmet Bar do Novotel Malpensa.

Tipo de cozinha
Mediterrâneo
Classificações e etiquetas
2012
Capacidade
90
Acessibilidade
Serviço acessível
Via al Campo 100, Cardano Al Campo, CIN IT012032A1K8SDQBDN, 21010 Cardano Al Campo, Itália
Telefone +39 0331 183 4711
Menu PDF

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Animais permitidos
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Reserva recomendada

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Apple Pay

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Aperitivo
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes
  • Digestivos

Menu especial

  • Menu sem glúten
  • Menu vegetariano

O restaurante ibis Kitchen vai abrir brevemente com novos pratos e especialidades. Entretanto, desfrute da qualidade das deliciosas pizzas artesanais no Gourmet Bar do Novotel Malpensa.

O bar está aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana. Enquanto descontrai no hotel, experimente uma bebida deliciosa ou um dos nossos snacks saborosos.

Comece bem o dia com um pequeno-almoço saboroso e saudável! O ibis oferece uma grande variedade de pratos doces e salgados, com um bufete variado, do continental ao europeu!

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  561 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Anabela C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience and for your excellent rating. We are delighted to know that you found our hotel a convenient and affordable option close to Malpensa Airport, and that you appreciated the cleanliness and comfort of your room, as well as the friendliness of our team. We are also pleased to see that your overall experience and your ALL member experience were so positive. Regarding the airport transfer, we understand your comment about the price, particularly for a relatively short distance. Our transfer rates vary depending on the time of service and the type of transfer requested, with the €5 shared shuttle available during the scheduled daytime and evening operating hours. Outside these hours, the private transfer service is available at a different rate. We appreciate your feedback and understand your point regarding the value for money. We also take note of your suggestion regarding fresher products with less packaging. Your feedback is valuable to us as we continue to improve our services and our sustainability initiatives. Thank you again for your recommendation. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back on a future visit! Kind regards, Sara Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 3.0/5

Francielle M. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are pleased to know that you appreciated our location and the kindness of our team. We are sorry that you experienced an issue with the air conditioning during your stay. The air-conditioning system is available in our rooms, and if we had been informed of the problem at the time, our team would have been happy to check the system and assist you with the issue. We regret that we were not given the opportunity to address the matter during your stay, especially considering the high temperatures in Italy during the summer. We hope to have the pleasure of welcoming you again and providing you with a more comfortable experience. Kind regards, Sara Guest Experience & Quality Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Dear Guest, Thank you for your positive review. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon for a more enjoyable stay. Kind regards, Sara Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria L. D. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gentile ospite, La ringraziamo per la sua recensione positiva! Speriamo di poterla accogliere nuovamente per un altro soggiorno presso il Novotel Milano Malpensa. Cordiali saluti, Sara Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Karin G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us at ibis Milano Malpensa Aeroporto. We are delighted to hear that you enjoyed our breakfast offerings and appreciated the early service, which is indeed designed to accommodate guests with early flights. Additionally, it is gratifying to know that the location of our hotel was convenient for your travel needs. I would like to address your concerns regarding the transfer service from the airport to the hotel. While we strive to provide timely transfers, there are often variables that can affect wait times. We appreciate your understanding in this matter Thank you once again for your constructive comments. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. Best regards, Sara Guest Relations Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience and for your excellent rating. We are delighted to know that you found our hotel a convenient and affordable option close to Malpensa Airport, and that you appreciated the cleanliness and comfort of your room, as well as the friendliness of our team. We are also pleased to see that your overall experience and your ALL member experience were so positive. Regarding the airport transfer, we understand your comment about the price, particularly for a relatively short distance. Our transfer rates vary depending on the time of service and the type of transfer requested, with the €5 shared shuttle available during the scheduled daytime and evening operating hours. Outside these hours, the private transfer service is available at a different rate. We appreciate your feedback and understand your point regarding the value for money. We also take note of your suggestion regarding fresher products with less packaging. Your feedback is valuable to us as we continue to improve our services and our sustainability initiatives. Thank you again for your recommendation. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back on a future visit! Kind regards, Sara Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 3.0/5

Francielle M. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado mas o ar condicionado não estava funcionando e a Italia está muito quente.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are pleased to know that you appreciated our location and the kindness of our team. We are sorry that you experienced an issue with the air conditioning during your stay. The air-conditioning system is available in our rooms, and if we had been informed of the problem at the time, our team would have been happy to check the system and assist you with the issue. We regret that we were not given the opportunity to address the matter during your stay, especially considering the high temperatures in Italy during the summer. We hope to have the pleasure of welcoming you again and providing you with a more comfortable experience. Kind regards, Sara Guest Experience & Quality Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

reparadora

Dear Guest, Thank you for your positive review. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon for a more enjoyable stay. Kind regards, Sara Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria L. D. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O chek-in foi rápido. O atendimento foi bom. Há opções D. lanche no Hotel.

Gentile ospite, La ringraziamo per la sua recensione positiva! Speriamo di poterla accogliere nuovamente per un altro soggiorno presso il Novotel Milano Malpensa. Cordiali saluti, Sara Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Karin G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem perto do aeroporto, com café da manhã bem diversificado e completo em horário bom para quem precisa acordar cedo para ir pro aeroporto (começa às 4:30h). Quarto de tamanho ok. Faltou um frigobar no quarto. Tivemos um problema com o transfer do aeroporto pro hotel. Era o horário ainda que tinha o transfer, ligamos para o hotel avisando que estávamos no terminal. No aviso fala que demora 15 minutos para o transfer chegar, mas ficamos 50 minutos esperando.

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us at ibis Milano Malpensa Aeroporto. We are delighted to hear that you enjoyed our breakfast offerings and appreciated the early service, which is indeed designed to accommodate guests with early flights. Additionally, it is gratifying to know that the location of our hotel was convenient for your travel needs. I would like to address your concerns regarding the transfer service from the airport to the hotel. While we strive to provide timely transfers, there are often variables that can affect wait times. We appreciate your understanding in this matter Thank you once again for your constructive comments. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. Best regards, Sara Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Heraldo Z. Casais - Comentários confirmados de ALL

Otima localização.

Dear Guest, Thank you for your kind review. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon and providing you with another enjoyable stay. Kind regards, Sara Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Claudio I. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Único senão refere-se ao ar-condicionado, ineficiente. No mais, tudo muito agradável e sempre muito bem organizado

Dear guest, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at ibis Milano Malpensa Aeroporto. We are pleased to hear that you appreciated our location, access, and complimentary parking. Your observation about the air conditioning has been duly noted, as we strive to ensure comfort for all our guests. We look forward to welcoming you back for another enjoyable experience. Best regards, Sara Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Ocelo G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito próximo ao aeroporto, dispõe de transfer, e o atendente que nos recebeu dia 11 de madrugada foi muito atencioso e conseguiu nos ajudar e solucionar problemas que tivemos

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your excellent feedback following your recent stay with us. We are delighted to read that you had a good experience and appreciated our convenient location close to the airport, our transfer service, and the support provided by our team. We are especially pleased to hear your kind words about Mattia. He will be very happy to know that his assistance at 1:30 AM made a positive difference to your stay. Recognition like yours is truly motivating for our team. Thank you once again for your trust and for recommending us so highly. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back very soon. Kind regards, Sara Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Silvia G. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

descobri o transfer qdo já estava no hotel. deveria oferecer o serviço, aeroporto - hotel e não só o transfer de hotel-aeroporto

Dear Guest, Thank you very much for your detailed and positive review, as well as for your loyalty as a valued ALL Accor Classic member. We are delighted to know that you had an overall excellent experience with us and that you appreciated the cleanliness, our team’s service, and the check-in and check-out processes. Your kind recommendation truly means a lot to us. At the same time, we sincerely thank you for your valuable feedback regarding the airport transfer. We understand how important it is to have a convenient connection both to and from the airport, especially given the distance. We regret that you were only informed about the shuttle service during your stay and not in advance. Please note that our shuttle service is available upon request, and we will certainly take your comment into consideration to improve how we communicate this option more clearly before arrival, as well as to enhance the overall guest experience. Thank you once again for your feedback, which helps us continuously improve our services. We truly hope to have the pleasure of welcoming you and your family again in the near future. Kind regards, Sara guest relations manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Paulo R. B. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bom para uma noite de espera de um voo no outro dia de manhã.

Dear guest, Thank you for your kind feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our accommodations comfortable and suitable for your overnight layover. It is our aim to provide a restful environment for all our guests, especially those with early morning flights. We hope to welcome you back in the future for another pleasant stay. guest relations manger Sara Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Cristiano V. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our location to be convenient and that your overall experience was excellent. It is our aim to ensure that every guest enjoys their time at ibis Milano Malpensa Aeroporto, and your kind words affirm our efforts. Best regards, Sara Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Juliana M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Pessoal de check in muito atencioso

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your comments with us and for rating your overall experience 80/100. We are truly pleased to know that you had a pleasant stay and that you especially appreciated the attentiveness of our front desk team — your kind words will be shared with them, and I am sure they will be delighted to know their service made a positive impression. We also take note of your comment regarding ease of access, and we will review possible improvements to make our facilities even more comfortable and convenient for all our guests. It was a pleasure having you and your family with us, and we sincerely hope to welcome you again very soon for another enjoyable stay. Warm regards, Sara guest relations manager

Nota clientes Avis 0.5/5

Caroline B. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gosto da rede porque sei o padrão que vou encontrar e, na dúvida, escolhia vocês. De todos os ibis que já fiquei esse foi o pior. Desde o atendimento até as instalações. Solicitei cama de casal e apenas encostaram duas camas de solteiro. A cama arrumada para o meu filho tinha uma alavanca perigosa, ele dormiu comigo em uma cama de solteiro. O banheiro estava mofado. O atendente foi extremamente rude, pata usar uma palavra educada. Experiência horrível, só não fui embora porque cheguei na madrugada e precisava dormir. A partir de agora repensarei a tranquilidade de reservar um ibis, totalmente decepcionada e receosa.

Dear Guest, I am truly sorry to read about your experience, and I sincerely apologize for the discomfort and frustration you encountered during your stay. What you described regarding the bed arrangements, the condition of the bathroom, and the attitude of our team is far below the standard we aim to provide, and I completely understand your disappointment. Your comments have been shared with the management team for immediate review, and we will take corrective actions to ensure that these issues do not happen again. Your safety and comfort, as well as respectful and helpful service, are our top priorities. I deeply regret that we failed to provide the peaceful and reliable stay you expected from our brand. Please accept my sincere apologies for the inconvenience caused. Kind regards, Sara Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Guacyara D. M. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Cheguei à noite, fui bem atendida na recepção. O quarto estava bem arrumado. Outro ponto importante foi o transfer que ajuda muito para quem está sozinho. Só falta um forno pequeno para esquentar um um sandwiche próximo ao bar. Talvez uma geladeira com alguma salada verde ou frutas para quem chega a noite.

Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We’re delighted to hear that you felt warmly welcomed upon arrival, found your room well prepared, and appreciated the shuttle service — especially helpful when traveling alone. It’s always rewarding to know that we were able to meet your needs. We also sincerely thank you for your thoughtful suggestions. The idea of having a small oven near the bar for warming up food, as well as a fridge with light options such as salads or fruit for late arrivals, is very valuable. We will certainly share this feedback with our team for consideration as we continue working to improve our guest experience. We appreciate your loyalty as a Classic member of ALL – Accor Live Limitless, and we’re grateful for your recommendation. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Warm regards, Sara Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 3.5/5

Kelly F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel Limpo, atendimento bom, serve para descansar para pegar o voos, proximo do aeroporto.

Thank you very much for taking the time to share your feedback. We’re pleased to know that you found the hotel clean and appreciated the service provided by our team. It’s great to hear that our location served you well for a restful stop before your flight from Malpensa Airport. At the same time, we’ve taken note of your comments regarding areas where we can improve — including the overall experience and value for money. Your feedback is very helpful as we continuously work to enhance the quality of our services and facilities. We also appreciate your participation in our ALL loyalty programme, and we’ll strive to ensure you feel even more recognized during your future stays. We hope to welcome you and your family again soon, and to offer an even better experience next time. Best regards, Sara Guest Relations Manager

Localização próxima ao aeroporto

Nota clientes Avis 3.5/5

Ana Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quando chegamos só tinha 1 funcionário na recepção,mesmo com checkin online ,foi demorado!Também fomos despertados a 1:30 hs ,pois uma pessoa com o mesmo nome(e não sobrenome)tinha esquecido um documento na recepção.Falta de atenção da funcionária.

Dear guest, Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the delays you faced during check-in, despite completing the online check-in process, as well as for the inconvenience of being woken up in the middle of the night due to the mix-up with the document. This is certainly not the standard of service we strive to provide, and we regret the lack of attention and communication from our staff. Please rest assured that we are addressing this issue internally to ensure that such situations do not happen in the future. We truly appreciate your feedback and are committed to improving our service for all our guests. We hope you will consider staying with us again and give us the opportunity to offer a better experience. Best regards, Sara Ibis Milano Malpensa

Perto do aeroporto

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel atende a necessidade de quem precisa estar próximo ao aeroporto. Problema: não tem restaurante para almoço e jantar, apenas café da manhã.

Caro hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que nossa localização próxima ao aeroporto foi conveniente para sua estadia. Lamentamos que a falta de restaurante para almoço e jantar tenha sido um inconveniente. Sabemos o quanto essas comodidades são importantes, e estamos sempre buscando melhorar os serviços que oferecemos. Enquanto isso, temos parceria com restaurantes nas proximidades, e nossa equipe está à disposição para ajudá-lo a encontrar opções que atendam às suas necessidades. Agradecemos pela compreensão e esperamos poder recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Sara Guest Relations Manager

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Suely M. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Ibis sempre correto….

Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Milano Malpensa Aeroporto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Alessandra

Qualidade na hospedagem.

Nota clientes Avis 4.5/5

José A. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Quarto moderno e confortável e hotel com boa estrutura, porém carece de restaurante próprio.

Exmo Senhor Jose, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Milano Malpensa Aeroporto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Alessandra

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  • 469 comentários 8.2/10 Localização
  • 618 comentários 5.9/10 Quarto
  • 666 comentários 8.2/10 Serviço
  • 10 comentários 9.5/10 Internet
  • 276 comentários 5/10 Conforto
  • 272 comentários 6.4/10 Limpeza
  • 191 comentários 6.7/10 Pequeno-almoço
  • 182 comentários 6/10 Custo Benefício

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