ibis Goiania 3 estrelas

Quarto de canto no último andar, vou querer sempre esse quarto, muito silencioso, raro hoje em dia nos hotéis

Não foi positiva, pois não havia travesseiro sobressalente em função do nível de ocupação (Segundo a Recepção) e além disso o material disponibilizado não foi suficiente

ate hoje estou esperando minha nota fiscal! atendimento por telefone nota 0

Não muito boa. 1. Ar refrigerado provocou febre, alergia em ambas hóspedes ao chegarem em suas casas no dia seguinte. 2. Toalhas de banhos de baixa qualidade e duras; 3. Não disponibilizar toalha de rosto. 3. Trocarem a roupa de cama e não disponibilizar lençol virol no segundo dia. Não foi uma boa experiência a hospedagem. Pretendo não voltar. Att. Fátima Valle

Normalmente ficamos hospedados na rede ibis por manter o padrão em todos Brasil, desta vez tive a infelicidade de ficar no Ibis Goiânia. Primeiramente, cheguei às 2h da manhã no hotel, já havia sido realizada a reserva pela nossa empresa, para o dia 10/04/2025 as 2h da manha, ao chegar no hotel fui informado pelo recepcionista que não havia vaga e que a minha reserva deveria ter sido feita para o dia 09/04, entretanto sinalizei pra ele que sempre fazemos assim e sinalizamos o horário de chegada, explicando que se eu tivesse feito para o dia 09/04 e chegado após a meia-noite, cairia a reserva, mas caso ali naquele hotel foste necessário, pagaria mais uma diária e mudaria nas próximas, ele enrolou e não explicou nada com nada. Entretanto, esse foi só o começo da novela, surgiram quartos e ele me deu o cartão, ao chegar no quarto indicado, abri a porta e já havia um rapaz lá dentro, o qual quase infartou, então desci lá embaixo novamente, e sinalizei que teria gente, sendo assim, me deram outro cartão de outro quarto, ao chegar nesse outro quarto, havia uma mulher deitada. Então desci novamente, extremamente incomodado, visto que além dos riscos eu estava a 12h viajando e teria que pegar estrada novamente às 5h30 min e isso já eram 3h da manhã. Posteriormente, me deram outra chave de quarto, que por fim não havia ninguém dentro. No outro dia, após um dia cansativo de trabalho, viagem e atendimento, retornei ao hotel e adivinhem, estava tomando banho, quando simplesmente um cara entra no meu quarto, sinalizando que haviam dado o cartão daquele quarto para ele. ABSURDO! Apontamento: Imagina se na noite que entrei no quarto de outros hóspedes, algum tivesse armado e por susto disparado? Se a hospede mulher acorda e eu estou dentro do quarto e ela acha que é algum indivíduo de má-fé, denuncia, até explicar que foi um erro do hotel, geraria um caos. Se quem entrou no meu quarto, foste alguém de má-fé em um horário que eu não estava lá e furtasse meus objetos pessoais? Se houvesse alguém nu, no momento que entrei no quarto, ou até mesmo com sua família, o constrangimento que geraria para ambos? Sou um cliente a anos da rede IBIS, toda minha empresa utiliza a rede, entretanto esse ocorrido gerou uma enorme insatisfação e constrangimento. Estamo decepcionados com os eventos e com a displicência em acontecer mais de uma vez.