Mercure Guarulhos Aeroporto 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.865 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Il Mercure è un hotel a San Paolo con piscina, sauna e Spa

  • Utilizzate il comodo servizio di trasferimento da/per l'aeroporto (verificare i costi).

  • A 6 minuti d'auto dall'Avenida Paulo Faccini

  • A soli 13 minuti d'auto dall'aeroporto internazionale di San Paolo/Guarulhos.

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Guarulhos Aeroporto

Rua Barao de Maua 450, Centro, GUARULHOS - SP
07012040 GUARULHOS
Brasile

Coordinate GPS:-23.47319, -46.53212

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RESTAURANTE BONJARDIM

Proprio nel centro di Guarulhos, il Mercure Hotel offre una varietà di piatti à la carte e il ristorante BONJARDIM serve la migliore cucina internazionale. Aperto tutti i giorni per colazione, pranzo e cena.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.865 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.104 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Discreto

Giudizio clienti 3.5/5

Giovanni Azienda - Avvisi confermati di ALL

Se non fosse perchè ti chiedono il pagamento settimanale di ristorante e bar a fantomatiche ragioni amministrative, la valutazione sarebbe più alta.

Dear Mr. F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Guarulhos Aeroporto. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Let me clarify that we charge according to the amount consumed so that the balance does not exceed the authorized limit. We don´t ask for a guarantee of extras at check-in like most hotels, as we understand that not everyone consumes. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Analu Milanese Quality Coordinator Mercure Guarulhos Aeroporto

boa estadia

Giudizio clienti 4.5/5

Horacio Azienda - Avvisi confermati di ALL

td certo

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Guarulhos Aeroporto. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Analu Milanese Coordenadora de Qualidade/ Quality Coordinator Mercure Guarulhos Aeroporto

Hotel vecchio da rimodernare

Giudizio clienti 2.0/5

Giacomo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel molto datato e che ha bisogno di essere rimodernato. Stanze molto grandi ma poco insonorizzate. Nonostante fossi al 17 piano, si sentiva il rumore delle macchine

Dear Giacomo, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Guarulhos Aeroporto. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Analu Milanese Coordenadora de Qualidade/ Quality Coordinator Mercure Guarulhos Aeroporto

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Andrea Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima struttura e servizi. Unico problema purtroppo non risolto. La connessione wifi,non stabile con cui è impossibile effettuare chiamate whatsapp.O conference call

Dear Mr. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Guarulhos Aeroporto. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Sincerely, Analu Milanese Quality Coordinator Mercure Guarulhos Aeroporto

Ottimo

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Cordiali e gentili

Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Guarulhos Aeroporto. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Analu Milanese Quality Coordinator

In collaborazione con TripAdvisor

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