Geachte Auke D, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Grand Mercure Singapore Roxy erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Klaus Gottschalk General Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Geachte L0uis1949, Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd om uw recensie te schrijven over Grand Mercure Roxy Singapore. Het is een genoegen om te weten dat u en uw gezin hebben genoten van uw verblijf bij ons, en u tevreden bent met ons hotel locatie, Wasserette diensten, en diensten die door ons team diensten. Ons hotel is inderdaad gunstig gelegen in de nabijheid van de Changi Airport, East Coast Park, stad, bezienswaardigheden, fantastische eetgelegenheden, winkelcentra en nog veel meer; biedt nog enige rust in vergelijking tot de hustles in de stad gebied. Als het gaat om winkelen, eten en culturele ervaring, dit gebied heeft zeker een van de beste opties in Singapore. We hebben ook goed nota genomen van de elementen van uw beoordeling over de prijsstelling van het binnen ons hotel verkocht dranken. U kunt er zeker van zijn dat we voortdurend streven naar een concurrerende nog aantrekkelijke prijsstelling te handhaven ten opzichte van de industrie benchmarking. In het Grand Mercure Roxy Singapore, wij geloven sterk dat het onze plicht om al onze gasten te voorzien van een warme en een hoog niveau van gastvrijheid service gedurende hun verblijf. Bedankt voor het delen van uw ervaringen, zodat wij kunnen beoordelen en verbeteren van onze processen om een betere service ervaring voor onze gasten. We hebben echt uitkijken naar je weer te zien tijdens uw volgende bezoek aan Singapore. Met vriendelijke groet, Dominique A. Albero General Manager * Opmerking: Response vertaald met behulp van Google Translate.)