ibis budget Lorient Caudan 2 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 459 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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284 RUE JEAN BAPTISTE MARTENOT, ZA Lann Sévelin, 56850 CAUDAN, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 10 minuten van het centrum van Lorient en 3 minuten van het expocenter.

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis budget Lorient Caudan

284 RUE JEAN BAPTISTE MARTENOT, ZA Lann Sévelin
56850 CAUDAN
Frankrijk

Gps:47.785332, -3.341045

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • 100% niet-roken accommodatie

Ontbijt

Onze beoordelingen van gasten

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100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

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ALL beoordeling  4.5/5  459 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  243 beoordelingen

Pire nuit de notre vie!!!!!!!!!!!!

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Dylan S Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Lisez bien avant de vous engager sur une chambre ! L’emplacement est plutôt bien, dans une zone avec de la restauration, et pas très loin de Lorient et de la mer… Place aux points négatifs : Nous n’avons dormi que 3h ! J’ai emmené ma femme en Bretagne pour un week-end en amoureux, et avons fait beaucoup de route en voiture avant de profiter de notre week-end. Nous avons voulu faire quelques économies sur notre première nuit pour optimiser nos dépenses dans des souvenirs / activités… Résultat, nous avons passé la pire nuit de notre vie. A commencer par la décoration qui donne davantage envie de partir que de rester. Le matelas était très fin, au point de sentir le sommier (à peine allongé dessus), les oreillers, n’en parlons pas, et les murs aussi fins que des feuilles de papier ! La malchance s’est ajouté à ces conditions, puisque nous avons eu le plaisir d’entendre durant plus de 4h (23h à 3h30) EN CONTINU notre voisine vomir (nous ne pensions pas que le corps humain était capable de supporter autant de vomissement) comme si elle était dans notre salle de bain ! Pour couronner le tout, alors qu’elle s’était enfin arrêtée, c’est au tour de nos autres voisins de rentrer en pleine nuit et de discuter comme s’il étaient seuls au monde, alors que nous entendions tout ce qu’ils disaient… Nous avions hâte d’arriver au déjeuner pour nous réconforter un peu avant de démarrer notre week-end avec le peu d’énergie récupérée, mais honnêtement, rien de bien fameux une fois arrivés dans l’espace de restauration… La morale de l’histoire, il vaut parfois mieux rajouter un peu d’argent et être sûr de ce qu’on trouve au bout ! Pour 30-40€ de plus, vous avez de superbes chambres en plein centre de Lorient ou en bord de mer, sur AirBnB, avec des matelas et des conditions optimales pour vous reposer paisiblement, ET avec un déjeuner à la hauteur puisqu’au tarif que demande l’Ibis pour de pauvres petits croissants, vous avez de quoi vous préparer vous même une petit déjeuner bien consistant !

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est pris très au sérieux, et nous tenons à vous répondre point par point. Concernant le confort de la chambre et de la literie, nous comprenons à quel point une bonne nuit de sommeil est essentielle, surtout après un long trajet. Sachez que nous avons pris en compte les retours de nos clients et prévoyons des améliorations prochaines sur le mobilier et la literie afin d’offrir une meilleure expérience. En ce qui concerne l’isolation sonore, bien que nous fassions de notre mieux pour limiter les nuisances, il arrive malheureusement que certains comportements de nos clients affectent la tranquillité des autres. Notre réception est disponible 24h/24 pour intervenir rapidement en cas de gêne. Nous vous encourageons à nous contacter immédiatement dans ce genre de situation afin que nous puissions vous assister. Enfin, nous prenons en compte vos remarques sur le petit déjeuner et travaillons à diversifier l’offre pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous comprenons votre comparaison avec des hébergements AirBnB, mais il est important de noter que les services inclus dans un hôtel (réception 24h/24, service de ménage quotidien, sécurité, etc.) diffèrent de ceux proposés par une plateforme de location entre particuliers. Ces différences impactent forcément la tarification et les prestations. Pour votre prochaine visite, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans une chambre plus adaptée à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos besoins afin que nous puissions vous proposer une solution personnalisée. Cordialement, L’équipe de l’hôtel

Rapport qualité prix ok

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Emma_B86 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Pour deux nuits. Accueil bizarre. La machine qui sert pour le check in était cassée. Les horaires sur la porte ne correspondent à rien. La personne de garde au téléphone est désagréable et a presque raccroché au nez. Prestation efficace, sans plus. Hôtel plutôt calme en basse saison. Ne pas regarder les détails (pommeau de douche qui fuit, rideau abîmé, la porte vers le jardin qui ouvre et ferme mal). La chambre est équipée au minimum (3 places pour dormir mais un tabouret) mais propre. Le personnel de ménage est agréable. Petit déjeuner non testé.

Bonjour Madame Briant, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes toujours soucieux de l’expérience de nos clients et apprécions le détail de votre retour. Concernant la borne de check-in, il semble y avoir eu une confusion : elle n’était pas en panne mais simplement hors service temporairement, puisque la réception était ouverte. Nous privilégions en effet un accueil personnalisé, en face à face, qui permet un échange direct avec notre équipe. Nous pensons que cela contribue à rendre votre arrivée plus agréable et fluide. En ce qui concerne les petits détails que vous mentionnez dans la chambre, tels que le pommeau de douche ou le rideau, nous tenons à rappeler que notre équipe de réception est à votre disposition pour signaler tout ajustement nécessaire. Cela nous permet d'intervenir rapidement pour garantir votre confort durant le séjour. Pour les horaires indiqués sur la porte, nous nous excusons si des informations ont pu prêter à confusion, et nous veillerons à vérifier cette signalisation pour plus de clarté. Nous nous étonnons cependant de votre retour concernant le service de nuit, car selon nos relevés, aucun appel n’a été enregistré ce jour-là. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin spécifique, notre équipe se fera un plaisir de vous assister. Merci encore pour vos commentaires constructifs. Vos retours nous permettent de continuer à améliorer nos services, et nous espérons que les prochains séjours répondront pleinement à vos attentes. Bien à vous, Mélany

Passez votre chemin, à fuir...

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Claudia D Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Chambre dans un état pitoyable!!! Les photos parlent d'elles mêmes... je suis déjà passée dans plusieurs ibis budget où tout était très bien, mais celui de Caudan est à fuir, propreté plus que douteuse, vous n'avez pas honte de louer une telle chambre!!!! La jeune fille à l'accueil était sympathique.

Bonjour, nous sommes conscients que d’un client à un autre les appréciations sont différentes, c’est pourquoi nous sommes navrés que votre expérience n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons eu de nombreux retours de nos clients et parler d’un état “pitoyable ”est très poussé comme appréciation, car au-delà de proposer des prestations aux clients nous avons à cœur de rester humains. Certes, le bâtiment est ancien mais il fait l’objet d’un entretien régulier et d’un aménagement constant. Nous prenons en compte votre retour qui aura pour but de nous surpasser afin de conquérir le cœur de tous nos clients. L’accueil est un de nos points forts et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé lors de votre arrivée dans notre établissement. Par ailleurs, l’ensemble des désagréments survenus lors de votre séjour peuvent également être gérés par nos réceptionnistes. En espérant que vous nous permettrez de vous accorder une nuit dans notre établissement bien plus agréable que la précédente lors d'une prochaine escale. Cordialement, Jhennifer

Very basic but clean rooms, good value for money

Tripadvisor-waardering 4.0/5

JNB2011 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Spacious and clean rooms with good soundproofing. Very basic but does the job for few nights! Very good for its price. Very fast internet also. Free parking on site. The only bad thing was that it was too hot and the rooms had no air-conditioning.

Prima hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Anja R Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Dit hotel is super schoon en heeft alles wat je nodig hebt, niet meer maar ook niet minder. Zit op een drukke plek maar weinig last van. In de omgeving niets te doen, industrie achting. Wel lekker restaurant Buffalo Grill, ook hotel heeft restaurant En een klein maar warm zwembad tm. September

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 90 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 278 beoordelingen 6.7/10 Kamer
  • 252 beoordelingen 9.7/10 Service
  • 183 beoordelingen 6.4/10 Comfort
  • 150 beoordelingen 9.1/10 Netheid
  • 146 beoordelingen 7.3/10 Ontbijt

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.