ibis budget Remiremont 2 Sterne

Madame/Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Remiremont. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. nous cuisons notre pain sur place, nous avons opté pour des petits pains , qui sont d'excellente qualité, nous en avons deux modèles, un premier pain baguette classique, un second pain de campagne nous ne travaillons pas avec les enseignes harddiscount, ni avec les boulangeries locales, celles ci n'étant pas ouvertes a l'heure ou nous ouvrons nos buffets petits déjeuners, mais avec un fournisseur référencé par le groupe ACCOR , avec un cahier des charges très strict quant a la qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nathalie PERNOT Directrice Ibis Budget Remiremont et toute son équipe

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Remiremont. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nathalie PERNOT Directrice Ibis Budget Remiremont et toute son équipe

chère madame, vous êtes arrivée sur notre hotel a 10h le matin , nous vous avons donné accès sans supplément a votre chambre, pour vous être agréable, puisque vous aviez fait beaucoup de route, nous avons du désorganiser le service ménage pour vous permettre l accès a cet horaire. Nous n'avons eu de cesse de vous satisfaire, vous avez été très exigeante tout le long de votre séjour, chacune ici n'a eu de cesse d'essayer de combler le moindre de vos désirs, vous avez ouvertement interpellés d'autres clients présents, avec qui vous vous etes permis des remarques désobligeantes, vous nous avez sollicitées pour vous soigner une micro coupure, en étant très peu agréable avec le personnel, et d'autres comportements qui n'ont pas été appréciés par notre équipe toujours pourtant aux petits soins de nos clients. notre buffet petit déjeuner qui ne vous a pas convenu est pourtant très apprécié de notre clientèle, nous avons un buffet très varié, avec des petits pains cuits sur place, qui ne sont absolument pas durs, le pain francais est juste avec une croute digne de ce nom, nous respectons scrupuleusement l hygiène et sommes intransigeants sur toutes les normes sanitaires. nous regrettons ce genre de remarques infondées et vous laissons libre de votre avis, nous ne le partageons cependant pas, il véhicule une image absolument fausse de notre établissement et blesse une équipe toujours très impliquée qui n'a de cesse de faire plaisir a la clientèle. bien cordialement Nathalie PERNOT Directrice et toute son équipe Nathalie PERNOT Directrice Ibis Budget Remiremont et toute son équipe

Sehr geehrter Herr T. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Remiremont. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nathalie PERNOT Directrice Ibis Budget Remiremont et toute son équipe

Sehr geehrter Herr. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und bedauern, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht gefallen hat. Unser Hotel ist komplett rauchfrei, einige skrupellose Gäste machen sich nicht die Mühe, auf der Terrasse zu rauchen, sondern verlassen die Plattformen der Notausgänge der Etagen außerhalb des Hotels, die Gerüche erzeugen können, wenn Sie Ihr Fenster offen lassen Ich ging persönlich, um Ihr Zimmer zu überprüfen, als Sie gegangen sind und keinen Tabakgeruch bemerkt haben, da der Duschkopf keinen Schimmel hat, es ist nur ein kleiner Kalkstein. Es tut uns leid, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohl gefühlt haben. Alles Gute Nathalie PERNOT Directrice Ibis Budget Remiremont et toute son équipe