ibis Nantes Saint Herblain 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 907 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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345 Boulevard Marcel Paul, ZAC ATLANTIS, 44800 SAINT HERBLAIN, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Het hotel is Green Key gecertificeerd

  • Lily's Garden bar/restaurant, 7 dagen per week geopend

  • Tuin, gratis buitenspelletjes, 3 terrassen

  • Gratis afgesloten beveiligde parkeerplaats

  • Op 15 minuten lopen van de Zénith en Atlantis.

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Nantes Saint Herblain

345 Boulevard Marcel Paul, ZAC ATLANTIS
44800 SAINT HERBLAIN
Frankrijk

Gps:47.224247, -1.638598

Telefoon
Fax +33 2 40 92 04 71

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie

Lily's Garden

De bistro van vroeger. Rijkelijke porties, een authentieke en warme sfeer... In een perfecte plaats om elkaar te ontmoeten.

Boek

Onze beoordelingen van gasten

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Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  907 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  460 beoordelingen

Écoute client déplorable

Tripadvisor-waardering 1.0/5

twinuts44 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

1ere expérience dans cet hôte ibis. Le mercure étant fermé cette semaine. Coté localisation : très dépaysant entre friche industrielle et camp de nomades avec en plus parking non sécurisé car portail en panne. Cote chambre : très correct pour un ibis. Les chambres sont grandes. Par contre je ne suis pas fan de la literie et du fait que la matelas ne soit pas recouvert par un drap. Limite en terme d hygiène. Cote service : absolument déplorable. Pas de bornes pour véhicules électriques alors que nous sommes en 2025. C est un avantage concurrentiel fort. J’ai demandé à me brancher sur une prise classique…j attends toujours la réponse. Aucun respect des engagements pris. Aucune recherche de solution. Désintérêt total du client…en plus je suis en statut gold. Un geste commercial aurait pu être appliqué….petit déjeuner offert ou boisson…bref, la prochaine fois nous ne reviendrons pas ici.

Très bien

Tripadvisor-waardering 5.0/5

epicurien202 Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Très bel hôtel cosy, avec une très belle deco Les chambres sont spacieuses et très bien insonorisées Petit déjeuner bien garni et super bon Le restaurant de l’hôtel est de qualité Le personnel est à l’écoute et très sympa Je recommande cet établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement que nous voulons chaleureux et authentique. Notre restaurant Lily' s Garden propose des produits frais et locaux et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. A très bientôt pour un nouveau séjour réussi. Florian et toute son équipe

Hôtel de bonne facture

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Laurent c Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hôtel situé sur un boulevard industriel et disposant d'un parking . Accueil sympathique, efficace et écoute du client. Chambre conforme au standard de la chaîne - propre et literie impeccable Petit-déjeuner buffet et là aussi conforme à la chaîne. Bref hôtel correct et rien à redire

Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique partage d'expérience suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nos équipes sont à votre service 24/24 pour vous proposer un service de qualité. A très bientôt pour un nouveau séjour réussi. Florian et toute son équipe

Très déçus

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Paradise12083715624 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Très dessus, à Eviter même à fuir. Pour un déplacement professionnel de 5 nuitées (du 30/10 au 04/11), j'ai réservé deux chambres le 23/10 à 18h30 par téléphone, le prix annoncé était pour deux chambres à 412€50, trouvant ce prix très interessant j'ai repassé un appel à 19h00 pour confirmer les conditions ce que la personne m'a bien confirmé. mon sejour une fois terminé je passe à l'accueil la personne me dit qu'elle ne trouve pas la deuxième chambre dans son logiciel et qu'elle doit cherché plus. après vérification elle fini par trouver et m'annonce le double en tarif, lui expliquant la situation elle me dit qu'un stagiaire a déjà fait cette erreur et qu'elle allait voir avec pour ne pas refaire cette erreur mais qu'elle va tout de même débiter mon compte du double du prix annoncé. Je trouve ça malhonnête, car si dès le début on m'aurait annoncé ce prix je n'aurai peut-être pas réservé surtout que d'autres hôtels sont dans le secteur avec des services meilleurs. Concernant les chambres elle ne sont pas exceptionnelles, avec un réel défaut d'isolation, une des chambres avait même un problème de chauffage... Bref très déçu de ce séjour et de ce traitement.

Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire que nous avons déjà lu sur un autre site donc nous ne comprenons vraiment pas l'intérêt de le renouveler. Je pense qu'il s'agit très clairement d'une incompréhension car 2 chambres pour 5 nuits soit 10 nuitées à 412 € cela fait une nuit à 41 €, ce qui n'est pas du tout dans les prix pratiqués par les hôtels 3 étoiles à Nantes. Je trouve cela dommage de voir notre sincérité attaquée, notre relation client étant l'un de nos points forts comme en témoigne les autres commentaires de nos clients. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et restons à votre entière disposition. Bien cordialement.

Si tous les IBIS pouvaient etre comme celui la !!

Tripadvisor-waardering 4.0/5

James00733 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

habitué de la chaine Accor mais n'ayant pas trouvé de la place dans mes hôtels habituels Mercure ou Novotel, je me suis rabattu sur cet Ibis et grand bien m'en a fait !!!! En effet j'ai découvert un hotel extrêmement bien tenu , au calme , avec une déco sympa et une taille de chambre inhabituelle dans cette catégorie et une literie parfaite (toujours chez Accor) quant au personnel ... charmant et plein d'attention Si vous passez a Nantes .... pas d'hésitation.... Ibis St Herblain👍👍

Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie et ne manquerons pas de partager l'ensemble de vos remarques à notre équipe. A très bientôt pour un nouveau séjour réussi. Florian et toute son équipe

In samenwerking met TripAdvisor

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.