Mercure Karpacz Skalny 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.8/5 1.382 beoordelingen

Mercure Karpacz Skalny - Image 1
Mercure Karpacz Skalny - Image 2
Mercure Karpacz Skalny - Image 3
Mercure Karpacz Skalny - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Het hotel ligt in een rustige omgeving op slechts 300 meter van het centrum.

  • Speeltuin en speelkamer aanwezig - ideaal voor gezinnen met kinderen

  • Ideale omstandigheden voor toeristen: nabijgelegen toeristische wandelpaden en skipistes

  • Wellness en spa met zwembad, bubbelbad en sauna's. Behandelingen en massages ook mogelijk.

  • Barbecueplek en veel groen nabij het hotel: de ideale plek om uw vrije tijd door te brengen.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Karpacz Skalny

Obroncow Pokoju St. 5
58-540 Karpacz
Polen

Gps:50.772375, 15.7637

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURACJA

In ons lichte en ruime restaurant hebt u een grote keuze aan Poolse maaltijden, incl. regionale specialiteiten, en internationale gerechten. In de zomer kunnen gasten buiten dineren op het terras met uitzicht op de berg Sniezka.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.8/5  1.382 beoordelingen

TripAdvisor score  4.1/5  551 beoordelingen

Séjour désagréable - Manque de professionnalisme et de tact du personnel de la réception

Tripadvisor-waardering 2.0/5

HADJI-KRECISZ Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

les points positifs: - la gentillesse des femmes de ménage. - le buffet pour le petit déjeuner. - le SPA. les points négatifs: - Absence totale d'insonorisation entre les chambres : Les conversations bruyantes des autres clients ainsi que le son de leur télévision rendent le séjour particulièrement inconfortable. - la vétusté des chambre : La chambre qui m’a été attribuée dégageait une forte odeur d’humidité et de renfermé, rendant le confort inacceptable. Dès le lendemain, j’en ai informé une réceptionniste (dame agréable portant des lunettes), qui m’a indiqué que l’hôtel était complet pour le week-end et m’a invité à renouveler ma demande plus tard. A la fin du Week end, constatant le départ de nombreux clients, j’ai réitéré ma demande auprès d’une autre réceptionniste. Celle-ci m’a répondu avec mépris et sarcasme : « Si vous ne voulez pas de cette chambre, pourquoi devrait-elle être attribuée à un autre client ? » — une remarque choquante et irrespectueuse. J’ai été blessé par ce manque de considération. Face à cette attitude, j’ai pris la décision d’écourter mon séjour d’un jour, bien qu’il ait été entièrement réglé. Une situation inadmissible. - Manque de professionnalisme et de tact du personnel de la réception : L’attitude froide et désinvolte de certains membres du personnel a rendu mon expérience désagréable, révélant une absence préoccupante de professionnalisme et de considération envers les clients.

Prima locatie. Fijn verblijf.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Barbara K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel. Ontbijt en diner was heerlijk!!! We hebben geweldig genoten van ons verblijf in hotel Mercure in Karpasz. We adviseren iedereen om voor dit hotel te kiezen in Karpasz!!!!!

Prima locatie, goed verzorgd ontbijt en diner

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Aneta Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We zijn 2de keer in dit hotel , fijn verblijf

Dear Aneta v., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Karpacz Skalny. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Kasprzycka Hotel Manager

Good location, good facilities, excellent breakfast

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Paulo B Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

I really enjoyed staying here during a long weekend. Karpacz can be quite busy, but this hotel is located on a hill road, and therefore, in a quiet area. There is a parking available (which tends to be full on the weekend), but you have to pay it extra (no free parking on site). Breakfast was excellent, served in a huge room, with an incredible variety of foodstuffs. But the juice from the machine was really bad - you must solve this! The hotel has an indoor swiming pool (with children section), with jacuzzi, and sauna. This is really a family-friendly hotel, with a playroom for kids, full of toys. In fact, the hotel was full of families with children, and is also pet-friendly. Spacious bar with a good selection of beers. A bit annoying procedure when you want to charge drinks to your room: they ask you to "open a credit" in the reception... This is a nasty procedure that ALL hotels should ban, since it denotes lack of trust in the clients, and makes clients feel uncorfortable. Some staff had trouble with english, but you can survive with some german. Would definitely come back, despite of the opportunities for improvement.

top !

Tripadvisor-waardering 5.0/5

francisl187 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

super hotel met zeer vriendelijk personeel mooi gelegen op wandelafstand van centrum en toch rustig mooie accommodatie met zwembad, sauna, fitness, welness ,.. een aanrader en we komen er zeker nog terug !

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 328 beoordelingen 8.9/10 Locatie
  • 309 beoordelingen 7.9/10 Kamer
  • 499 beoordelingen 9.5/10 Service
  • 8 beoordelingen 4.5/10 Wifi
  • 540 beoordelingen 9.2/10 Eten
  • 239 beoordelingen 9.7/10 Ontbijt
  • 188 beoordelingen 9.1/10 Sfeer
  • 161 beoordelingen 8.6/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Karpacz