Hotel Mercure Jelenia Gora 3 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5 รีวิว 3,050 รายการ

โรงแรมที่ผ่านการรับรองจาก ALLSAFE

จองโรงแรมนี้
ห้อง 1

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด

มันทำงานอย่างไร?
Mercure Jelenia Gora
ดูแผนที่
+ 12 บริการ

ความพิเศษของโรงแรม

  • Hotel is located near the historic center

  • Convenient location

  • Hotel is located near the Giant Mountains and Jizera Mountains

  • Swimming pool and sauna are included in the price of accommodation

  • Advantage 5

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

บริการที่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์
  • เช็กอินออนไลน์
  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • ที่จอดรถ
  • การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
  • อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก บริการที่มีค่าใช้จ่าย
  • โรงแรมปลอดบุหรี่ 100%
  • ระบบควบคุมอุณหภูมิด้วยตนเอง
  • ภาษาพูดที่โรงแรม
  • การเช็คอินก่อนเวลา/การเช็คเอาท์ล่วงเวลา บริการที่มีค่าใช้จ่าย
  • ซักแห้ง/รีดผ้า บริการที่มีค่าใช้จ่าย
  • กิฟต์ช้อป/ร้านขายหนังสือพิมพ์
กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ
  • สระน้ำอุ่นในร่ม
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์/ศูนย์ออกกำลังกาย (ใกล้เคียง)
  • ซาวน่า
  • เทนนิส
  • กิจกรรมกีฬาอื่นๆ
  • ที่วางสกี
การจัดเลี้ยง
  • อาหารเช้า บริการที่มีค่าใช้จ่าย
  • ห้องอาหาร 1 ห้อง
  • บาร์ 1 แห่ง
  • รูมเซอร์วิส
บริการทางธุรกิจ
  • ห้องประชุม 10 ห้อง
  • บิสซิเนสเซ็นเตอร์แบบบริการตัวเอง
  • บริการถ่ายเอกสาร/พิมพ์เอกสาร

สถานที่ตั้งโรงแรม

Hotel Mercure Jelenia Gora

ul. Sudecka 63
58-500 jelenia gora
โปแลนด์

โทร: +48757549148

แฟ็กซ์: (+48)75/7549374

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

  • BUS :  12 HOTEL

  • ทางเครื่องบิน

    PRAGUE ที่ 150 กม. / 93.21 ไมล์

  • ทางเครื่องบิน

    WROCLAW AIRPORT ที่ 120 กม. / 74.57 ไมล์

  • ทางเฮลิคอปเตอร์

    AEROKLUB JELENIA GORA ที่ 5 กม. / 3.11 ไมล์

  • ทางรถไฟ

    JELENIA GORA - MAIN ที่ 2 กม. / 1.24 ไมล์

  • ทางรถไฟ

    JELENIA GÓRA ที่ 4 กม. / 2.49 ไมล์

พิกัด:50.894266, 15.747013

ที่พักของเรา

Choose from a Standard or Superior Room.

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

HOTEL RESTAURANT

ประเภทของอาหาร: นานาชาติ

Our air-conditioned restaurant on the ground floor offers Polish and international cuisine and serves breakfasts, lunches and dinners in a cozy setting. We can also organize banquets.

  • จันทร์ -
  • อังคาร -
  • พุธ -
  • พฤหัสบดี -
  • ศุกร์ -
  • เสาร์ -
  • อาทิตย์ -

BAR

The lobby bar serves hot and cold beverages, spirits and cocktails as well as desserts and ice creams. You can also buy cigarettes here. The venue is air-conditioned.

ภาพถ่ายที่ไม่ใช่สัญญา

  • จันทร์ -
  • อังคาร -
  • พุธ -
  • พฤหัสบดี -
  • ศุกร์ -
  • เสาร์ -
  • อาทิตย์ -

การจัดประชุมและงานอีเวนต์ของท่าน

ห้องประชุมของเรา

  • จำนวนห้องประชุม: 10ห้อง

  • ขนาดใหญ่สุด: 203 ม²

  • ความจุจำนวนผู้เข้าร่วมงานสูงสุด: 240 คน

  • ความจุจำนวนแขกสูงสุดสำหรับงานจัดเลี้ยง: 130 คน

อ่านเพิ่มเติม

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่
Hotel Mercure Jelenia Gora

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL 4.3/5

รีวิว 3,050 รายการ

tripadvisor

เรทติ้งบน TripAdvisor 4.0/5

รีวิว 393 รายการ

2021 รางวัล Certificate of Excellence จาก TripAdvisor
Certificate of excellence ปี 2021

New superior room is nice and confortable

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

claudioriccato Business - 27/10/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

New superior room is nice and confortable with AC and renewed bathroom with a big and nice shower, continental breakfast super as usual, big parking space for car, staff is very friendly and helpful .

Stressfull stay

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Takaido77 Solo travel - 29/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

When I stayed at this hotel, I have been given a room which more looked like a student room than a 3-star hotel room. I have payed about 40 EUR (171 PLN) for such a room. I could also hear the noise of the elevators almost all night long and couldn't really sleep. When I asked the reception staff if I could move to another room on the same evening, I felt that my request was not really taken seriously. I could finally move to a better on the next day but there were some problems with the cleaning staff which entered my first room despite the "Do not disturb sign" on the door and who took away some of my belongings and even through away my parking ticket. When I tried to get out of the parking without any ticket, I was told with an angry tone that I should get another ticket at the reception though I was at the parking lot gate trying to get out with my car. I have already sent two complaints to the Accor group customer service but I haven't received any answer so far (after about a week).

Dear Vacation20868599899 Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Jelenia Gora. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bogdan Ryba

Overall an OK stay

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Michael E Couples - 25/07/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Plus: There is a swimming pool and people give good service. Minus: Room is very small, no air conditioning. Shower sometimes has cold water; if there was warm water, it was „mildly“ warm and then hit cold again. The „cocktails“ at the bar are very very bad. Better take a beer or some bottled drinks.

Hotel is old and needs decoration

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

mervynr49 Couples - 17/07/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This is an old Soviet stile Hotel. Nearby buildings are also old Soviet stile. I have an Accor Group Gold Card which should have given an up-grade; but, the room was very small, especially as we stayed four nights. Both the outside of the hotel needs repainting and the carpets in the room were badly stained! It is a pity that their swimming pol, is closed from 12.00 to 16.00. They have two saunas one closed and the one which was open was too small. Restaurant good and reasonably priced,.

อาหารเช้าดีมาก เมื่อเทียบกับโรงแรมอื่นๆ ในระดับดาวเดียวกันในยุโรป

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

Anunya K. คู่รัก - 31/01/2018 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เช็คอินและเช็คเอาร์รวดเร็วมาก :) อาหารเช้าดีมาก มีให้เลือกหลากหลาย :) สระว่ายน้ำแม้จะเล็กไปนิด แต่ก็ไม่แออัดเมื่อเทียบกับแขกในวันที่ฉันเข้าพัก ซ่าวน่ามี สองห้องแต่เปิดให้ใช้แค่ห้องเดียว ซึ่งแออัดมาก ต้องสลับกันเข้าไป ในห้องจุได้ประมาณ 4 คนกำลังดี ที่จอดรถ ในเว็บไซค์แจ้งว่าฟรี แต่พอเข้าพักกลับต้องจ่ายคืนละ 5 Euro ในห้องพักมีกาแฟ ชาและน้ำดื่มให้ฟรี :) เตียงนอน ที่นอนไม่ค่อยสบาย

Short Stay

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Andy N Family - 26/10/2016 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Hotel was extremely busy with 8 coach loads of German tourists. We had to eat in the bar which was open and noisy due to the restaurants being completely full. Room 421 is very near to the lift and is extremely noisy. Not great when you have children. Conference facilities directly above room where guest were enjoying a party. On the upside my daughter enjoyed the swimming pool.

Dear Andy, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Jelenia Gora. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Krzysztof Kruk

Excellent scenery from the rooms - nice hotel!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

AdamS3251 Friends getaway - 04/09/2016 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Excellent hotel - friendly staff, good location and a nice atmosphere. Shame I've only stayed there for one night! May have to come back :) I wish only that the TV was bigger - but that's just me being picky! :)

Dear Adam, Thank you for choosing our hotel and a high evaluation of the quality of our services. We were happy to have you. See you soon in Jelenia Góra! Krzysztof Kruk

Great hospitality

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

kondzior Family - 18/02/2016 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Very nice hotel - great value for the price you pay. Close to the mountains - great for hiking, skiing etc. Privileged rooms are very spacious with nice equipment, two bathrooms, separate bedroom and small "living room". The bed could be a bit bigger though. The bar is nice and there is a great opportunity to purchase selected wines for really good price. Walking distance from the city center. Small 24/7 shops around. All you need. Worth recommending.

AVOID STAYS INCLUDING SATURDAYS

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Jagodzik Couples - 26/08/2015 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Worn out but still nice hotel. Walking distance to the centre, short drive to some palaces around Jelenia Góra, about 15 km to Karpacz with mountain trails. Disadvantages: 1) Saturday wedding in the hotel restaurant was so loud, that we heard everything on the 3rd floor until the early morning - they should choose whether to have a rollicking wedding with music on the full, or senior groups and individuals who came to relax. At least they should make it clear when making the bokking, and at the check-in and apologise in advance for the inconvenience. Nobody even bothered 2) Hotel accepts a lot of bus groups (seniors from Germany) and it gets crowdy at the breakfast. 90% of tables are booked for them so you must be quick in the morning to get your sit. Breakfast selection is very good and tasty. 3) No air conditioning. At the time of our stay temperature was just ok, but when it gets really hot in the Summer it would be hard without a/c.

Weekend in Karkonosze

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

LukacWro Couples - 19/08/2015 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel is good located. We visit the castles and palaces which are aroung Jelenia Gora. We have also the chance to go to the mountains. We have visited Mercure Jelenia Gora few times in the past and the hotel is not changed. I would suggest to make facelifitng at the lobby and SPA (more light at least). The staff is very friendly and kind. The advantage of this place is for sure good price and location.

Great stay for decent money!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

imi60 Business - 31/05/2015 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I got excellent service in the hotel. Mr. Zenek Szewczyk deserves great compliments- head of the Reception staff.!!! I will go back to this hotel - they care for the customers. I usually stay in Accor hotel whenever it is possible. And in Jelenia Gora THEY CARE!

Good value for money

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

brianmT3508LZ Solo travel - 22/10/2014 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Ok you could find a lot wrong with this hotel - room a bit dated, old furniture, shower curtain in bathroom (yuck), overrun with German pensioners. However if you go here with a positive hat on - everything was nice and clean, friendly staff, good breakfast, nice size pool, attractive looking reception area. I spent a day hiking in the mountains about 10 minute drive away. The historic town centre also well worth visiting. I paid 35 euros for a night, including breakfast and use of pool and sauna. Secure parking was 7 euro per night extra. If you're going to eat out I highly recommend the Mazurkowa Chata restaurant just down the road.

Dear Brian Thank you for choosing our hotel and evaluating the quality of our services. We will take your remarks into consideration in order to even improve the services we offer. We hope that we have fulfilled your expectations. See you soon in Karkonosze Mountains! Krzysztof Kruk

excellent value for moneyioppo

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Victoria R Family - 21/08/2014 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Room and bathroom were both clean and comfortable. Breakfast was excellent. Staff were efficient and friendly. Useful having 24 hour security on car park for small fee. Leisure facilities all very good. Excellent value for mtoney.

Dear Ms Victoria Thank you for choosing our hotel and a high evaluation of the quality of our services. We were happy to have you. See you soon in Jelenia Góra Krzysztof Kruk

Unless you must

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

JTCz Family - 13/08/2013 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

In short: this hotel was poorly designed from the outset and did not age well since then. Avoid unless you must. We did actually have to spend one night in Jelenia because of our schedule, and I thought I'd give the Mercure a try to rack up some Accorhotels points. I do know that "Mercure" serves as a dumping ground for all the worst hotels that Accor somehow accrued over the years, so I was not expecting much, but the hotel still managed to depress the hell out of me. Some of the more ghastly aspects: 1. The hotels' facade is falling apart. I did not manage to get a good photo thereof, but believe me, it's wasn't a nice sight. 2. The hotel is in the middle of nowhere, far from everything in Jelenia (even if it is not a VERY large town, but distances are considerable). 3. I got one of the few last existing actual KEYS to our room (one key per room, obviously), along with a massive fob. 4. The room overlooked community gardens or something, not really a scenic view. 5. There was no air conditioning in the room (at it was >30 centigrade) 6. The bathroom fit-outs were straight of the 1980s - not really that inconvenient to use, just shabby and uninviting 7. In the relatively large bathroom, a very small shower stall with a plastic curtain (rather than a glass door or something) 8. Small, narrow beds crammed into the relatively small bedroom (because you need all the space in front of you when using the toilet and admiring yourself in the mirror immediately facing said toilet) 9. On the evening, the hotel filled up with groups of sad German pensioners who arrived in countless coaches, and proved unbelievably noisy (as well as proved to me what kind of hotel this was) 10. The breakfast room had no windows and is depressing. 11. There is no possiblity of getting an iron and board to your room. You need to go to the dreary staff room and iron there, using an iron firmly attached to the wall. An ironing service was not offered. Positive aspects? 1. The staff, for the most part, did their best to make up for the hotel. It was still a decisively 80s/90s experience, but a pleasant one, like time travelling. For a day it was OK to pretend it's a dream, thanks to the nice staff. I feel sorry for them having to operate such a hopeless property. 2. The in-room WiFi was reasonable until the evening, when everybody got back to their rooms, when it slowed to near zilch. We did not try out the pool, not wanting to bump into any more German pensioners, so I cannot comment

รีวิว 20 ล่าสุดของเรา

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ  TripAdvisor

โรงแรมอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน jelenia gora