Mercure Jelenia Gora 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.177 comentários

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ul. Sudecka 63, 58-500 JELENIA GORA, Polônia

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel está localizado perto do centro histórico

  • Localização conveniente

  • O hotel está localizado perto das Montanhas dos Gigantes e Montanhas Jizera

  • A piscina e a sauna estão incluídas no preço do alojamento

  • O local perfeito para formações, conferências e reuniões de negócios

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Jelenia Gora

ul. Sudecka 63
58-500 JELENIA GORA
Polônia

GPS:50.894266, 15.747013

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

HOTEL RESTAURANT

O nosso restaurante com A/C no rés do chão oferece cozinha polaca e internacional e serve pequenos-almoços, almoços e jantares num ambiente acolhedor. Também organizamos banquetes.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  1.177 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  418 comentários

Poor hotel

Nota Tripadvisor 1.0/5

Kay R Avaliação com certificação TripAdvisor

Terrible service, Do not stay there Planned a business trip with former CEO arranged and paid for the hotel. Informed them of late arrival but once we arrived we could not get in the hotel. no reply no call we have been stranded for 3 hours with no place to stay since they closed reception at 9pm. and we arrived at 10pm Not a hotel worth visiting

Dear Sir. Are you sure your comments concern the Mercure Jelenia Góra hotel? Our reception is open 24/7! Best regards General Manager

Da evitare.

Nota Tripadvisor 1.0/5

marinov740 Avaliação com certificação TripAdvisor

Pessimo hotel,sconsigliato agli italiani.Al mattino a colazione non c'è ne acqua fresca e neppure succhi di frutta,arancia etc e brioches inesistenti. Gli asciugamani non li cambiano neppure se glielo chiedi,il frigo in camera non c'è,la ventola di aerazione del bagno non funziona così come l'unica presa esistente mentre quelle in camera sono tutte raso terra...un disastro!! Se potete scegliete altro!!

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, General Manager

Urlaub in Jelenia Gora

Nota Tripadvisor 5.0/5

Lothar M Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Es war alles Super, das Hotel ist sehr gut, wir waren schon das 3. mal im Hotel Mercure Jelenia Gora, die Zimmersind schön und neu gemacht, das Schwimmbad und Sauna sind Top.

Die gute alte zeit

Nota Tripadvisor 4.0/5

Brumdibar Avaliação com certificação TripAdvisor

In dem Hotel hat man das Gefühl die Zeit ist stehen geblieben. Es erinnert an ein Interhotel zur zeit des Kommunismus. Das Personal ist der zeit angepasst. Die Zimmer sind alt aber sauber. Das Hotel hat auch ein Schwimmbad. Das Essen im Hotel ist gut und schmackhaft . Die Kellner sind noch aus der Zeit des kalten Krieges was auch einen gewissen Charme hat. Ab und an kam auch mal ein lächeln 😉 Alles im allem würden wir das Hotel weiterempfehlen. Es wird auch zur zeit renoviert

Katastrophe

Nota Tripadvisor 1.0/5

Isabella G Avaliação com certificação TripAdvisor

Da ich schon öfters in diesem Hotel geschlafen habe, habe ich dieses Hotel ausgesucht zum Übernachten. Da im Internet auf jeder Seite alle Zimmer Kategorien frei waren, habe ich gedacht das ich kein Zimmer Reservieren muss. Ich bin in der nacht vom 6. auf den 7. um halb eins angekommen. Der Herr mit den Dunklen Haaren war super unfreundlich und hat mich direkt wieder raus geschickt, und mir gesagt es gäbe keine Zimmer das ich auf dem Camping Platz schlafen soll! Dieses verhalten und Desinteresse grade von einem Accor Hotel wo ich selbst Jahre lang gearbeitet habe ist nicht akzeptabel. Wenn man keine lust hat mit menschen zu arbeiten sollte man doch lieber den Job wechseln. Ich bin sehr enttäuscht das man so mit Kunden umgeht weil man beim nichts tun gestört wird. Nie wieder Mercure Jelenia Gora! Gut das es andere Hotels gibt die Gäste mit Kuss Händen aufnehmen und die ihren Job lieben! Schade!

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 387 comentários 8.4/10 Localização
  • 540 comentários 7.2/10 Quarto
  • 654 comentários 9.5/10 Serviço
  • 20 comentários 3.6/10 Internet
  • 405 comentários 9.5/10 Pequeno-almoço
  • 198 comentários 7.5/10 Atmosfera
  • 197 comentários 8.3/10 Limpeza
  • 136 comentários 7.8/10 Piscina

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informação legal PDF

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.