Mercure Opole 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 2 698

Mercure Opole
Zobacz na mapie
+ 16 Usługi

Lokalizacja hotelu

Mercure Opole

ul. Krakowska 57/59
45-018 opole
polska

Faks: (+48)77/4518199

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • DWORZEC GLOWNY:  4-5-6-9-10-19 1-maja

  • Samolotem

    PYRZOWICE W 90km / 55,93 mil

  • Samolotem

    WROCLAW W 100km / 62,14 mil

  • Pociągiem

    DWORZEC GTOWNY W 0,1km / 0,06 mil

Pozycja GPS:50.663131, 17.925703

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Podsumowanie
  • Parking
  • Restauracja
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Sale konferencyjne

MERCURE

Refined wine accompanied by les planches - dishes served on stone pads worthy of a top Frenchrestaurant. A recipe for a culinary adventure and a fantastic experience at an attractive price.

Nasze pokoje

Wybieraj spośród wielu możliwości: pokoje typu Standard, Superior lub suite i korzystaj z szerokiej oferty dodatkowych usług.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 5

  • Maks. rozmiar: 86 m²

  • Maks. pojemność: 90 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 50 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Mercure Opole

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.4/5

Liczba opinii: 2 698

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 368

2021 Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2021

Dobra obsługa, blisko usytuowany do centrum

Ocena klientów 4.0/5

Marta Pary - 11/01/2022 Opinie potwierdzone ALL

Jestem zadowolona z pobytu. Pokój dwuosobowy z podwójnym łóżkiem przestronny. Dobre godziny na wymeldowania (do 12-tej), także spokojnie można wstać, spakować się i zjeść śniadanie. Obsługa miła i uprzejma.

Dramat w atrakcyjnej cenie.

Ocena klientów 0.5/5

Mariusz Znajomi - 08/01/2022 Opinie potwierdzone ALL

Lobby ładne restauracja ok, w łazience pokoju "apartamentu" włosy na podłodze, na szlafroku ( o ile tę dziurawą szmatkę można nazwać szlafrokiem) w pokoju zapach schabowego połączony ze stęchlizną. Materac dramat. Jedyny plus z pobytu to personel recepcji przy zameldowaniu. Niska cena pobytu ale i tak za wysoka jak na to co ten hotel oferuje, generalnie to przynależność do grupy ALL powinna skutkować znacznie wyższym poziomem, nawet ibis budżet wypada lepiej w tym porównaniu.

udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Aleksander Pobyt służbowy - 19/12/2021 Opinie potwierdzone ALL

personel bardzo miły, uprzejmy i pomocny

Szanowny Panie Aleksandrze, Jesteśmy bardzo wdzięczni za dokonanie rezerwacji w Hotelu Mercure Opole oraz za przesłaną opinię! Cieszymy się, że Pana pobyt u nas był udany. Bardzo dziękujemy za tyle miłych słów skierowanych pod adresem naszego personelu. Pana opinie bez wątpliwości będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego zespołu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Mamy nadzieję, że przy okazji kolejnej wizyty w Opolu ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Pana u nas. Serdecznie zapraszamy! Z poważaniem, Hotel Mercure Opole

Dobrze zlokalizowany

Ocena klientów 4.5/5

Ula Pobyt służbowy - 15/12/2021 Opinie potwierdzone ALL

Obsługa bardzo życzliwa i sprawna. Jakość pokoju wymaga poprawie. Pomimo poziomu executive- meble w pokoju zniszczone i brak poczucia czystości.

Szanowna Pani Urszulo, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Opole. Tak pozytywne słowa dotyczące naszego personelu są dla nas zawsze ogromną przyjemnościa i motywacją. Przykro nam jednakże, że przydzielony pokój nie spełnił w pełni Pani oczekiwań. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas niezwykle ważne. Mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Hotel Mercure Opole

udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Zbigniew Pobyt służbowy - 13/12/2021 Opinie potwierdzone ALL

udany pobyt

Szanowny Panie Zbigniewie, jesteśmy Panu bardzo wdzięczni za ocenę pobytu w Hotelu Mercure Opole. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony. Serdeczenie zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Hotel Mercure Opole

Wszystko tak jak w ustaleniu telefonicznym, zgodne z utaleniami

Ocena klientów 4.5/5

Łukasz Pary - 13/12/2021 Opinie potwierdzone ALL

W Opolu korzystałem z usług hotelu po raz pierwszy. Wszystko w najlepszym porządku od momentu przyjazdu do momentu opuszczenia obiektu. Cicho, dyskretnie, zgodnie z opisem, w dobrej lokalizacji i z profesjonalną obsługą.

Szanowny Panie Łukaszu, bardzo dziękujemy za wizytę oraz tak pozytywną opinię. Jest nam bardzo miło móc dowiedzieć się, że był Pan zadowolony z pobytu w naszym hotelu. Mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Pana u nas. Serdecznie zapraszamy! Z poważaniem, Hotel Mercure Opole

Dobra lokalizacja

Ocena klientów 4.5/5

Leszek Pobyt służbowy - 07/12/2021 Opinie potwierdzone ALL

Pozytywne

Szanowny Panie Leszku, serdecznie dziękujemy za wizytę oraz przesłaną opinię. Cieszymy sie, że jest Pan zadowolony z pobytu u nas i mamy nadzieję niebawem zobaczyć się z Panem ponownie! Z poważaniem, Hotel Mercure Opole

Lokalizacja super, natomiast warunki pokoju takie sobie. Pokój wymaga odświerzenia.

Ocena klientów 2.5/5

Krzysztof Jedna osoba - 06/12/2021 Opinie potwierdzone ALL

Obsługa hotelowa bardzo miła i uczynna, natomiast dania obiadowe przygotowywane przez kuchnię były słabej jakości. Zamówiony burger był za bardzo wysuszony i niesmaczny.

Szanowny Panie Krzysztofie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Opole. Jest nam niezmiernie przykro, że nie w pełni udało nam się spełnić Pana oczekiwania. Przedstawione przez Pana komentarze są dla nas niezwykle ważne, gdyż dzięki opiniom naszych gości wiemy, co jeszcze musimy poprawić. Mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Hotel Mercure Opole

Świetna lokalizacja

Ocena klientów 5.0/5

Agnieszka Pary - 26/11/2021 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo przyjemny hotel, położony w centrum miasta, blisko lokalnych atrakcji. Pokój przestronny, wyposażony w zestaw do przygotowania kawy i herbaty. Miła i pomocna obsługa.

Szanowna Pani Agnieszko, Jesteśmy bardzo wdzięczni za czas poświęcony na przesłanie opinii o hotelu Mercure Opole. Niezmiernie się cieszymy, że jest Pani zadowolona z pobytu u nas. Dziękujemy za docenienie naszego personelu, takie komentarze są dla nas zawsze ogromną przyjemnością i motywacją. Mamy nadzieję, że przy okazji kolejnej wizyty w Opolu ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Panią u nas. Z poważaniem, Hotel Mercure Opole

bardzo dobry hotel w centrum Opola

Ocena klientów 5.0/5

Michał Pary - 19/11/2021 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo udany pobyt. Nie się do czego przyczepić. Czysto, uprzejma obsługa, wygodne łóżko, dobre śniadanie z dużym wyborem ciepłych potraw. Jedyne co trochę denerwuje to drogi parking hotelowy. Alternatywą jest tańsze parkowanie na parkingu publicznym przed hotelem ale niestety w dzień powszedni trzeba się zerwać przed ósmą, żeby wykupić bilet bo można dostać mandat.

Szanowny Panie Michale, dziękujemy za wizytę oraz za przesłanie opinii! Cieszymy się, że był Pan zadowolony z pobytu w hotelu Mercure Opole. Otrzymywanie tak pozytywnych komentarzy jest dla nas zawsze ogromną przyjemnością oraz motywacją do dalszej ciężkiej pracy. Dziękujemy również za uwagę dotyczącą cen naszego parkingu. Każda opinia dotycząca oferowanych przez nas usług jest dla nas bardzo cenna. Serdecznie zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Hotel Mercure Opole

Świetna lokalizacja

Ocena klientów 5.0/5

Mietek Pobyt służbowy - 17/11/2021 Opinie potwierdzone ALL

Wyjazd służbowy. Świetna lokalizacja, przy Dworcu Głównym i przy samym rynku. Śniadania na "bogato", posiłki w restauracji smaczne.

Szanowny Panie Mieczysławie, bardzo dziękujemy za dokonanie rezerwacji w Hotelu Mercure Opole oraz za przesłanie opinii! Jest nam bardzo miło słyszeć, że lokalizacja naszego hotelu była dla Pana dogodna oraz że był Pan zadowolony z serwowanych u nas śniadań. Staramy się, żeby były one możliwie jak najbardziej urozmaicone, tak, aby każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Bardzo miło nam słyszeć, że nasi goście to doceniają. Mamy nadzieję, że niebawem ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Pana u nas. Serdecznie zapraszamy! Z poważaniem, Hotel Mercure Opole

Dobra lokalizacja, ale niedopracowane szczegóły.

Ocena klientów 3.5/5

Ana Rodziny - 17/11/2021 Opinie potwierdzone ALL

Czysty, zadbany pokój, miła obsługa. Ale klimatyzacja warcząca przez całą noc i niedająca spać. Zasłony nie zaciemniały pokoju i światło z ulicy oświetlało pokój. Tiramisu podanawane w restauracji hotelowej nawet koło prawdziwego tiramisu nie stało.

Szanowna Państwo, Jesteśmy bardzo wdzięczni za komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Opole. Dziękujemy za słowa uznania przesłane pod adresem naszego personelu. Przykro nam jednak, że nie do końca byliście Państwo zadowoleni ze swojego pobytu. Oczywiście zweryfikujemy wspomniane przez Państwa kwestie i postaramy się w miarę możliwości zniwelować te problemy. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami opinią i mamy nadzieję, że podczas kolejnego pobytu będziecie Państwo w pełni zadowoleni. Z poważaniem, Hotel Mercure Opole

Short spontanous City visit

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

xaverhoepfl Solo travel - 17/11/2021 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The short noticed booking by Phone call and best price option incl. breakfast was perfect. The Hotel staff was very friendly, breakfast, no Chicken or Turkey sausages, and bathroom would need maintenanceService but OK. The bed Looks Not Like Mercure Style, but i slept Well.

Świetna lokalizacja

Ocena klientów 4.0/5

Robert Pobyt służbowy - 15/11/2021 Opinie potwierdzone ALL

Hotel wspaniale położony, blisko centrum miasta a jednocześnie w spokojnym miejscu. Pokoje przestronne, ładnie urządzone, smaczne śniadania, wystarczający wybór potraw. Wrażenie nieco psują drobiazgi typu brak możliwości regulacji ogrzewania w pokoju, migająca lampka nocna czy śnieżący obraz telewizora.

Szanowny Panie Robercie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Opole. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Przykro nam, że były pewne drobiazgi, które sprawiły, że nie był Pan w pełni zadowolony ze swojego pobytu. Co do ogrzewania pokoju, to przy kaloryferach znajdują się termostaty umożlwiające regulację temperatury. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Łukasz Łabanowski Dyrektor Hotelu

Jak na Mercury poziom niski.

Ocena klientów 1.5/5

Paweł Rodziny - 13/11/2021 Opinie potwierdzone ALL

Foliowa zaslonka pod prysznicem, jak w PRLu. Widok za oknem na zardzewiałą metalową konstrukcję. Brak półek w szafie. Ogólnie słabo.

Super lokalizacja, obsługa bardzo miła.

Ocena klientów 5.0/5

Marzena Rodziny - 09/11/2021 Opinie potwierdzone ALL

Nie pierwszy nie ostatni raz . Pobyt jak zwykle bez żadnych zastrzeżeń. Super

Szanowna Pani Marzeno, Jesteśmy bardzo wdzięczni za kolejną wizytę w hotelu Mercure Opole oraz za przesłanie opinii. Jest nam niezmiernie miło dowiedzieć się, że jest Pani zadowolona z pobytu u nas. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że niebawem ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Panią u nas. Z poważaniem, Łukasz Łabanowski Dyrektor Hotelu

super blisko od dworca PKP oraz Starówki

Ocena klientów 5.0/5

Krzysztof Pary - 09/11/2021 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miła obsługa, zarówno w recepcji jak i w restauracji

Szanowny Panie Krzysztofie, bardzo dziękuję za podzielenie się z nami opinią dotyczącą Pana pobytu w hotelu Mercure Opole. Otrzymywanie pozytywnych komentarzy jest dla nas zawsze ogromną przyjemnością. Cieszymy się, że Pana pobyt u nas był udany. Dziękujemy za docenienie pracowników naszej recepcji oraz restauracji. Jestem przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Serdecznie zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Łukasz Łabanowski Dyrektor Hotelu

dobrze zloklizowny

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 07/11/2021 Opinie potwierdzone ALL

miły personel

Dzień dobry, bardzo dziękujemy za dokonanie rezerwacji w hotelu Mercure Opole oraz za przesłanie opinii. Cieszymy się, że była Pani zadowolona z lokalizacji naszego hotelu oraz że pobyt był udany. Serdecznie zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Łukasz Łabanowski Dyrektor Hotelu

All good

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

C0mm0nTraveller Family - 31/12/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Was moved to the De Silva premium hotel 150 metres from the one I booked (due to it being closed during the Christmas holidays). I can only comment on the room and it was lovely. The huge pillow made for such a good sleep. The room has lots of extras such as shoe polish and shoe horn in the cabinet, sewing kit in the drawer, cotton buds, body lotion and wet wipes in the bathroom (unfortunately no toothpaste which I found odd). Also has a fridge with free water that the maids replenish whenever the maids clean the room. I stayed in room 126. The window restricter was broken but it didn‘t matter to me. There’s a platform outside the window so no danger, but still need fixing. Many lights in the room too along with small bed lights attached to the wall. Apparently the hotel is four years old. The decor looks fantastic and the reception area was decorated superbly for Christmas. I’ll definitely be stopping by again. Thank you!

great service, while rooms a bit outdated

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Konrad B Business - 07/12/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I return to this hotel once for a while. Always feel welcome and the service is at high level. Rooms are spacious, well equiped, including electric kettle and a variety instant teas and coffees. On the other hand rooms are a bit old style. Location is convenient, close to railway station and town square.

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor