W Opolu korzystałem z usług hotelu po raz pierwszy. Wszystko w najlepszym porządku od momentu przyjazdu do momentu opuszczenia obiektu. Cicho, dyskretnie, zgodnie z opisem, w dobrej lokalizacji i z profesjonalną obsługą.

Pozytywne

Obsługa hotelowa bardzo miła i uczynna, natomiast dania obiadowe przygotowywane przez kuchnię były słabej jakości. Zamówiony burger był za bardzo wysuszony i niesmaczny.

Bardzo przyjemny hotel, położony w centrum miasta, blisko lokalnych atrakcji. Pokój przestronny, wyposażony w zestaw do przygotowania kawy i herbaty. Miła i pomocna obsługa.

Bardzo udany pobyt. Nie się do czego przyczepić. Czysto, uprzejma obsługa, wygodne łóżko, dobre śniadanie z dużym wyborem ciepłych potraw. Jedyne co trochę denerwuje to drogi parking hotelowy. Alternatywą jest tańsze parkowanie na parkingu publicznym przed hotelem ale niestety w dzień powszedni trzeba się zerwać przed ósmą, żeby wykupić bilet bo można dostać mandat.

Wyjazd służbowy. Świetna lokalizacja, przy Dworcu Głównym i przy samym rynku. Śniadania na "bogato", posiłki w restauracji smaczne.

Czysty, zadbany pokój, miła obsługa. Ale klimatyzacja warcząca przez całą noc i niedająca spać. Zasłony nie zaciemniały pokoju i światło z ulicy oświetlało pokój. Tiramisu podanawane w restauracji hotelowej nawet koło prawdziwego tiramisu nie stało.

The short noticed booking by Phone call and best price option incl. breakfast was perfect. The Hotel staff was very friendly, breakfast, no Chicken or Turkey sausages, and bathroom would need maintenanceService but OK. The bed Looks Not Like Mercure Style, but i slept Well.

Hotel wspaniale położony, blisko centrum miasta a jednocześnie w spokojnym miejscu. Pokoje przestronne, ładnie urządzone, smaczne śniadania, wystarczający wybór potraw. Wrażenie nieco psują drobiazgi typu brak możliwości regulacji ogrzewania w pokoju, migająca lampka nocna czy śnieżący obraz telewizora.

Foliowa zaslonka pod prysznicem, jak w PRLu. Widok za oknem na zardzewiałą metalową konstrukcję. Brak półek w szafie. Ogólnie słabo.

Nie pierwszy nie ostatni raz . Pobyt jak zwykle bez żadnych zastrzeżeń. Super

Bardzo miła obsługa, zarówno w recepcji jak i w restauracji

miły personel

Was moved to the De Silva premium hotel 150 metres from the one I booked (due to it being closed during the Christmas holidays). I can only comment on the room and it was lovely. The huge pillow made for such a good sleep. The room has lots of extras such as shoe polish and shoe horn in the cabinet, sewing kit in the drawer, cotton buds, body lotion and wet wipes in the bathroom (unfortunately no toothpaste which I found odd). Also has a fridge with free water that the maids replenish whenever the maids clean the room. I stayed in room 126. The window restricter was broken but it didn‘t matter to me. There’s a platform outside the window so no danger, but still need fixing. Many lights in the room too along with small bed lights attached to the wall. Apparently the hotel is four years old. The decor looks fantastic and the reception area was decorated superbly for Christmas. I’ll definitely be stopping by again. Thank you!

I return to this hotel once for a while. Always feel welcome and the service is at high level. Rooms are spacious, well equiped, including electric kettle and a variety instant teas and coffees. On the other hand rooms are a bit old style. Location is convenient, close to railway station and town square.