Mercure Opole 3 gwiazdki

Sniadania bardzo smaczne i najwyższym poziomie.Pokoje sprzątane codziennie i codziennie uzupełniane wody,kawa,herbata,cukier,szampon i mydło i reczniki. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Dziekuję!............................................................................

Pokój od strony ulicy,nie polecam ;-( Kawa pyszna,wędlina wędzona,surowa PYSZNAAA,miód wielokwiat PYSZNYYY.OBSŁUGA BARDZO MIŁA,UŚMIECHNIĘTY PERSONEL - MIŁOOOO. Czysty pokój,Łóżko twarde jak dla mnie super.

Hotel leży w doskonałym miejscu, kilka kroków od stacji PKP, blisko centrum i wszelkich atrakcji. Czysto, bardzo wygodne choć wąskie łóżka. wygodny stół z fotelami do picia porannej kawy. Bardzo przestronny pokój z przedpokojem! ale nieco małymi oknami. W pokoju była lodówka i czajnik elektryczny , kawa i herbata, więc nie korzystałam ze śniadań. to moje miejsce w Opolu, chciałabym tam wrócić

Nie był to mój pierwszy pobyt w hotelu Mercure w Opolu i kolejny raz byłem mile zaskoczony wysokim poziomem świadczonych usług.Serdeczne pozdrowienia i podziekowania dla Pani Joanny za wspaniały usmiech i profesjonalizm

Hotel nie spełnia kryteriów hotelu ***, umeblowanie z lat 2000, niedomykający się prysznic, psujące się sprzęty (podczas mojego pobytu winda i kawiarka w restauracji), nieprofesjonalna obsługa na recepcji, niewygłuszone ściany plus hałas dobiegający z ogródka hotelowego dopełniają reszty - to pakiet wrażeń po moim pobycie. Wnioski: w pobliżu jest wiele hoteli oferujących w podobnej cenie zupełnie inną jakość, następnym razem wybiorę inny.

Bardzo dobry hotel. Dobra lokalizacja, obok dworca, 5 minut spacerkiem do Rynku. Dużo miejsc parkingowych wokół hotelu (strefa płatna poza weekendami i świętami) oraz płatny parking hotelowy. Komfortowe, bardzo przestronne pokoje, indywidualnie sterowana klimatyzacja. W pokojach czysto, łazienka może nie najnowsza ale przestronna i czysta. Dobry, dyskretny serwis sprzątający, kompetentna i szybka obsługa w recepcji przy zameldowaniu i wymeldowaniu. Smaczne śniadania, dużo miejsca w restauracji. Jednym słowem polecam!

z roku na rok hotel staje sie coraz lepszy i ładniejszy. świetna lokalizacja, wreszcie dobrze oznakowany i dobrze zrobiony parking. pokój hotelowy super. śniadanie doskonałe. wyposażenie pokoju znakomite. będę tu wracał. hotel godny polecenia.

Pierwszy pobyt w Opolu i hotelu. Ciekawe miasto i milo spędziłem tam czas. Hotel ma dobra lokalizacje, blisko dworca i centrum. Dostałem pokój wg życzenie - upgrade do apartamentu. Cos słodkiego na powitanie ale zabrakło co lubię pisemnej kartki z powitaniem. W barze brak rozpiski jakie przysługują drinki powitalne. Uparcie twierdzono ze tylko piwo i herbata i kawa choć we wszystkich Mercurym 4 gwiazdkowych są drinki..Śniadanie przeciętnie, niestety w innych Mercury są z większa ilością dan. Obsługa nie radzi sobie z nadmiarem klientów co było widać w niedzielny ranek. Po za zainteresowaniem jaki mamy numer pokoju, brak reakcji ze musimy czekać na stolik zamiast nas skierować do wolnego. Jeden expres do kawy i kolejka 10 osób. W każdym innym hotelu sa 2 lub 3 szt. Dania nie sa uzupełniane na czas. Nie są sprzątane ze stołów talerze. O dziwo w poniedziałek była inna obsługa i radziła z opisanymi problemami na bieżąco. Czas pomyśleć o wymianie niedzielnej ekipy na nowa. Wystawiłem ocenę taka ocenę bo w pokoju doznałem pseudo atrakcji której nie spotkałem od 11 lat w zadnym innym hotelu, a spędzam w roku ponad 50 dni..!. Mianowicie w sypialni jest kanał wentylacyjny z pokojem obok. Wyniku tego słychać telewizje w naszej sypialni. Atrakcja słaba wieczorem czy w ciągu dnia, niedopuszczalna w nocy gdy chce spać..Hotel powinien jak najszybciej to rozwiązać bo jest to niedopuszczalne. Oczekuje w nocy w swoim pokoju idealnej ciszy a nie słuchani niemieckiego tv..W recepcji sygnalizowałem ten problem ale obsługa była oporna na rozwiązanie problemu. Dla mnie jedynym wyjściem było wymiana pokoju mojego lub sąsiada, co nie zostało zrobione..Przy wymeldowaniu zabrakło zainteresowanie jak minął pobyt czy zwykle dowiedzenia..Dla mnie dziwne zachowanie obsługi..Mam nadziej ze kiedyś będę mógł tu wrócić i nie spotkam tych utrudnień..

Po hotelu marki Mercure spodziewałem się wyższego standardu niż tego, który oferują inne hotele z grupy Accor (chociażby Ibis Budget). Niestety zawiodłem się strasznie. Pokój wołał o remont, wyglądał strasznie. Na wejściu rzuciła się w oko pęknięta ściana zalepiona taśmą klejącą. W części sypialnej: biurko stare i zużyte, telewizor nie działał, jedno gniazdko na cały pokój to już kpina z gościa, który nie mógł popracować chociażby w łóżku; lodówka brudna (!) a cały pokój ciemny. Łazienka zatrzymała się w czasie...czuć było zapach wilgoci i starości z kabiny prysznicowej. Sama kabina również najlepsze lata życia miała za sobą, podobnie jak brodzik pokryty jakąś farbą, żeby nie było widać pęknięć. Słuchawka a raczej wystający kikut z końcem prysznicowym cały w kamieniu. Na plus - smaczne śniadanie, cichy pokój oraz miła obsługa. Jednak stosunek jakości do ceny jest żenujący. Jeśli kiedykolwiek wybiorę się jeszcze do Opola to raczej nie skorzystam z tego hotelu. Chyba, że pokoje będą lepsze a ja miałem po prostu pecha?

Byłoby super, ale w Mercure liczyłbym na trochę lepsze kosmetyki niż tylko te wyciskane z dużego pojemnika. Brak TVP Kultura to też duży minus. Plusem dużym dwa rodzaje wody - gazowana i niegazowana. Sympatyczny zestaw kawowy. Sprawna klimatyzacja.

Hotel położony w bardzo dobrym miejscu w samym centrum miasta,skąd jest doskonały dostęp do dworców i do ciekawszych obiektów.Hotel na odpowiednim poziomie i we właściwym standardzie gwiazdkowym.Pokoje czyste,dobrze wyposażone obsługa na przyzwoitym poziomie bardzo pomocna w przypadku potrzeby klienta.Ceny za pobyt bardzo konkurencyjne.

Wszystko poukładane, obsługa kompetentna. Śniadania godne polecenia. Stoliki przy śniadaniach szybko sprzątane. Pokoje w 2 standardach - jedyna uwaga to w części standardowej szum pracujących urządzeń.

jak zawsze super obsluga, swietne sniadanie, poprosilam o wieksze lozko, i dostalam wieksze lozko, zadnych problemow super czysty pokoj, wygodne lozka i swietny dostep do centrum 2 minuty pieszo do dworca pkp budka z ciastami i paczkami 30 sekund od glownych drzwi hotelu apteka calodobowa mniej niz minuta pieszo

Świetna lokalizacja hotelu . Wszędzie blisko - do Dworca PKP , PKS i na Stare Miasto . Obsługa w hotelu bardzo pomocna , miła i uprzejma . Na śniadanie szeroki wybór. Każdy znajdzie coś pożywnego i smacznego dla siebie . Serdecznie polecam pobyt w Hotelu Mercure Opole

Hotel zlokalizowany w bardzo dobrym miejscu z uwagi na komunikację - PKP, PKS, komunikacja miejska. Bardzo miły i przyjazny Personel. Hotel bardzo czysty i wygodny. Śniadania smaczne i obfite. Polecam!