Mercure Opole 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 592

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Opole - Image 1
Mercure Opole - Image 2
Mercure Opole - Image 3
Mercure Opole - Image 4
ul. Krakowska 57/59, 45-018 Opole, Polska

Opis

O hotelu

  • Blisko dworca PKP i PKS

  • Sale konferencyjne o powierzchni 300 m2

  • Miła i kompetentna obsługa

  • Parking hotelowy

  • Blisko zabytkowego Starego Miasta

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Opole

ul. Krakowska 57/59
45-018 Opole
Polska

Pozycja GPS:50.663131, 17.925703

Telefon
Faks +48 77 451 81 99

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

MERCURE OPOLE

Wyrafinowane wino w towarzystwie les planches dania podawane na kamiennych talerzach godnych topowej francuskiej restauracji. Przepis na kulinarną przygodę i fantastyczne wrażenia w atrakcyjnej cenie.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 592

Ocena TripAdvisor  4.1/5  Liczba opinii: 379

Ocena klientów 5.0/5

Piotr M. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Doskonałe śniadanie i wygodny pokój

Ocena klientów 3.5/5

Katarzyna K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Pierwszy pokoj ktory dostalismy mial bardzo nieprzyjemny zapach. Jakby wyposazenie pokoju bylo przyniesione z sali dla palacych plus zapach z rury kanalizacyjnej i nieprzewietrzenia - pokoj 318. Od razu zeszlimy do recepcji i poprosilismy o zmiane pokoju. Bez problemu dostalismy nowy pokoj 126 ktory juz byl calkowicie ok. Na poczatku mielismy byc tylko jedna dobe - z soboty na niedziele. Pan w recepcji poinformowal nas o sniadaniu ktore jest do godziny 11. Po przedluzeniu pobytu do poniedzialku (wykupilismy sniadanie) pan nie wspomnial ze sniadanie w tygodniu jest do 10. Wiec w poniedzialek zeszlam na sniadanie o 10:30 i obeszlam sie smakiem... bylo to dla mnie bardzo klopotliwe poniewaz mialam wyliczony czas na podroz na lotnisko i nie zdazylam juz nic nigdzie zjesc i bylam caly dzien glodna. Po zgloszeniu tego faktu na recepcji oprocz slowa przepraszam spara nie zostala w jakikolwiek sposob rozwiazana ( np chociaz kanapka na wynos)

Szanowna Pani Katarzyno, Dziękujemy za szczegółową opinię oraz za to, że podzieliła się Pani swoimi doświadczeniami. Jest nam szczerze przykro, że początek pobytu nie przebiegł zgodnie z oczekiwaniami. Zapach w pokoju 318 zdecydowanie nie powinien mieć miejsca i bardzo przepraszamy za tę niedogodność. Cieszymy się jednak, że nowy pokój okazał się już w pełni komfortowy. Równie mocno przepraszamy za sytuację związaną z godzinami śniadań. Faktycznie w weekend obowiązują inne godziny niż w dni powszednie, a informacja ta powinna zostać Pani jasno przekazana w momencie przedłużania pobytu. Brak takiej informacji oraz brak propozycji rozwiązania w recepcji to błąd z naszej strony i bardzo nam przykro, że przez to rozpoczęła Pani dzień w tak niekomfortowych okolicznościach. Zapewniamy, że omówimy tę sytuację z zespołem, aby podobne niedopatrzenia nie powtórzyły się w przyszłości. Każda taka opinia jest dla nas ważną wskazówką, jak możemy poprawić standard obsługi. Mamy nadzieję, że mimo opisanych niedogodności da nam Pani jeszcze jedną szansę, by pokazać, że potrafimy zadbać o naszych Gości na najwyższym poziomie. Serdecznie Pozdrawiamy Hotel Mercure Opole

Ocena klientów 5.0/5

Marcin R. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Dobra lokalizacja. Bardzo dobry stosunek jakości do ceny. Wszystko czyste, pokoje sprzątane, ciepło – co nie zawsze jest standardem. Duży pokój i sporo kanałów w telewizji.

Szanowny Panie Marcinie, To wspaniale słyszeć tak miłe słowa. Cieszymy się, że wszystko przebiegło zgodnie z oczekiwaniami. Do zobaczenia następnym razem! Serdecznie Pozdrawiamy Hotel Mercure Opole

Ocena klientów 4.0/5

Szymon W. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel zlokalizowany w dobrym miejscu, generalnie cisza i spokój. W pokojach czysto i ładnie urządzone, wygodne łóżka, przy których są półeczki na telefon itp. oraz włączniki do sterowania oświetleniem całego pokoju. Dodatkowo czajnik i zestaw herbat i kawy, a na korytarzu dystrybutor z wodą. Łazienka po remoncie, ładnie urządzona, (ciekawe czy umywalka nablatowa i czarny granitowy blat to inspiracja z Novotela, we Wrocławiu mojego autorstwa i wykonania) Jedynym mankamentem był pogłos z innego pokoju z kratki wentylacyjnej pod sufitem, ale to mankament wielu hoteli byłego Orbisu. Podoba mi się pomysł łagodnego podświetlenia w pokoju, ale nie ukrywam że na środku sufitu mogła by być jedna mocniejsza lampa, albo kilka "oczek" jak w przedpokoju. Z gastronomi nie korzystałem, więc się nie wypowiem.

Szanowny Panie Szymonie, Serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię! Cieszymy się, że docenił Pan lokalizację naszego hotelu, komfort pokoi oraz ich wyposażenie. To dla nas ogromna satysfakcja, że udało się stworzyć miejsce, w którym można odpocząć w ciszy i spokoju. Dziękujemy również za cenne uwagi dotyczące oświetlenia i akustyki – tego typu opinie pomagają nam w dalszym doskonaleniu naszych usług i udogodnień. Z przyjemnością zapraszamy ponownie – być może przy kolejnej wizycie uda się skosztować również naszej oferty gastronomicznej. Serdecznie Pozdrawiamy Hotel Mercure Opole

Ocena klientów 5.0/5

Krzysztof B. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Super pokój

Szanowny Panie Krzysztofie, Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza lokalizacja przypadła Panu do gustu i ułatwiła organizację pobytu. Mamy nadzieję gościć Pana podczas kolejnego pobytu. Serdecznie Pozdrawiamy Hotel Mercure opole

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 251 Liczba opinii 9.3/10 Lokalizacja
  • 253 Liczba opinii 8.1/10 Pokój
  • 294 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 8 Liczba opinii 5.8/10 Internet
  • 148 Liczba opinii 9.1/10 Śniadanie
  • 83 Liczba opinii 8.9/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Ibis Katowice Zabrze 2 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 (667 Liczba opinii)

Odległość 72.46 km

Zobacz hotel
informacje prawne PDF

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.