Mercure Gdansk Stare Miasto 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 2.710 opiniones

Mejor precio
garantizado
Mercure Gdansk Stare Miasto - Image 1
Mercure Gdansk Stare Miasto - Image 2
Mercure Gdansk Stare Miasto - Image 3
Mercure Gdansk Stare Miasto - Image 4
Ul. Jana Heweliusza 22, 80-890 GDANSK, Polonia

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado en el centro de Gdansk. Las vistas más bonitas al perfil urbano.

  • Fácil acceso desde el hotel al aeropuerto y a los principales distritos empresariales.

  • Desayuno tipo bufé ilimitado a partir de las 6:00 h para alegrar la mañana

  • Aparcamiento vigilado y seguro disponible en el hotel por un suplemento.

  • Modernas instalaciones para conferencias, diseño exclusivo, funcionalidad y estilo.

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Cómoda habitación Standard con 2 camas individuales.

Foto de - Cómoda habitación Standard con 2 camas individuales.

Habitación con aire acondicionado y dos camas individuales. Se proporciona conexión WIFI gratuito, minibar, caja fuerte y cafetera y tetera. La mayoría de baños incluyen bañera y secador.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 20 m² / 215 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 39"/99 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 2 pers. máx.
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) individual(es)
Ver disponibilidad

Habitación económica con aire acondicionado, cama individual, equipada con WIFI, minibar, caja fuerte y set de té y café con hervidor de agua. Baño con ducha. Algunas habitaciones tienen acceso para silla de ruedas.

  • Assets :

    Habitación en esquina

Maximum number of people
1
Surface area
Desde 16 m² / 172 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 48"/122 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Habitación en planta alta con aire acondicionado, cama queen size y vistas al casco antiguo. Dispone de WIFI, minibar, caja fuerte y cafetera y tetera. La mayoría de baños incluyen ducha y secador.

  • Views :

    Vistas al casco histórico

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 20 m² / 215 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Habitación en planta alta con aire acondicionado, dos camas individuales y vistas al casco antiguo. Dispone de WIFI, minibar, caja fuerte y cafetera y tetera. La mayoría de baños incluyen bañera y secador.

  • Views :

    Vistas al casco histórico

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 20 m² / 215 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Cómoda habitación Standard con aire acondicionado, cama doble (160 × 200 cm) y sillón reclinable para un niño (90 × 180 cm). Planta alta. WIFI gratuito, minibar, tetera y cafetera con un hervidor y baño con ducha.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 20 m² / 215 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Habitación en planta alta. WIFI, aire acondicionado, TV LCD, caja fuerte y minibar con bebidas de bienvenida. Cafetera y tetera. Suelo de madera o moqueta. Baño con ducha, albornoz y zapatillas. Salida tardía hasta las 15:00 h.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 20 m² / 215 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Cómodo apartamento familiar de dos habitaciones. Primera habitación con cama queen size (160 × 200 cm) y segunda con dos camas individuales (100 × 200 cm). El apartamento tiene dos baños. Aire acondicionado, WIFI, tetera, cafetera y minibar.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 40 m² / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Cafetera Nespresso

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Apartamento con salón independiente. Internet, aire acondicionado, TV de 48", caja fuerte, teléfono, minibar, cafetera y tetera. Baño con ducha y bañera, secador, albornoz y zapatillas.

  • Views :

    Vistas a la ciudad or Vistas al casco histórico

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 39 m² / 419 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Mercure Gdansk Stare Miasto

Ul. Jana Heweliusza 22
80-890 GDANSK
Polonia

GPS:54.356546, 18.651961

Teléfono
Fax +48 58 321 00 00

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • GDANSK LECH WALESA De pago
  • GDN De pago

Accesibilidad

Hotel accesible en silla de ruedas

En el hotel

Información del hotel

  • 271 habitaciones
  • 3 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 10 habitaciones familiares
  • 16 habitaciones comunicadas
  • 271 habitaciones para no fumadores
  • 17 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Polaco

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Animales domésticos

Se permiten animales

Catering

2 Restaurantes

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago
  • Servicio de habitaciones De pago
  • Exprés De pago

Negocios

12 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios con personal de asistencia

Bienestar

GIMNASIO

  • En las instalaciones

SALA DE MASAJES De pago

  • En las instalaciones
  • Masaje De pago

Deportes y ocio

Gimnasio

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento exterior
  • Personal
  • 48 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto

  • Precios de estacionamiento: 18.50 € 80 PLN Por día

Vehículos

  • Lugares para motocicletas
  • Aparcamiento para camiones
  • Aparcamiento para autobuses

Seguridad

  • Videovigilancia en el aparcamiento
  • Control de acceso al aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado
  • Aparcamiento vigilado

Accesibilidad

  • Aparcamiento accesible

CAR PARK FOR COACHES

De pago

Ul. Jana Heweliusza 22, 80-890 Gdansk, Polonia

GPS:54.356546, 18.651961

Información de estacionamiento

  • En las instalaciones
  • Aparcamiento exterior
  • Personal
  • 6 plazas de aparcamiento

  • Precios de estacionamiento: 41.62 € 180 PLN Por día

Seguridad

  • Aparcamiento iluminado

KUPIECKA

Foto de - KUPIECKA

Todos los días a partir de las 6:00 h le ofrecemos a nuestros huéspedes un completo y variado desayuno tipo bufé. Es posible organizar almuerzos, cenas, banquetes para hasta 200 personas e incluso 400 personas en toda la zona.

Tipo de cocina
Internacional
Jefe
Tomasz Latos
Capacidad
200
Accesibilidad
Servicio accesible
Ul. Jana Heweliusza 22, 80-890 Gdansk, Polonia
Teléfono +48 58 321 18 40

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Vista excepcional

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Otros

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos

Menú especial

  • Brunch
  • Menú infantil
  • Menú ligero
  • Menú sin gluten
  • Menú vegetariano

Todos los días a partir de las 6:00 h le ofrecemos a nuestros huéspedes un completo y variado desayuno tipo bufé. Es posible organizar almuerzos, cenas, banquetes para hasta 200 personas e incluso 400 personas en toda la zona.

Nuestro bar, situado en el vestíbulo, es el núcleo del hotel y cuenta con una moderna decoración, cómodas sillas y una extensa barra con taburetes y un relajado ambiente. El Winestone Bar captura a la perfección el carácter excepcional del Mercure.

Empiece el día con un delicioso desayuno tipo bufé, servido en el restaurante desde las 6:00 h. Venga y descubra una amplia selección de especialidades locales o disfrute de un desayuno continental en la habitación.

¿Le apetece hacer ejercicio? Nuestro gimnasio equipado es ideal tanto para principiantes como para amantes del fitness. ¿Necesita un poco de relajación? Le invitamos a un masaje que le ayudará a desconectar del día a día.

EL COMIENZO DE UNA NUEVA ETAPA EN GDANSK. Las palabras más importantes deben pronunciarse en lugares importantes. Organice la boda de sus sueños en una preciosa ciudad. El Mercure Gdansk Stare Miasto le invita a celebrar una boda única en un lugar único.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  2.710 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jideki I. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Dear Jideki Thank you very much for sharing your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our hotel, delicious breakfast and the city views. 😊 We are sorry about the issue with the soap and shampoo dispensers. If you requested a refill and this was not taken care of, we sincerely apologize. This is certainly not the standard of service we aim to provide, and we will share your comment with our Housekeeping team. We also appreciate your comments regarding the room size and pricing. We understand that these are important factors when choosing a hotel, and we hope that the positive aspects of your stay will encourage you to visit us again. Daniel Pietrzak Rooms Division Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Roberto S. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Roberto, Thank you very much for your excellent 90/100 rating! 😊 We are delighted that you appreciated our location, which makes it easy to explore Gdańsk. We are especially happy that both you and your son enjoyed our breakfast! 🧇🍦 It is wonderful to hear that you appreciated the variety, the quality of the products and our local specialities. And we are glad that the waffles and ice cream were a hit with your son! We hope to welcome you and your family back to Gdańsk for another delicious stay! 😊 Daniel Pietrzak Rooms Division Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

David M. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Dear Mr David, thank you very much for taking the time to share your feedback and for rating your stay with us. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location and found the hotel comfortable during your visit. We are always striving to make our Guests’ stays even better, so we would be very grateful if you could share what we could improve or change to make your next visit even more enjoyable and perhaps turn your 8/10 into a perfect 10/10. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Gdańsk in the future. ¡Hasta pronto! Aleksandra Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Mrs Patricia, thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We are very sorry to learn that your stay did not fully meet your expectations, particularly regarding the cleanliness of your room and the issue with the breakfast charge. Please accept our sincere apologies for the condition in which you found the bed linen. The presence of stains on the sheets is absolutely not in line with the standards we aim to maintain, and we fully understand how unpleasant and concerning this must have been. Your comments have been shared with the relevant team so that the matter can be properly addressed. Regarding the breakfast for your child, we would like to sincerely apologize. This was our mistake and an oversight on our part, and you should of course not have been charged for these breakfasts, as your reservation was made with accommodation and breakfast for all three of you included in the agreed price. We are truly sorry for this inconvenience and for the confusion it caused during your stay. We have forwarded the matter to our Front Office Manager - Klaudia, who will ensure that the amount charged for your child's breakfasts is refunded to you. We sincerely regret that this situation occurred and appreciate you bringing it to our attention so that we can correct it. At the same time, we are pleased that you appreciated our convenient location close to the railway station and enjoyed the atmosphere of our bar & restaurant. We are sorry, however, that these positive aspects were not enough to make your overall experience a satisfying one. We hope that our sincere apologies and the corrective action we are taking demonstrate how seriously we take your feedback. We would be grateful for the opportunity to regain your trust in the future. Kind regards, Aleksandra Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ana R. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Dear Ana, thank you very much for your wonderful review and for your excellent rating 😊 We are delighted to hear that you enjoyed your comfortable, quiet, and spacious room, as well as our breakfast selection ☕🍳🥞 It is especially rewarding to know that, even during a busy period, our team ensured everything was well stocked and that you experienced the friendly service we strive to provide every day. We are also pleased that you appreciated our convenient location, allowing you to easily reach both the main train station and the beautiful Old Town. We hope you had the opportunity to enjoy the unique atmosphere and charm of Gdańsk during your stay 😊 Thank you as well for noticing our water dispensers on every floor – we are glad this small convenience added to your comfort. We also appreciate your comment regarding the bathroom lighting. Feedback like yours helps us identify the areas where we can continue improving our guests' experience, and we have shared your remark with the relevant department. Thank you once again for your kind words. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable stay in Gdańsk 😊 Un cordial saludo 👋 Aleksandra Guest Experience Manager

Dear Jideki Thank you very much for sharing your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our hotel, delicious breakfast and the city views. 😊 We are sorry about the issue with the soap and shampoo dispensers. If you requested a refill and this was not taken care of, we sincerely apologize. This is certainly not the standard of service we aim to provide, and we will share your comment with our Housekeeping team. We also appreciate your comments regarding the room size and pricing. We understand that these are important factors when choosing a hotel, and we hope that the positive aspects of your stay will encourage you to visit us again. Daniel Pietrzak Rooms Division Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Roberto S. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación para visitar la ciudad. Mi hijo destaca lo bueno del desayuno por los gofres, helados, ... y yo lo suscribo tanto por la variedad de productos locales como por la calidad de los mismos

Dear Roberto, Thank you very much for your excellent 90/100 rating! 😊 We are delighted that you appreciated our location, which makes it easy to explore Gdańsk. We are especially happy that both you and your son enjoyed our breakfast! 🧇🍦 It is wonderful to hear that you appreciated the variety, the quality of the products and our local specialities. And we are glad that the waffles and ice cream were a hit with your son! We hope to welcome you and your family back to Gdańsk for another delicious stay! 😊 Daniel Pietrzak Rooms Division Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

David M. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación hotel confortable

Dear Mr David, thank you very much for taking the time to share your feedback and for rating your stay with us. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location and found the hotel comfortable during your visit. We are always striving to make our Guests’ stays even better, so we would be very grateful if you could share what we could improve or change to make your next visit even more enjoyable and perhaps turn your 8/10 into a perfect 10/10. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Gdańsk in the future. ¡Hasta pronto! Aleksandra Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo aceptable, menos dos cuestiones, por un lado la limpieza, regular, lo peor fue que había manchas marrón oscuro en las sábanas como de sangre o no sé, por otro después de hacer la reserva y el precio que nos dieron se sacaron de la manga que el desayuno del niño lo teníamos que pagar aparte, cuando habíamos cerrado el precio de alojamiento y desayuno para los tres. Lo mejor, lo cerca que está de la estación de tren y el bar restaurante que tienen, muy agradable. Cogimos otro mercure en Varsovia y tampoco nos gustó, no lo recomiendo, no creo que repitamos esta cadena, caro y no parece un 4 estrellas.

Dear Mrs Patricia, thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We are very sorry to learn that your stay did not fully meet your expectations, particularly regarding the cleanliness of your room and the issue with the breakfast charge. Please accept our sincere apologies for the condition in which you found the bed linen. The presence of stains on the sheets is absolutely not in line with the standards we aim to maintain, and we fully understand how unpleasant and concerning this must have been. Your comments have been shared with the relevant team so that the matter can be properly addressed. Regarding the breakfast for your child, we would like to sincerely apologize. This was our mistake and an oversight on our part, and you should of course not have been charged for these breakfasts, as your reservation was made with accommodation and breakfast for all three of you included in the agreed price. We are truly sorry for this inconvenience and for the confusion it caused during your stay. We have forwarded the matter to our Front Office Manager - Klaudia, who will ensure that the amount charged for your child's breakfasts is refunded to you. We sincerely regret that this situation occurred and appreciate you bringing it to our attention so that we can correct it. At the same time, we are pleased that you appreciated our convenient location close to the railway station and enjoyed the atmosphere of our bar & restaurant. We are sorry, however, that these positive aspects were not enough to make your overall experience a satisfying one. We hope that our sincere apologies and the corrective action we are taking demonstrate how seriously we take your feedback. We would be grateful for the opportunity to regain your trust in the future. Kind regards, Aleksandra Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ana R. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Cama cómoda, habitación espaciosa y silenciosa. El desayuno muy bien y a pesar de estar el hotel lleno no había problemas de espacio y el personal estaba constantemente reponiendo lo que se iba acabando. Personal en general muy amable. Muy buena ubicación cerca de la estación de tren y cerca del centro, lo que resulta muy conveniente. Es de agradecer la fuente de agua por planta. La única pega encontrada es que el baño podría estar mejor iluminado.

Dear Ana, thank you very much for your wonderful review and for your excellent rating 😊 We are delighted to hear that you enjoyed your comfortable, quiet, and spacious room, as well as our breakfast selection ☕🍳🥞 It is especially rewarding to know that, even during a busy period, our team ensured everything was well stocked and that you experienced the friendly service we strive to provide every day. We are also pleased that you appreciated our convenient location, allowing you to easily reach both the main train station and the beautiful Old Town. We hope you had the opportunity to enjoy the unique atmosphere and charm of Gdańsk during your stay 😊 Thank you as well for noticing our water dispensers on every floor – we are glad this small convenience added to your comfort. We also appreciate your comment regarding the bathroom lighting. Feedback like yours helps us identify the areas where we can continue improving our guests' experience, and we have shared your remark with the relevant department. Thank you once again for your kind words. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable stay in Gdańsk 😊 Un cordial saludo 👋 Aleksandra Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Elisabeth P. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel cerca estación de tren, buena opción para moverse a diferentes cuidades. Desayuno no barato. El baño podria ser mas grande al ser habitacion up-grade.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan A. R. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Perfecta ubicación y profesionalidad y amabilidad de todo el personal del hotel.

Dear Mr Juan A., thank you very much for your excellent rating and for sharing your kind feedback with us 😊 We are delighted to hear that you appreciated our perfect location and the professionalism and friendliness of our team 😊 Providing warm and attentive service is one of our main priorities, so it is wonderful to know that our staff contributed to making your stay enjoyable 😊 We hope you had the opportunity to explore the charm of Gdańsk and enjoy the unique atmosphere of our beautiful city. We would be delighted to welcome you back again in the future! Kind regards 👋 Aleksandra Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Fernando P. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estancia inmejorable. Desde cualquier punto de vista

Dear Mr Fernando, thank you very much for your wonderful review and for awarding us the highest rating ⭐ We are truly delighted to hear that everything met your expectations and that you had such an excellent stay with us 😊 It is a pleasure to know that you appreciated our location, the friendliness of our team, the comfort of your room, and the quality of our breakfast ☕🍳🥞 Your kind words are a great motivation for our entire staff and confirm that our daily efforts are making a positive difference 😊 We sincerely thank you for choosing our hotel and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another memorable stay in Gdańsk! Un cordial saludo 👋 Aleksandra Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Belen O. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado, cerca del centro y la estación de metro, cómodas habitaciones. Única pega: pasé fríio ya que no se puede regular la calefacción.

Dear Belen, thank you very much for your kind review. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location close to the city center, as well as the comfort of our rooms. At the same time, we are sorry to learn that the room temperature did not fully meet your expectations. Please rest assured that your comments regarding heating regulation have been noted and shared with the relevant team for review. We truly appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you again in the future for an even more comfortable stay. Kind regards, Aleksandra Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luigir P. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

No tiene mala ubicación, el centro de la ciudad está apenas a unos km. Hay galerías y tiendas disponibles al salir del hotel. Cuarto agradable, nos quedamos 3 noches. Excelente atención y comida exquisita (Desayuno muy bueno).

Dear Luigir, thank you very much for your wonderful review 😊 We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, pleasant room, excellent service, and delicious breakfast ☕🍳🥞 It is great to know that your 3-night stay was comfortable and enjoyable 😊 We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you again in the future! Kind regards from Gdańsk 👋 Aleksandra Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Luis M. S. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado, buen desayuno.

Dear Luis, thank you very much for your review and for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you appreciated our location and enjoyed the breakfast — these are very important aspects of a comfortable stay for us. We also truly appreciate your 8/10 rating. If you could kindly share what we could improve for your next visit, we would be very grateful — your feedback helps us continuously improve and provide an even better experience for our guests 🙂 We hope to welcome you again in the future! Kind regards, Aleksandra Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ignacio S. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Súper amables, hotel super limpio y habitaciones muy espaciosas. Destaco el personal que ha sido

Dear Ignacio, thank you very much for your wonderful review and perfect rating ⭐ We are truly delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the cleanliness of the hotel, the spacious rooms, and especially the friendliness of our team 😊 Your kind words about our staff mean a great deal to us, as we always strive to provide attentive and welcoming service to all our Guests. We are very happy to know this made a positive difference during your stay! We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future. Kind regards 👋 Aleksandra Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sergio S. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel es muy conveniente, ubicación y buen desayuno

Dear Sergio, thank you so much for your wonderful review 🌟 We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location and our delicious breakfast ☕🍳🥞 It’s always a pleasure to know that our Guests appreciate these aspects of their stay 😊 We hope to welcome you back soon for another enjoyable and comfortable visit! Warm regards from Gdańsk 👋 Aleksandra Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Andrea S. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel es un hotel de negocios ubicado a pie de los atractivos de Gdansk pero no es el standard de mercure en recepción ni en comodidades de la habitación

Dear Andrea, thank you for sharing your detailed feedback with us. We sincerely apologize that your experience did not meet the high standards you expect from Mercure Hotels. We are glad to hear that our team was able to address the electrical issue promptly, but we deeply regret that other aspects of your stay — including room size, lighting, cleanliness, and breakfast registration — caused frustration. Your observations about the bathroom finishes and overall room condition are noted, and we are taking them seriously to improve both our facilities and procedures. Please know that we truly value your comments as they help us identify areas where we can enhance our guest experience. We are committed to making the necessary improvements to ensure that future stays reflect the quality and comfort Mercure Hotels strives to provide. We hope that, despite these challenges, you might consider giving us another opportunity to offer you the exceptional stay we aim for. Sincerely, Aleksandra Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Antonio M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel funcional con muy buena ubicación

Dear Antonio, thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed our central location. We’d love to hear if there’s anything we could improve to make your next stay even better. Your suggestions are very important to us, and we hope to welcome you again soon! Kind regards, Aleksandra Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ana F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La ubicación está muy bien y las instalaciones comunes son muy agradables. Tiene todo lo que puedes desear, destacando un desayuno excepcional. Me gustó muchísimo, así que si vuelvo a Gdansk sin duda alguna volveré a este hotel.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Maxim M. Familias - Comentarios confirmados ALL

en la habitacion el aire acondicionado no funccionaba, y tampoco es impossible abrir la ventana . Pues no habia aire en Habitacion y es fui impossible a dormir . el Desaayno perfecto, el lobby bien.

Dear Maxim M., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We regret to hear that you experienced difficulties with the air conditioning and ventilation in your room. We will certainly check the room to ensure everything is in proper working order. best regards Daniel Pietrzak Kierownik ds. Hotelowych Rooms Division Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jesus M. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Además de la calidad y comodidades propias de un Mercure, el hotel está a menos de 10 minutos de todo: del centro de la ciudad, del museo de la II Guerra Mundial, del Centro de Solidaridad y de la estación de tren.

Dear Mr Jesus, thank you very much for your wonderful feedback ⭐ We are delighted to hear that you appreciated both the quality and comfort of our hotel, as well as its excellent location, just under 10 minutes from the city center, the World War II Museum, the Solidarity Center, and the train station 😊 Your kind words are truly encouraging for our team, and we would be thrilled to welcome you back for another enjoyable stay in the future 😊 Warm regards from Gdańsk 👋 Aleksandra Guest Experience Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.192 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 1.306 opiniones 7.6/10 Habitación
  • 1.251 opiniones 9.4/10 Servicio
  • 20 opiniones 8.8/10 Internet
  • 713 opiniones 9/10 Desayuno
  • 365 opiniones 8.4/10 Limpieza
  • 59 opiniones 9.1/10 Bar y bebidas
  • 16 opiniones 4.8/10 Área de Bienestar

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Dánzig Hoteles
información legal PDF