Novotel Warszawa Centrum 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 6.587 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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ul Marszalkowska 94/98, 00-510 WARSAW, Polonia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 5 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria centrale e dal Pa?ac Kultury

  • Centro conferenze con 17 sale di varie dimensioni

  • Atrio moderno ed elegante

  • Area fitness

  • A 25 minuti dall'aeroporto Chopin con la linea SKM (treno urbano veloce)

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Warszawa Centrum

ul Marszalkowska 94/98
00-510 WARSAW
Polonia

Coordinate GPS:52.229367, 21.013171

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

International cuisine

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  6.587 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  6.401 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Deludente esperienza, salva solo la posizione

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato al Novotel Varsavia Centro dal 7 al 10 dicembre 2024. L'unico aspetto positivo di questa struttura è la posizione centrale, comoda per visitare la città. Purtroppo, tutto il resto è stato molto deludente. Durante il soggiorno, ho perso un oggetto personale (AirPods) che, a quanto pare, è stato erroneamente gettato dal personale delle pulizie. Nonostante la mia segnalazione immediata alla reception, il personale è stato poco collaborativo e ha mostrato un atteggiamento scocciato, senza offrire un reale aiuto. Inoltre, non è stato possibile parlare con un responsabile al momento del check-out. Un hotel di questo livello dovrebbe garantire maggiore attenzione agli effetti personali degli ospiti e fornire un servizio clienti più professionale. Questa esperienza è stata estremamente frustrante, e non consiglierei questa struttura.

Altamente consigliato

Giudizio clienti 5.0/5

Gabriele Coppie - Avvisi confermati di ALL

Location centrale, staff cordiale, camere pulite, spaziose. Veramente splendido Hotel

Dear Carmelo, I am thrilled to see that you had a great stay at the Novotel Warszawa Centrum. Thank you very much for sharing your experience and it will be with great pleasure to welcome you back in our hotel. Sincerely, Gabriela - Guest Experience Specialist

Ottimo hotel

Giudizio clienti 3.5/5

Nicole Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Un bellissimo hotel, peccato che un caffè espresso me li hanno fatto pagare 4 euro. Ho fatto il check out posticipato alle 17.00 ma le schede erano inattive già dalla mattina.

Dear Mrs. Giovanna, Thank you very much for your positive feedback about our hotel. We also appreciate your comments regarding your stay - this is very important for us. Only in this way we can constantly improve our service. I hope to see you again soon and that we will have the opportunity to show our best side! Kind regards, Gabriela - Guest Satisfaction Specialist

Posizione e servizi Ok,mancanza di comunicazione

Giudizio clienti 2.5/5

Silvia Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione e servizi come da descrizione del sito. La problematica di mancanza di comunicazione è stata riscontrata l 11 novembre festa dell indipendenza. Un hotel 4 stelle internazionale deve fare una comunicazione scritta sulla manifestazione che iniziava a 2 passi della struttura e delle restrizioni, chiusure di porte di accesso su un lato, luci soffuse.Aldila dell assenza di comunicazione di quanto detto, non è concepibile che gli addetti al checkout non sapevano quale fosse la direzione da prendere per andare a prendere il taxi per andare all aeroporto, e neanche hanno chiesto info a colleghi. Freddezza al di fuori di ogni limite,empatia della difficoltà pari a zero.

Posizione e vista dalla camera ottimi

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Nota negativa il letto matrimoniale; il materasso era concavo, alto ai lati e sfondato al centro

Dear Mr. Emanuele, First of all, we would like to thank you for your comment. Thanks to such feedback, we can learn from the situation and make the improvements in our servies. We are very sorry that not everything was done at the right level. Can we ask you for a little more detail about your stay? Please contact us by email at H3… As the satisfaction of our Guests is our first priority, therefore we want to know what exactly went wrong and what we can change in the future to make our guests fully satisfied. Thank you, Gabriela - Guest Experience Specialist

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.