Novotel Katowice Centrum 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 1.585 comentários

Garantia do
melhor preço
Novotel Katowice Centrum - Image 1
Novotel Katowice Centrum - Image 2
Novotel Katowice Centrum - Image 3
Novotel Katowice Centrum - Image 4
Al. Rozdzienskiego 16, 40 202 KATOWICE, Polônia

Descrição

Extras do hotel

  • Localizado no centro da cidade, perto da estação ferroviária

  • Piscina, sauna, jacuzzi e ginásio.

  • A 10 minutos a pé da arena Spodek

  • 300 quartos (Standard, Superior e Executive)

  • Parque de estacionamento ao ar livre para os hóspedes (pago)

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Superior com cama dupla e sofá

Foto de - Quarto Superior com cama dupla e sofá

Combine trabalho com descanso e tranquilidade. O Quarto Superior combina modernidade e ergonomia. Instalações: sofá, WIFI gratuito, ar condicionado, TV LCD, conjunto de café e chá, minibar, cofre e roupões de banho. Máx. de 2 adultos e 2 crianças.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 23 m² / 247 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama(s) de solteiro x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 4 pessoa no máximo
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) Queen Size e 1 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Lado da cidade
  • Espaço acessível
Ver disponibilidades

Um quarto moderno e confortável concebido de acordo com o mais recente conceito Novotel. As instalações incluem WIFI grátis, ar condicionado, TV LCD, cofre, minibar, utensílios para chá/café e roupões. Para até 2 adultos.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 23 m² / 247 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais pay-per-view
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Escolha conforto e espaço. O nosso Quarto Standard é um excelente exemplo daquilo que o Novotel representa. As instalações incluem WIFI grátis, ar condicionado, TV LCD, utensílios para chá/café e minibar. Para até 2 adultos e 2 crianças.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 23 m² / 247 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 39'/99 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Quarto com cama dupla e sofá, vista cidade panorâmica, 15% de desconto no restaurante, WIFI, TV LCD, máquina Nespresso, chaleira, minibar, cofre, roupões, chinelos e produtos de higiene extra. Ocupação máxima: 2 adultos e 2 crianças.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 23 m² / 247 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Sofá(s)-cama duplo x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais pay-per-view
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 39'/99 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Sinta-se especial no quarto Executive com uma cama grande, o conceito mais recente do Novotel. Dispõe de WIFI gratuito, ar condicionado, TV LCD de 49", chaleira, minibar, cofre, roupões de banho, chinelos e cosméticos. Máx. de 2 adultos.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 23 m² / 247 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45
  • Porta de dados no quartoCusto adicional

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 48'/122 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Passe a noite num quarto onde encontrará a caixilharia original da janela do bairro de Nikiszowiec e, nas paredes, poderá admirar as pinturas de um artista local, Grzegorz Chudy.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 23 m² / 247 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minifrigorífico
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 39'/99 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

No quarto Executive com ar condicionado situado no piso superior, sentir-se-á especial: WIFI gratuito, TV LCD, máquina Nespresso, chaleira, minibar, cofre, roupões de banho, chinelos e cosméticos adicionais. Máx. de 2 adultos e 2 crianças

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 23 m² / 247 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama(s) de solteiro x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais pay-per-view
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 39'/99 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Os Quartos Executive tratam-no como um VIP. As instalações incluem ar condicionado, WIFI grátis, TV LCD, base de carreg. para iPod, máquina de café Nespresso, cofre, minibar, chinelos, roupão e produtos de higiene extra. Para até 2 adultos e 2 crianças

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 23 m² / 247 sq ft

Cama

2 camas individuais x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 39'/99 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Casa de banho

Casa de banho

  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 48'/122 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

A melhor opção para quem procura um espaço amplo. 76 m² com sala de estar, 2 casas de banho e um quarto. A mesa de 8 lugares é ideal para uma reunião de negócios. A partir da casa de banho pode contemplar a vista panorâmica da zona cultural de Katowice.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 76 m² / 818 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Máquina de café Illy
  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Novotel Katowice Centrum

Al. Rozdzienskiego 16
40 202 KATOWICE
Polônia

GPS:50.260833, 19.033611

Telefone
Fax +48 32 200 44 11

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 300 quartos
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 73 quartos para famílias
  • 3 quartos contíguos
  • 300 quartos para não fumadores
  • 11 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Polonês

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Entretenimento

  • Futebol de mesa

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Cofre na receção

  • Cofre na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

23 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios com equipa de suporte
  • Centro de negócios com acesso para cadeira de rodas

Família

Serviços para crianças

  • Biblioteca infantil
  • Área de videojogos
  • Jogos de tabuleiro disponíveis
  • Área de jogos
  • Zona verde

Bem-estar

Centro de lazer

  • Coberto
  • No local

Centro de lazer

  • No local
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna

Ginásio

  • No local

Desporto e lazer

Equipamento de culturismo/ginásio

  • No local
  • No local
  • Estacionamento exterior coberto
  • Privado
  • 258 lugares de estacionamento
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Altura máxima limitada: 4 m / 12 ft

  • Preço do estacionamento: 16.19 € 70 PLN Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Veículos

  • Locais para motociclos
  • Estacionamento para autocarros

Segurança

  • Estacionamento bem iluminado
  • Estacionamento com serviço de segurança
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Foto de - NOVO SQUARE LOUNGE BAR

A nossa grande variedade de pratos contemporâneos irá satisfazer até os apreciadores mais exigentes. Um interior simpático, uma atmosfera agradável e um serviço profissional fazem do nosso restaurante um local único. Menu para crianças disponível.

Tipo de cozinha
Internacional
Capacidade
120
Acessibilidade
Serviço acessível
Al. Rozdzienskiego 16, 40 202 Katowice, Polônia
Telefone +48 2004408

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Animais permitidos
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Reserva recomendada
  • Festas temáticas e animação

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu sem glúten
  • Menu vegetariano

A nossa grande variedade de pratos contemporâneos irá satisfazer até os apreciadores mais exigentes. Um interior simpático, uma atmosfera agradável e um serviço profissional fazem do nosso restaurante um local único. Menu para crianças disponível.

Bar lounge NOVO SQUARE - descubra um local onde a vida sabe melhor.

Cuide da sua silhueta e fique em forma no nosso centro recreativo que oferece uma piscina coberta, sauna, ginásio e banheira de hidromassagem.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.7/5  1.585 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Rodney F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dear Rodney f., Thank you for your kind words regarding our location and comfort. It is gratifying to hear that you found our staff's service in the reception, restaurant, and room services to be outstanding. We look forward to welcoming you back in the future. Justyna - Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 2.0/5

Ana M. J. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dear Ana M., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you found our location convenient. However, I sincerely regret that the air conditioning did not meet your expectations during your visit. Your comments are valuable as we strive to enhance our guest experience. Justyna- Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 2.5/5

Sergio S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dear Mr. Sergio, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly appreciate all comments, as they help us improve our services. We are pleased that you found our hotel well located; however, we are sorry to learn that your overall experience did not meet your expectations, particularly in terms of room quality and value for money. Please accept our sincere apologies for any disappointment caused. Your remarks have been shared with our management team for further review. Regarding your arrival, we regret the inconvenience related to your reservation and understand how frustrating this must have been. Please be assured that this situation is not in line with our usual standards. Concerning the welcome drink, we would like to kindly clarify that this benefit is offered to members of the Accor Live Limitless loyalty program holding Silver status or higher. As your current membership status is Classic, the welcome drink is unfortunately not included. We apologize if this information was not clearly communicated at the time of your stay. We hope you will consider giving us another opportunity to welcome you in the future and provide you with a more satisfying experience. Regards, Justyna- Guest Experience Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Michal C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Dear Michal, Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear you enjoyed your stay. Your comments regarding the pillows will be noted and shared with our team for future improvements. Best regards, Justyna - Guest Experience Manager

Dear Rodney f., Thank you for your kind words regarding our location and comfort. It is gratifying to hear that you found our staff's service in the reception, restaurant, and room services to be outstanding. We look forward to welcoming you back in the future. Justyna - Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 2.0/5

Ana M. J. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ainda ter alcatifa é mau e o ar condicionado avariado em dias de 30 graus, péssimo

Dear Ana M., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you found our location convenient. However, I sincerely regret that the air conditioning did not meet your expectations during your visit. Your comments are valuable as we strive to enhance our guest experience. Justyna- Guest Relations Manager

Nota clientes Avis 2.5/5

Sergio S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quando cheguei no tinha a minha reserva e não me foi dado a bebida de boas vindas de acordo com o carro Accor

Dear Mr. Sergio, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly appreciate all comments, as they help us improve our services. We are pleased that you found our hotel well located; however, we are sorry to learn that your overall experience did not meet your expectations, particularly in terms of room quality and value for money. Please accept our sincere apologies for any disappointment caused. Your remarks have been shared with our management team for further review. Regarding your arrival, we regret the inconvenience related to your reservation and understand how frustrating this must have been. Please be assured that this situation is not in line with our usual standards. Concerning the welcome drink, we would like to kindly clarify that this benefit is offered to members of the Accor Live Limitless loyalty program holding Silver status or higher. As your current membership status is Classic, the welcome drink is unfortunately not included. We apologize if this information was not clearly communicated at the time of your stay. We hope you will consider giving us another opportunity to welcome you in the future and provide you with a more satisfying experience. Regards, Justyna- Guest Experience Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Michal C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Everything was great except sleeping pillows. I think they could be better more comfortable, like with memory foam etc

Dear Michal, Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear you enjoyed your stay. Your comments regarding the pillows will be noted and shared with our team for future improvements. Best regards, Justyna - Guest Experience Manager

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 646 comentários 9.1/10 Localização
  • 798 comentários 8/10 Quarto
  • 1.039 comentários 9.6/10 Serviço
  • 15 comentários 8.6/10 Internet
  • 719 comentários 9.5/10 Pequeno-almoço
  • 274 comentários 8.6/10 Limpeza

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Hotéis em Katowice
informação legal PDF