Hotel Mercure Wroclaw Centrum

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 2.673 opiniones

Hotel Mercure Wroclaw Centrum - Image 1
Hotel Mercure Wroclaw Centrum - Image 2
Hotel Mercure Wroclaw Centrum - Image 3
Hotel Mercure Wroclaw Centrum - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Inspiraciones locales y ubicación en el centro de la ciudad

  • Hotel ecológico, con certificados Green Key y BREEAM In-Use.

  • Centro de conferencias con un moderno equipo audiovisual y un servicio exclusivo

  • Spa y bienestar en Balinese Massage: relájese después de una reunión o visita.

  • Este hotel admite mascotas y da la bienvenida a los huéspedes que viajan con ellas.

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

Completa y confortable habitación Standard climatizada con dos camas individuales, acceso a Internet, escritorio, minibar, teléfono y televisor con canales de pago por visión. Cuarto de baño con ducha y secador de pelo.

  • Views :

    Vistas a la ciudad or Vistas al casco histórico

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 16 / 172 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • Café o té gratuito en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 2 pers. máx.
  • 16 / 172 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) individual(es)
  • Views : Vistas a la ciudad or Vistas al casco histórico

Ideal for intimate stays - our cozy classic rooms with a double bed, workspace and a bathroom. Need an accessible room? Two of our standard rooms are fully wheelchair accessible. Please contact our hotel directly to check availability.

  • Views :

    Vistas a la ciudad or Vistas al casco histórico

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 20 / 215 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • Café o té gratuito en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

For those who like our standard apartments, but still want more, and those who like to be spoiled. Before you start the hunt for success, get cozy with a bathrobe and relax while sipping a cup of coffee from a personal espresso machine

  • Views :

    Vistas a la ciudad or Vistas al casco histórico

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 18 / 193 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • Café o té gratuito en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Ten pokój tematyczny nasi pracownicy stworzyli specjalnie dla Ciebie, abyś mogł się zrelaksować i odkrywać fascynujace historie naukowe, Winestone lub superbohaterów. Zarezerwuj i odkryj jeden z trzech dostępnych w naszym hotelu pokoi już dziś.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 30 / 322 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • Café o té gratuito en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Esta opción de alojamiento cuenta con un dormitorio independiente y con una sala de estar en la que los huéspedes podrán divertirse, relajarse o celebrar una reunión. Esta habitación es idónea para estancias en familia o para viajes de negocios

  • Views :

    Vistas a la ciudad or Vistas al casco histórico

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 40 / 430 sq ft

Ropa de cama

Sofá(s) cama doble(s) x1

Cama(s) queen size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • Café o té gratuito en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Disfrute de un café por la mañana con una magnífica vista a Cracovia y al ir y venir de viandantes. Esta habitación con dormitorio y sala de estar cuenta con balcón con vistas a la Plaza Dominikanski y le brinda un excelente espacio para sus reuniones

  • Views :

    Vistas a la ciudad or Vistas panorámicas

  • Assets :

    Balcón

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 74 / 796 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • Café o té gratuito en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Localización del hotel

Hotel Mercure Wroclaw Centrum

pl. Dominikanski 1
50-159 WROCLAW
Polonia

GPS:51.108999, 17.03957

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 151 habitaciones
  • 2 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 93 habitaciones familiares
  • 2 habitaciones comunicadas
  • 151 habitaciones para no fumadores
  • 6 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Polaco

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Salón

  • Área de espera o salón

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Enchufes y transformadores disponibles en recepción
  • Paraguas De pago

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago
  • Bufé De pago

Negocios

14 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios con personal de asistencia

Familia

Equipamiento para niños

  • Calientabiberones

Servicios para niños

  • Biblioteca infantil
  • Juegos de mesa disponibles
  • Parque de juegos infantil interior
  • Canales de televisión infantiles

Bienestar

Gimnasio

  • En las instalaciones

Deportes y ocio

Gimnasio

  • Cerca

Circuito de jogging

  • Cerca

Gimnasio

  • En las instalaciones

Circuito de jogging

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Público
  • 900 plazas de aparcamiento
  • Altura máxima limitada: 2.09 m / 6.88 ft
  • Precios de estacionamiento: 120 PLN 120 PLN Por día

  • Estacionamiento por una semana

Servicios y equipos

  • Escaleras
  • Unidades de recarga de vehículos eléctricos, 11 kVA
  • Unidades de recarga de vehículos eléctricos, 22 kVA

Seguridad

  • Aparcamiento con servicio de seguridad
  • Control de acceso al aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado

Accesibilidad

  • Ascensores
  • Aparcamiento accesible

WINESTONE

Bienvenido al bar y restaurante WINESTONE. Descubra nuestros platos servidos en losas de piedra, conocidas como "les planches", y disfrute de una colección de vinos cuidadosamente seleccionada.

Tipo de cocina
Internacional
Jefe
Wojciech Marczak
Capacidad
48
Accesibilidad
Servicio accesible
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Se admiten mascotas
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú ligero
  • Menú sin gluten
  • Menú vegetariano

Bienvenido al bar y restaurante WINESTONE. Descubra nuestros platos servidos en losas de piedra, conocidas como "les planches", y disfrute de una colección de vinos cuidadosamente seleccionada.

Bar ubicado en el restaurante Winestone. Abierto de 12:00 a 23:00 horas.

Comience el día con un delicioso desayuno tipo bufé en nuestro restaurante a partir de las 6:30 horas (7:00 h fin de semana) con una amplia variedad de platos locales. Si lo prefiere, también podemos servirle un desayuno continental en su habitación.

En el quinto piso de nuestro hotel hay un gimnasio con equipos básicos de ejercicio.

Disfrute de un spa con masajes balineses que ofrece exóticos rituales y masajes inspirados en las tradiciones de Bali, Tailandia y Hawái. Disfrute de rituales de baño en la bañera de hidromasaje que combinan el baño con exfoliantes y masajes.

Celebre su boda en el Mercure Wroclaw Centrum y viva un día inolvidable. Reciba a sus invitados en nuestro elegante hotel en el corazón de Wrocław y deje que nuestro equipo dedicado le ayude a hacer realidad la boda de sus sueños.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  2.673 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Andres O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Sir, We sincerely appreciate your positive feedback regarding your recent stay at the Hotel Mercure Wroclaw Centrum. We are pleased to know that you enjoyed our central location and found your room impeccable. It is also gratifying to hear that our team provided you with friendly service. We look forward to the pleasure of welcoming you again in the future. Sincerely, Michał Wawszczyk Reception Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria V. V. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Dear Madam, Thank you for the perfect score and for such a positive review. We are very pleased to know that you felt comfortable in your room and found everything well cared for during your stay. It is also great to hear that the breakfast selection met your expectations and that our central location made it easy for you to reach the places you wanted to visit. We hope to welcome you back to Wrocław for another enjoyable stay. Kind regards, Dominik Rogoziński – Front Office

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Loreand D. P. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Madam, Thank you very much for your wonderful review and recommendation. I am delighted to read that you appreciated our location, service, and facilities. Knowing that your experience was worthy of such kind words is truly rewarding for the entire team and for me. Wrocław has so much to offer, and we are pleased that our central location allowed you to make the most of your visit while enjoying a comfortable stay with us. Thank you once again for choosing Mercure Wrocław Centrum. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and creating another memorable experience for you. Warm regards, Marlena Da Silva - Guest Satisfaction Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alvaro L. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Dear Sir, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. I am delighted to know that you found our hotel comfortable and appreciated both the quality of our service and our convenient location in the heart of Wroclaw. It is always rewarding to learn that our efforts contribute to a pleasant and enjoyable stay for our Guests. At the same time, we noticed that there is still room for improvement, and we sincerely hope that on your next visit we will have the opportunity to provide an experience worthy of a perfect score. Should there be anything we could do to make your future stays even more enjoyable, we would be grateful to hear your suggestions. We look forward to welcoming you back to Mercure Wrocław Centrum in the near future. Kind regards, Marlena Miernik - Guest Satisfaction Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Danuta M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Dear Madam, Thank you for your kind feedback. We are delighted to know that our location was convenient for your visit and that you appreciated the quality of our service and breakfast. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Mercure Wrocław Centrum in the future. Kind regards, Angelika Koźlik Front Desk Mercure Wrocław Centrum

Dear Sir, We sincerely appreciate your positive feedback regarding your recent stay at the Hotel Mercure Wroclaw Centrum. We are pleased to know that you enjoyed our central location and found your room impeccable. It is also gratifying to hear that our team provided you with friendly service. We look forward to the pleasure of welcoming you again in the future. Sincerely, Michał Wawszczyk Reception Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria V. V. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Habitación amplia para moverse y colocar tus equipajes. Instalaciones limpias y buen estado. Desayuno con gran variedad a elegir. Buena localización y cerca de todo.

Dear Madam, Thank you for the perfect score and for such a positive review. We are very pleased to know that you felt comfortable in your room and found everything well cared for during your stay. It is also great to hear that the breakfast selection met your expectations and that our central location made it easy for you to reach the places you wanted to visit. We hope to welcome you back to Wrocław for another enjoyable stay. Kind regards, Dominik Rogoziński – Front Office

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Loreand D. P. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente hotel por la ubicación el servicio las instalaciones lo recomiendo ampliamente.

Dear Madam, Thank you very much for your wonderful review and recommendation. I am delighted to read that you appreciated our location, service, and facilities. Knowing that your experience was worthy of such kind words is truly rewarding for the entire team and for me. Wrocław has so much to offer, and we are pleased that our central location allowed you to make the most of your visit while enjoying a comfortable stay with us. Thank you once again for choosing Mercure Wrocław Centrum. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and creating another memorable experience for you. Warm regards, Marlena Da Silva - Guest Satisfaction Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alvaro L. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hotel muy cómodo, con muy buena atención, y bien ubicado

Dear Sir, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. I am delighted to know that you found our hotel comfortable and appreciated both the quality of our service and our convenient location in the heart of Wroclaw. It is always rewarding to learn that our efforts contribute to a pleasant and enjoyable stay for our Guests. At the same time, we noticed that there is still room for improvement, and we sincerely hope that on your next visit we will have the opportunity to provide an experience worthy of a perfect score. Should there be anything we could do to make your future stays even more enjoyable, we would be grateful to hear your suggestions. We look forward to welcoming you back to Mercure Wrocław Centrum in the near future. Kind regards, Marlena Miernik - Guest Satisfaction Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Danuta M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado para mi ( cerca de mi familia) , atencion excelente, desayuno fabuloso

Dear Madam, Thank you for your kind feedback. We are delighted to know that our location was convenient for your visit and that you appreciated the quality of our service and breakfast. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Mercure Wrocław Centrum in the future. Kind regards, Angelika Koźlik Front Desk Mercure Wrocław Centrum

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sandra C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estancia muy satisfactoria. La ubicación en pleno centro inmejorable. Las instalaciones del hotel perfecto. El personal muy amable.

Dear Madam, Thank you very much for your kind review and for sharing your impressions. I am delighted to read that you had a very satisfactory stay and especially appreciated our unbeatable city center location. It is also a pleasure to know that our facilities met your expectations and that our team’s friendliness contributed positively to your experience. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Kind regards, Marlena Miernik - Guest Satisfaction Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Javier G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel cómodo, moderno, con artículos de baño, zapatillas, albornoz,etc. Recepción muy atenta y agradable, en especial de habla castellana. Muy recomendable

Dear Sir, Thank you for your kind feedback. We are delighted to know that you appreciated our convenient location, modern facilities and the comfort of your stay. It is especially rewarding to read that you found our reception team attentive and welcoming. Your recommendation means a lot to us. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Mercure Wrocław Centrum in the future. Kind regards, Angelika Koźlik Front Desk Mercure Wrocław Centrum

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Saioa G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La ubicación del hotel es perfecta para visitar la ciudad. Habitación espaciosa y comoda, el baño y la ducha geniales y el desayuno continental muy completo. Hay que añadir que el servicio es muy amable y la posibilidad de alquilar un coche de Europcar y que te lo entreguen en el hotel es muy, muy cómodo

Dear Madam, Thank you for sharing your wonderful feedback. We are delighted to know that you appreciated our perfect location for exploring the city. It is great to read that you found your room spacious and comfortable, enjoyed the bathroom and shower, as well as our breakfast selection. We are also very pleased that the friendliness of our team and the convenience of the car rental service contributed positively to your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Mercure Wrocław Centrum in the future. Kind regards, Angelika Koźlik Front Desk Mercure Wrocław Centrum

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Daniel E. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La habitacion es amplia y comoda. Lo unico a mejorar son las almohadas de la cama y el papel de vater que parece carton.

Dear Sir, Thank you for your valuable feedback. I am glad to know that you found the room spacious and comfortable, and appreciated our convenient location. I appreciate your comments regarding the room equipment. I will share this with our team to look into improvements. Your comfort is very important to us, and we continuously strive to enhance every detail of our Guests’ experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Mercure Wrocław Centrum soon for another even more comfortable stay. Kind regards, Marlena Miernik - Guest Satisfaction Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anna H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Perfecto, han mejorado la cama auxiliar y se nota porqie antes estaba muy incomoda para niños mayores ... edredones geniales desayuno como siempre inmejorable

Dear Madam, Thank you very much for sharing such a wonderful review. We are truly delighted to read that everything met your expectations and that your stay was once again a perfect one. We particularly appreciate your comment regarding the improvement of the trundle bed. Guest comfort, especially for families travelling with older children, is extremely important to us, and it is very rewarding to know that this change has made a noticeable difference. We are also pleased that you enjoyed the comfort of our duvets. Your continued praise of our breakfast is a great compliment to the entire culinary team. Knowing that it remains “unbeatable” in your experience is a genuine source of pride for us.We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back again very soon. Kind regards, Marlena Miernik - Guest Satisfaction Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

M C. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación y fantástico desayuno

Dear C., Thank you for taking the time and sharing your comments with us about your stay at Mercure Wroclaw Centre. I am glad that your stay at our hotel was a success and that the breakfast served in our restaurant could be a good start of the day. I am also glad that the staff contributed to a positive experience during your visit at our hotel. I invite you to another stays at the Mercure Wroclaw Centre hotel during your next journeys in the city of bridges and gnomes. We will certainly do our best to make your next visit fully comfortable. Kind regards, Yelizavieta Boiko Front Office Shift Leader

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ruben G. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Habitaciones amplias y bien equipadas. Cómodo y moderno. Buen buffet de desayuno y servicio

Dear Mr. Ruben, Thank you very much for taking the time to share your kind review. I am glad that your stay at Mercure Wroclaw Center was so enjoyable and that you appreciated our spacious, comfortable, and well-equipped rooms, as well as the delicious breakfast and attentive service provided by our team. Our entire staff strives every day to ensure that each guest feels welcome and well taken care of, so your words are the best reward we could receive. It will be our great pleasure to welcome you back on your next visit to Wroclaw — we look forward to hosting you again soon. Warm regards, Marlena Miernik - Guest Satisfaction Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Edyta M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Wszystko w porządku, plus za nieograniczony dostęp do wody mineralnej

Szanowna Pani Edyto, serdecznie dziękuję za wysoką ocenę i podzielenie się swoją opinią. Cieszę się, że pobyt spełnił Pani oczekiwania, a nasze dystrybutory wody okazały się wygodnym udogodnieniem. Mam nadzieję, że podczas kolejnej wizyty będziemy mogli zaskoczyć Panią jeszcze większym komfortem. Do zobaczenia ponownie! Z pozdrowieniami, Marlena Miernik - Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis M. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Trato agradable

Dear Mr. Luis, Thank you very much for your positive feedback and the pleasant words about our service. We are glad to hear that your experience was mostly enjoyable. We are sorry to see that the check-out process did not meet your expectations and affected your overall impression. Please be assured that we take such feedback seriously and will review our procedures to improve. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience in the future. Kind regards, Marlena Miernik - Guest Satisfaction Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Isabel F. N. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Excelente localización, cerca de la estación, diversos medios de transporte y también de la parte histórica de la ciudad. Habitaciones muy limpias, confortables y con todo lo necesario para que tu estancia sea lo mejor posible.

Dear Mrs. Isabel, Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your impressions of your stay with us. I am truly pleased to hear that you enjoyed the comfort and cleanliness of our rooms, as well as our excellent location – so convenient for exploring both the historic heart of the city and for accessing public transport. Creating a welcoming and well-equipped space for our Guests is something my team and I take great pride in. Please rest assured that all remarks you shared in the detailed part of the survey will be carefully reviewed and taken to heart by our team. Your feedback is invaluable in helping us continue to improve. I truly hope to welcome you back again soon. Warm regards, Marlena Miernik - Guest Satisfaction Manager

Excelente ubicación, personal muy amable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jose M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena experiencia. El personal fue muy amable. La habitación muy limpia aunque un poco ajustada en tamano. Hizo calor y el A/C no enfrió lo suficiente la habitación aunque, según nos contaron, el tiempo había sido muy frío hasta unos días antes (con nieve) por lo que el A/C no estaba regulado para verano. La cama muy grande y cómoda aunque echamos en falta alguna almohada más. En general, una buena experiencia.

Dear Mr. Jose, Thank you very much for sharing your experience and for your kind words about our staff and the cleanliness of your room. It is great that the location of our hotel suited your plans in beautiful Wroclaw city, and you had an overall positive stay with us. We appreciate your constructive feedback regarding the room size and air conditioning. We apologize for any discomfort this may have caused and are currently working to ensure smoother transitions between seasons in the future. Thank you also for your note about the pillows — we always do our best to accommodate such preferences, and our reception team is happy to provide additional ones upon request. It was a pleasure to host you, and we sincerely hope to welcome you again soon for an even more comfortable stay. Warm regards, Marlena Miernik - Guest Satisfaction Manager

Gran Estancia

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Enrique Parejas - Comentarios confirmados ALL

Fue una estancia bastante buena. La ubicacion y el trato de los trabajadores fue perfecto. Las habitaciones estan muy bien, pero hay algunas cosas que mejorar, como el sistema de aire acondicionado, que tenia mucho polvo, y al encenderlo, yo que soy alergico, me puse muy enfermo. Es por eso que no doy el 10, pero es muy buena estancia.

Dear Mr. Enrique, Thank you for your valuable feedback. It is great to read that you enjoyed our location and the service provided by our staff, and that the rooms met your expectations. We deeply apologize for the issue with the air conditioning system. We take your comments seriously and will ensure that it is thoroughly cleaned and maintained to provide a more comfortable environment for our future Guests. We truly appreciate your understanding, and we hope to welcome you back for a perfect stay next time. Kind regards, Marlena Miernik - Guest Satisfaction Manager

Interesante

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Zakaria A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Está bien

Dear Mr. Zakaria, Thank you for sharing your feedback and such a high score given to your stay at Mercure Wrocław Center. We would be delighted to welcome you back to show you even higher standard of service we strive for every day. Kind regards, Marlena Miernik - Guest Satisfaction Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.113 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 1.125 opiniones 8.3/10 Habitación
  • 1.037 opiniones 9.7/10 Servicio
  • 17 opiniones 9.4/10 Internet
  • 822 opiniones 9.6/10 Desayuno
  • 590 opiniones 9.3/10 Comida
  • 399 opiniones 9.1/10 Limpieza
  • 280 opiniones 9.1/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Wroclaw Hoteles