Hotel Novotel Szczecin Centrum 4 gwiazdki

Pobyt w hotelu był udany. W recepcji i restauracji spotkałem się z bardzo miłą, naturalnie uprzejmą obsługą. Hotel przechodzi modernizację i mieszkałem w gustownie i funkcjonalnie urządzonym pokoju lśniącym czystością i nowym wyposażeniem. Oferta gastronomiczna na wysokim poziomie, śniadanie było smaczne i urozmaicone. Również kolacja smakowała znakomicie. Podobała mi się również obsługa - zamawiając kolację mogłem liczyć na rzetelną i miłą poradę. Chętnie wrócę do tego hotelu.

Wszystko ok poza remontem który odbywał się podczas pobytu. Wiercenie od rana do wieczora. Ktoś odpowiedzialny za taki stan rzeczy chyba nie bardzo wie jak wygląda/na czym polega spokojny odpoczynek w hotelu. Goście nie przyjeżdżają po to aby uczestniczyć cały dzień w hałasach. Poza tym reszta jak zawsze w Novotelu ok.

brak info o rezerwacji, chociaz byla robiona z miesiecznym wyprzedzeniem. skutowalao to brakiem mozliwosci otrzymania pokoju od 'cichej strony' co jest w moim odczuciu duzym utrudnieniem

Tym razem bo ,nie bylismy pierwszy raz w Hotelu waszym ,wszysko szlo z problemami: 1.w internecie i przy rezerwacji nie bylo möwione ze remont przechodzicie ,ze moze z tego powodu beda nie dogodnosci.2 Przy meldowaniu okazalo sie ze nasz pokuj nie byl naszym pokojem,... 3:W pokoju 334 ktörym dostalismy nadnami czy podnami bylo wiercone ,obydwoje bylimy po tygodniu nocek i bez spania jechalismy prosto z pracy do hotelu.3 w sobote rano dluzej spalismy jak chcielismy wyjsc i szykowac sie ,wody nie bylo i przez to bylismy zmuszeni czekac na wode,przez cala sytuacje nie zdazylismy na nasze 2 terminy bo tam gdzie bylismy bylo juz zamkniete,bo bylo to tylko do 13 godz,a mysmy byli w tych miejscach o godz 13:15,nasz pobyt 80% na darmo ,a na dodatek nie odprezylismy sie po naszej tygodniowej pracy,rozczarowanie z kazdej strony wtym weekendzie.

Pokój przewyższył moje oczekiwania.

dobre wrażenie, miło i przyjemnie

Pokój po remoncie, czysty i przyjemny. Codzienny serwis sprzątający to duży plus. Niestety, o remoncie dowiedzieliśmy się dopiero z hotelowej windy. Wiercenie po 8 rano nie pozwalało się wyspać. Myślę, że np. darmowe śniadanie lub w promocyjnej cenie zrekompensowałoby gościom częściowo tę niekomfortową sytuację. Generalnie jednak na plus!

Byłem u Państwa ponad 50 razy. Niestety w ostatnim okresie stan pokoi pozostawia sporo do życzenia. Generalnie w ciągu ostatnich kilku lat było dobrze. Ostatnio się sporo pogorszyło. We wrześniu tego roku zapłaciłem za pokój ponad 400 zł (bez śniadania) a ściany w pokoju były po prostu brudne. Miałem takie brudne ściany kilka razy w ciągu ostatnich 2 lat. Szczególnie ściany przy łóżku od strony łazienki. były brudne, plamy, plamy, plama na plamie. A był to pokój "o podwyższonym standardzie". Słabo jak na Novotel. Rozważam zmianę hotelu. Obsługa recepcji była dobra. Oczekuję na odpowiedź. Pozdrawiam, Jacek Ziółkowski

Dobra lokalizacja

Pokój bardzo ładny, nowoczesny, z dużym telewizorem i zestawem do parzenia herbaty/kawy. Ale śniadanie takie sobie - mimo dużego wyboru, produkty nienajlepszej jakości. Niestety najtańszy żółty ser i najtańsza wędlina kiepskiej jakości.

czyste pokoje, pyszne posiłki

Średnio porównując ostanie pobyty - miałem okazję wcześniej spać w części wyremontowanej teraz niestety w starej. Gość który śpi w nowej części i ma wrócić do starej nie będzie zadowolony.

mily udany pobyt z malym zastrzezeniem dotyczacym basenu i sauny gdzie przydaloby sie czesciej sprzatac i dbac o czystosc w szatni meskiej oraz wc kolo sauny / na naprawe czeka tez siedzisko w samej saunie / troche dokuczal halas zwiazany z remontem

Został mi przydzielony pokój od ulicy, mimo mojej prośby o zmianę pokoju, dostałem odmowę, przez co rano obudziłem się o godz 5:00. W pokoju nie działał telefon mimo przekazaniu tej informacji na recepcji nie zostal usunięty problem,przez co musiałem komunikować się przez tel. komórkowy. W pokoju brakowało chusteczek higienicznych

Hotel ma bardzo dobre polozenie - w centrum, wszedzie jest blisko. Bylam pierwszy raz w Szczecinie, wiec to dla mnie bylo bardzo wazne. Akurat w weekend naszego pobytu natrafilismy przypadkowo na atrakcje - pierwszy Octoberfest w Szczecinie. Jako, ze posiadam karte ze statusem gold otrzymalam slodki upominek z odrecznym liscikiem - bardzo to bylo mile. Plusem hotelu jest basen i jacuzzi. W basenie woda byla troche zimna. Minusem sa ekspresy do kawy, herbaty oraz do sokow na sniadaniach. Obsluga ich jest bardzo nieczytelna. Nalewalam goraca wode na herbate i niestety wrzatek plynal nie w tym miejscu co sie spodziewalam, tylko rurka, z ktorej zwykle plynie w innych expresach spienione mleko, jako, ze to byl wrzatek, grozilo to poparzeniem ! Widzialam, ze inni goscie hotelu tez mieli problem z obsluga eksresow. Przy ekspresach powinna byc instrukcja obslugi, lub powinni Panstwo wymienic ekspresy na bardziej intuicyjne. Otrzymalam powitalne drinki. Dziekuje. Siedzac w barze zauwazylam taka sytuacje, ze obcojezyczna para zamowila drinki, mila pani barmarka przyjela zamowienie, ale po jakims czasie wrocila i powiedziala, ze niestety nie ma skladnikow do tego drinka i klienci byli zmuszeni do zmiany zamowienia. Mysle, ze bylo to niezbyt eleganckie - i jesli nie maja Panstwo jakis skladnikow, to w ogole nie powinno byc tych drinkow w karcie lub ich proponowac klientom. Jeszcze jedna uwaga, wchodzac pierwszy raz do hotelu, do recepcji od razu uderzyl mnie zapach chloru z basenu. Generalnie pobyt w panstwa hotelu podobal mi sie, polecilam Panstwa hotel moim kolezankam/kolegom z pracy, ktorzy posiadaja karty accor hotels.