Ibis Guadalajara Expo 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.9/5 291 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Ibis Guadalajara Expo - Image 1
Ibis Guadalajara Expo - Image 2
Ibis Guadalajara Expo - Image 3
Ibis Guadalajara Expo - Image 4
Av Mariano Otero no 1400, Col Jardines Del Bosque, 44520 Guadalajara, Mexico

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Vlak bij Guadalajara Expo en WTC, dicht bij historische centrm en goed bereikb. vanaf airport

  • HUISDIERVRIENDELIJK: Huisdieren tot 15 kg worden geaccepteerd

  • Accommodatie is geschikt voor maximaal 2 volwassenen en 2 kinderen

  • Nabijgelegen attracties: Kathedraal van Guadalajara en Instituut Cabañas

  • EVENEMENTEN: Ruimte voor bedrijfs- en sociale evenementen met capaciteit tot max 80 personen

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Ibis Guadalajara Expo

Av Mariano Otero no 1400, Col Jardines Del Bosque
44520 Guadalajara
Mexico

Gps:20.654802, -103.392806

Telefoon
Fax +52 00523338809601

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

IBIS KITCHEN PASTA AND GRILL

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.9/5  291 beoordelingen

TripAdvisor score  3.3/5  549 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ferenc B. Zaken - ALL bevestigde berichten

Het verblijf was prima. Communicatie met de ploeg ter plaatse (receptie) bij aankomst en voordien verliep nogal formeel. Geen opvolging van voorafgaand verzoek per email (voor bijkomende nacht). De reden was wellicht dat het hotel vol zat, maar het minste was toch een antwoord en een voorstel van oplossing of reden waarom geen oplossing. Nu heb ik herinnering moeten sturen wegens aanvankelijk geen antwoord. In de app kan ik mijn factuurgeschiedenis en betalingsgeschiedenis niet zien. Zou beter kunnen.

Geachte Ferenc B., Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de communicatie bij uw aankomst niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven ernaar om op tijd te reageren op verzoeken, en uw opmerking over het ontbreken van een antwoord is genoteerd. Wij begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, vooral wanneer het hotel vol is. Daarnaast nemen wij uw feedback over de app serieus en zullen we deze intern bespreken om de gebruikservaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Gerente General

Terriblemente sucio y antihigiénico

Tripadvisor-waardering 1.0/5

YksmarKramsky Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Tuve una experiencia muy desagradable en el lugar. La habitación olía horrible y fue difícil dormir. Todos los productos que ofrece la habitación son de la mas ínfima calidad y lo peor que que desde que llegué estaba sucio el hinodoro, con "cabellos" cortos y largos y suciedad de días. Fue una terrible experiencia que no le recomiendo a nadie.

Estimado huésped, Lamentamos profundamente la experiencia que tuvo durante su estancia y le ofrecemos una disculpa por las condiciones inaceptables que describe. Sus comentarios sobre limpieza y productos de la habitación son muy serios; hemos compartido su caso con nuestro equipo de ama de llaves y mantenimiento para tomar medidas inmediatas y evitar que situaciones así se repitan. Valoramos que nos haya hecho llegar su retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para ofrecerle la experiencia de calidad que todos nuestros huéspedes merecen. Atentamente, Gerente General

No puedo facturar y no contestan el telefono ni el correo que les mande.

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Fernando J Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

En general al hotel le hace falta mantenimiento y el servicio de facturación es malo ya que no me explicaron el proceso para facturar y ahora que lo quiero hacer no me es posible ya mande correo y les he llamado pero nadie contesta. Lamentable para un hotel que esta en una ciudad tan importante.

Estimado Fernando, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que tuvo con el proceso de facturación y la atención recibida. Comprendemos la importancia de este servicio y tomamos nota de su experiencia para reforzar la comunicación y agilizar los tiempos de respuesta en este proceso. De igual manera, agradecemos su observación sobre el mantenimiento de nuestras instalaciones; ya estamos trabajando en mejoras para que su próxima visita sea más satisfactoria. Si necesita ayuda con el tema de facturación por favor nos puede escribir al correo h3355-gm@accor.com adjuntando sus datos fiscales para apoyarle a la brevedad posible Esperamos poder atenderle nuevamente y brindarle la calidad de servicio que merece. Gerente General

muy mal hotel

Tripadvisor-waardering 1.0/5

robertolH7782HO Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

El hotel esta muy descuidado, me tuve que salir a rentar otro hotel, el piso, la cama y el baño en muy mal estado, ahora entiendo el precio. batalle mucho para que me facturara, nunca te contestan, me dejaron en espero mas de 15 minutos y luego me colgaron, la verdad no vale la pena pagar el precio que ofrecen!!

Estimado Roberto: Lamentamos profundamente la experiencia que describe durante su estancia con nosotros. Tomamos con mucha seriedad sus observaciones sobre el estado de las instalaciones y el servicio recibido, pues no representan el estándar que buscamos ofrecer a nuestros huéspedes. Respecto a la facturación y la atención en recepción, revisaremos con nuestro equipo lo ocurrido para asegurarnos de que no vuelva a repetirse, ya que la agilidad en los procesos y el trato cordial son fundamentales para nosotros. Apreciamos el tiempo que se tomó en compartir su retroalimentación, ya que nos permite identificar áreas de mejora y trabajar en soluciones inmediatas. Esperamos en un futuro poder brindarle una experiencia completamente distinta y acorde con lo que merece.

Muy bueno. Recomendado

Tripadvisor-waardering 4.0/5

884fernandam Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Estuve con mi hermana, nos hospedamos del 22 al 26, muy buena ubicación, excelente trato, desayuno muy bueno variado, la cama estuvo un poco incomoda. El servicio de limpieza excelente, el personal nos sugirió algunas actividades y contactos, fue de mucha ayuda.

Estimada Fernanda: Muchas gracias por su preferencia y por tomar el tiempo para compartir sus comentarios. Me complace de manera especial que haya decidido elegirnos como sus anfitriones en su visitas a la Ciudad de Guadalajara, es la mejor forma de reconocer nuestro compromiso con hacer una experiencia relajante y cómoda en cada una de sus estancias. Le esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia. Gerente General

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 226 beoordelingen 8.7/10 Locatie
  • 508 beoordelingen 3.2/10 Kamer
  • 399 beoordelingen 7/10 Service
  • 14 beoordelingen 6.2/10 Wifi
  • 269 beoordelingen 2.2/10 Comfort
  • 268 beoordelingen 2.2/10 Netheid
  • 148 beoordelingen 3.1/10 Voorzieningen
  • 140 beoordelingen 6.3/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.