Hotel ibis Braganca 3 estrelas

Estadia em tempo de COVID mas com satisfação pelas condições e simpatia

Felizmente nunca tinha tido necessidade de recorrer ao " Livro de Reclamações " em todos os hotéis do grupo Accor. No entanto tive que o fazer ,pois após reparo feito no balcão de atendimento, de que os elevadores estavam SEM inspeção obrigatória , inaceitável desde JULHO e estávamos em OUTUBRO , foi nos dito de uma forma arrogante , insultuosa, " Nós já chamamos , mas ainda não vieram " COMO !!!!!!!!!! INACEITAVEL , Situação que pode ser PERIGOSA.

Foi curta a estadia

Localização não é a melhor por estar longe do centro. Conforto das camas também não é o melhor, colchões que saem do sítio e a cobertura sem lençóis não é a mais confortável.

Já sou Cliente do IBIS Bragança a uns anos, sou sempre bem recebido o pessoal é muito simpático, mesmo em tempos de Covid, gostei das medidas de segurança tomadas. Bom pequeno almoço, preço justo pena a garangem não estar funcional.

Cama confortável e quarto limpo. Pequeno-almoço muito fraco, instalações antigas, a precisar de renovação.

O hotel está localizado numa zona calma da cidade, de fácil acesso e com bastante estacionamento nas imediações. O check-in é check-out foi rapidíssimo. O espaço comum é bom, o quarto era espaçoso e limpo. Tudo dentro dos parâmetros que estamos habituados na cadeia Ibis após a remodelação... Top!

De acordo com o esperado

Poderiam de alguma forma ter informado antecipadamente de que a garagem não estava disponível. Uma das razões que me levou a realizar a reserva no vosso hotel foi de facto ter garagem para as nossas motos.

Foi a primeira vez que estive no Íbis Bragança Já tenho estado em outros Ibis em particular no Porto S João Nada a declarar para além de limpeza amabilidade e disponibilidade do pessoal

a limpeza e desinfecao sao muito boas, garagem no edificio e barata, mas o Pequeno Almoço é altamente insuficiente. O pao e até os croissants parecem borracha, mesmo comidos cedo. A variedade é muito reduzida. Muito pior que o jabitual num Ibis

Foi a experiência que esperaria num Ibis.

Cama confortável Boa limpeza Lamentavelmente tive de ficar num piso de fumadores, com cheiro desagradável

é bom utilizar o serviço Ibis

Quando chegámos e íamos utilizar uma toalha do WC constatei que estava suja de fezes e cheirava mal. Quando íamos utilizar uma segunda toalha estava na mesma. Informei a Recepção que enviou de imediato uma empregada de limpeza para substituir as toalhas. A empregada informou que a culpa não era dela pois limitava-se a pôr as toalhas no toalheiro mas sim do serviço de lavagem. Não fiquei mais descansado.