巴黎查尔斯戴高乐机场维勒班特诺富特全套房酒店 4 星

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335 Rue de la Belle Etoile, 95700 鲁瓦西昂弗朗斯, 法国

描述

酒店其他优惠

  • 距戴高乐机场约 10 分钟车程；提供机场穿梭巴士服务（收费）

  • 距维勒班特展览中心 2 公里（1.2 英里），重大活动期间提供免费穿梭巴士服务

  • 每天在 Le Dundy 餐厅品尝可口美食，度过美好时光

  • 美食阁餐厅、健身中心和 24 小时开放的室内停车场

  • 模块化套房，可免费入住 2 名儿童（16 岁以下）

我们的客房

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酒店位置

巴黎查尔斯戴高乐机场维勒班特诺富特全套房酒店

335 Rue de la Belle Etoile
95700 鲁瓦西昂弗朗斯
法国

GPS:48.989437, 2.512914

电话
传真 +33 1 48 63 86 87

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 100% 无烟酒店

DUNDY RESTAURANT

Le Dandy 餐厅的创意时尚别致，供应上乘的鸡尾酒。享用精美上乘的现代国际菜肴，分享纯粹的美食！

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.4/5  999 评论

客户意见评级 2.5/5

Xiaoyan H. 单人住宿 - 所有已确认评论

离开的时候没有告知我延迟的扣费具体情况 直接扣了一百欧

Dear Ms. H., Thank you for taking the time to share your experience following your stay at Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte. We would like to provide some clarification regarding your reservation and payment. Your room was paid directly via Ctrip.com, so we do not have access to the invoice issued by that platform. At check-in, I recall requesting a pre-authorization on your card for an amount of €70, which included: €13.13 for the city tax and shuttle, €50 to cover any potential extras or additional charges during your stay. To explain the process: a pre-authorization is not an immediate charge. It is a temporary hold on your card to guarantee payment for any possible services or taxes. No additional amount is charged without the guest’s consent. At check-out, only €13.13 was charged to your card to cover the city tax and shuttle. The remaining pre-authorized amount (€50) was automatically released and will be refunded to your account according to standard banking processing times. We understand that this process can be confusing, and we hope this explanation clarifies the situation. Please do not hesitate to contact us if you need any further information. We hope to have the opportunity to welcome you again for a more seamless and enjoyable stay. Kind regards, Anne-Sophie, Assistant Front Office Manager

客户意见评级 4.0/5

Menglin Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

1. 我定的房间其中一张大床是由两个小床拼凑起来的，睡起来的感受不好。希望可以换成完整的一张大床 2. 酒店内没有每天更换和提供一次性拖鞋，以及牙刷牙膏等洗漱用品 3.房间里的杯子都是一次性纸杯，应适当配备玻璃或者陶瓷杯

尊敬的赵女士， 非常感谢您在入住后花时间与我们分享您的详细反馈。虽然整体住宿对您来说“还不错”，但我们也注意到有一些方面未能完全达到您的期望，我们对此表示诚挚的歉意。 关于房间的床型配置，我们想向您说明，您预订的是家庭套房（Family Suite），其中包括一张可根据需要分拆成两张单人床的大床，以及两张单人床，用于接待多位入住的客人。我们理解这样的配置没有达到您希望的舒适度。 我们的前台团队 24 小时随时为您服务，如果您在入住期间向我们提出需求，我们会非常乐意为您和同行的客人寻找解决方案，例如根据酒店入住情况，将您调整至 配备真正一体式大床的标准套房（Standard Suite）。期待下次能在您抵达时更及时地满足您的需求。 关于拖鞋、牙刷牙膏等一次性用品，这些可以通过前台索取。如果您在索取时遇到不便，我们向您表示歉意。至于房间内的杯子，您说得对，我们目前使用的是一次性纸杯，以减少塑料制品，支持环保举措。我们也会认真考虑您关于增加玻璃或陶瓷杯的建议。 我们同样注意到您关于 Wi-Fi 每天需重新连接、以及每日仅提供两瓶免费矿泉水的反馈，我们会将这些意见与相关团队沟通，以寻求改善。 再次真诚感谢您给我们带来的宝贵意见。我们非常希望能再次迎接您，并为您提供更加顺畅、更加舒适的入住体验。 此致敬礼， Anne-Sophie, Assistant Front Office Manager

客户意见评级 4.0/5

Chunxiu H. 商务住宿 - 所有已确认评论

非常满意。酒店安排了到会展中心的免费来回接送巴士。而且可以预约机场到酒店和酒店到机场的接送服务，只要5欧元一趟。美中不足的是晚餐想点个牛排，但餐厅菜单没有牛排。其它方面还是不错的。

尊敬的黄女士， 感谢您抽出宝贵时间分享您在巴黎戴高乐机场维尔潘特诺富特套房酒店的入住体验。 我们很高兴得知您对入住感到非常满意，尤其是对我们往返会展中心的免费班车服务以及仅需5欧元即可预约的机场接送服务的肯定。同时，我们也很高兴听到前台工作人员为您提供了礼貌且热情的服务。 关于晚餐中未提供牛排的建议，我们已将您的反馈传达给餐厅团队，以便未来改进我们的餐饮选择。 我们衷心希望能很快再次欢迎您入住，为您提供更加愉快的住宿体验。 再次感谢您选择巴黎戴高乐机场维尔潘特诺富特套房酒店。 此致， Anne-Sophie, Assistant Front Office Manager

客户意见评级 4.5/5

Huihui X. 商务住宿 - 所有已确认评论

位置好，很干净，隔音很好。

尊敬的谢女士，您好！ 非常感谢您抽出宝贵时间分享您在巴黎戴高乐机场维勒班诺富特套房酒店的入住体验。 我们很高兴您对酒店的地理位置、清洁卫生以及隔音效果感到满意。您的肯定是对我们团队最大的鼓励。 关于您提到希望早餐能提供更多选择的建议，我们已经将您的宝贵意见反馈给餐饮部门，争取不断提升早餐的品质和种类。 期待很快再次欢迎您的光临！ 此致, Anne-Sophie, Assistant Font Office Manager

客户意见评级 4.5/5

Yonghui H. 商务住宿 - 所有已确认评论

我们入住的房间的冰箱是坏的，不制冷。

尊敬的黄先生： 衷心感谢您在百忙之中抽出时间，通过 TrustYou 分享您在巴黎戴高乐机场维勒班特诺富特套房酒店的入住体验。 我们非常高兴得知，您对酒店的地理位置感到满意，靠近机场且毗邻大型购物中心，为您的商务出行带来了便利。 对于您反映的房间冰箱无法制冷的问题，我们深表歉意。请您理解，这并非我们一贯的服务标准。我们已将此情况反馈给工程团队，并会立即进行检查和修复。若您下次入住时遇到类似问题，欢迎第一时间告知前台，我们将尽快为您提供解决方案或替换房间，以确保您的舒适体验。 同时，关于您提出的清洁问题，我们也已引起高度重视。酒店会加强清洁流程与检查频次，力求为每一位宾客提供更加干净整洁的住宿环境。 感谢您给予我们整体90分的评价，以及愿意向他人推荐我们的认可。您的宝贵意见对我们至关重要，将持续帮助我们优化服务质量。 我们诚挚期待在不久的将来再次欢迎您的光临，为您带来更加满意的入住体验。 此致 敬礼！ Anne-Sophie, Assistant Front Office Manager

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  • 526 评论 8/10 位置
  • 883 评论 7.7/10 房间
  • 750 评论 8.1/10 服务
  • 10 评论 4.3/10 上网
  • 353 评论 7.7/10 清洁度
  • 255 评论 7.2/10 早餐

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