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Albergo Novotel Roma Est 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 1.124 recensioni
Novotel Roma Est
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+ 25 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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I plus dellhotel

  • Collegamento internet ad alta velocità in tutto l'albergo

  • Situato nei pressi dell'autostrada e del raccordo anulare

  • Sette sale riunioni attrezzate per un totale di 200 posti

  • Arredamento di design contemporaneo

  • Palestra e piscina esterna estiva

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Servizi per bambini
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00Servizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Ufficio di cambio
  • FacchinoServizi a pagamento
  • Portineria
Svago e attività
  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Solarium
  • Servizi per bambini
  • Campo da golf con 18 buche (Nei dintorni)
  • Table tennis
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 7 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Novotel Roma Est

Via Andrea Noale 291
00155
roma
italia

Tel: +3906227661

Fax: (+39)06/2291750

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • STAZIONE ROMA TIBURTINA :   BLU TIBURTINA

  • In aereo

    CIAMPINO A 20,92km / 13 miglia

  • In aereo

    FIUMICINO AIRPORT A 42,8km / 26,6 miglia

  • In treno

    ROMA TERMINI A 13km / 8,08 miglia

Coordinate GPS:41.914259, 12.623468

Le nostre sistemazioni

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

Camera Superior con 1 letto matrimoniale e divano letto

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 24m²
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo

Camera Superior con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 24m²
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo

Camera Executive con 1 letto matrimoniale e divano letto

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 24m²
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo

Camera Standard

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 25m²
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo

I nostri bar e ristoranti

N RESTAURANT

Tipo di cucina: Internazionale

In un ambiente accogliente con vista piscina, il ristorante aperto fino a mezzanotte offre un'eccellente cucina Italiana con piatti regionali. Menu speciale per i bambini

Pranzo

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Il nostro Barè un luogo ideale per gustare un drink con gli amici e per rilassarsi dopo una giornata di lavoro. Serviti a bordo piscina potrete gustare una vasta selezione di whisky e i nostri cocktails

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 7

  • Dimensioni massime: 170 m²

  • Capienza massima: 200 persone

  • Capienza massima banchetto: 140 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Roma Est

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.3/5

1.502 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

1.124 recensioni

Giudizio clienti 4.3/5

Roberto G. Azienda - 25/11/2019 Avvisi confermati di ALL

In tutte le precedenti surveys ho sempre dichiarato la mia massima soddisfazione per lo staff, la pulizia, il breakfast, il ristorante, la disponibilità di parcheggio ecc. ecc. In occasione di questo soggiorno devo segnalare che il personale dedicato al breakfast non è stato all'altezza. Mi spiego meglio: - venerdì 22: entro in sala breakfast, lo staff era impegnato a gestire un gruppo di turisti asiatici, mi avvicino al buffet e vengo raggiunto di corsa dalla cameriera per il numero della camera. E' corretto controllare, ma non in quel modo che ha rasentato la maleducazione. - sabato 23: 1) sempre in sala breakfast, chiedo dell'acqua frizzante, perché tutte le bottiglie del buffet erano di naturale. Mi rispondono che c'è ma è nella bottiglia della naturale. Come posso saperlo io sprovveduto cliente ? 2) ho visto sparecchiare i tavoli utilizzando un vassoio prelevato dal buffet e che normalmente contiene i bicchieri per l'acqua. Non ho dubbi che venga poi lavato, ci mancherebbe, ma non è stato bello assistere alla scena. Dall' espressione di altri clienti presenti, ho capito che anche loro avevano notato e non giustificavano l'operato della cameriera. Le mie osservazioni chiaramente rivestono carattere di critica costruttiva.

Gentile Roberto, La ringraziamo per il puntuale feedback, i Suoi riscontri in tempo reale sono strumenti utili per avere chiara percezione degli ospiti sui servizi e il nostro staff. Punteremo maggiormente sugli aspetti che ha evidenziato nel feedback, per garantire sempre e comunque un servizio soddisfacente e piacevole. Ci vediamo prossima settimana, Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

Eco Transfer Audit con Accredia

Giudizio clienti 4.3/5

Carlos Azienda - 25/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Arrivo come previsto verso le 19 - check-in velocissimo con personale simpatico e disponibile - in palestra per 20 minuti di ginnastica antistress - cena tranquilla (bella insalatona che non finiva mai però il prezzo era un pò eccessivo) con addebito sul conto della camera - ho lavorato sino a tardi perchè dovevo inviare una relazione il giorno dopo e prepararmi per la visita Accredia, quindi, quel poco che ho dormito (mi sono svegliato con il pc in mano) ho dormito bene. Ho fatto la mia solita ginnastica mattutina, quindi, colazione, check-out e... pronto per l'incontro con Accredia.

Buongiorno Signor Carlos, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Roma Est. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -
Giudizio clienti 4.3/5

Alfredo Famiglie - 19/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Molto pulito personale altamente qualificato e disponibile

Buonasera Alfredo, Grazie per il Suo feedback e le Sue segnalazioni. I Suoi commenti ci sono utili per migliorare i servizi, le nostre offerte e la nostra squadra. Ci fa piacere abbiate trascorso un soggiorno piacevole e rilassante con noi, contiamo di potervi accogliere nuovamente in futuro! Saluti, Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

Stupendo

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 18/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Molto soddisfacente sia a livello di accoglienza e sia a livello di pulizia

Gentile Ospite, Grazie per il Suo feedback e le Sue segnalazioni. I Suoi commenti ci sono utili per migliorare i servizi, le nostre offerte e la nostra squadra. Ci fa piacere abbiate trascorso un soggiorno piacevole e rilassante con noi, contiamo di potervi accogliere nuovamente in futuro! Saluti, Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

Vacanze romane

Giudizio clienti 4.3/5

M. G. D. V. C. Coppie - 13/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Un soggiorno fantastico anche se breve che ripeteremo brevemente

Gentilissimi, Grazie per il vostro feedback e le vostre valutazioni. I vostri commenti ci sono utili per migliorare i servizi, le nostre offerte e la nostra squadra. Ci fa piacere abbiate trascorso un soggiorno piacevole e rilassante con noi, contiamo di potervi accogliere nuovamente in futuro! Saluti, Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -
Giudizio clienti 4.3/5

Marcella Coppie - 12/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno presso la struttura è stata ottima cortesia professionalità dello staff Le camere confortevoli,buffett della colazione ricco è buono.

Cara Marcella, Grazie davvero per l'ottimo feedback. Siamo contenti abbia gradito la nostra struttura e la nostra squadra di lavoro, che si impegna quotidianamente a garantire un soggiorno gradevole e soddisfacente. Torni presto a trovarci, Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -
Giudizio clienti 4.3/5

Marco Famiglie - 09/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno generale nella media; le aspettative erano ben superiori e non sono state soddisfatte a causa di alcuni particolari disattesi.

Gentile Marco, Grazie del tempo dedicato a condividere le Sue impressioni! Speriamo di riaverLa presto tra i nostri ospiti e migliorare la Sua valutazione, laddove abbia riscontrato aspetti da potenziare. Cordiali saluti, Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

SERVIZIO COLAZIONE NON ALL’ALTE

Giudizio clienti 4.3/5

Fabrizio Famiglie - 05/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Buonasera, premetto che sono assiduo frequentatore Novotel Milano Linate, sono rimasto insoddisfatto del servizio colazione, io e la mia famiglia siamo scesi alle ore 9,00 e entrambi i giorni del nostro soggiorno abbiamo trovato il buffet devastato perché preso d’assalto dagli altri ospiti che ci hanno preceduto, non è stato rimpiazzato con solerzia dal personale di servizio probabilmente impreparato per l’affluenza quindi abbiamo dovuto accontentarci degli avanzi... Chiesto al personale ci hanno risposto che gli altri ospiti avevano riempito troppo i piatti però il prezzo pagato per la nostra colazione è stato identico a quello degli altri...

Gentile Fabrizio, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Roma Est. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti Sergio Mobilia - General Manager -

Soddisfacente

Giudizio clienti 4.3/5

Silvia Famiglie - 05/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Una piccola nota al ristorante la mattina del sabato sono stati molto confusionari. La mattina della domenica molto meglio.

Buonasera Silvia, Grazie per il Suo feedback e le Sue segnalazioni. I Suoi commenti ci sono utili per migliorare i servizi, le nostre offerte e la nostra squadra. Ci fa piacere abbiate trascorso un soggiorno piacevole e rilassante con noi, contiamo di potervi accogliere nuovamente in futuro! Saluti, Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

Totale relax

Giudizio clienti 4.3/5

Valentina Coppie - 04/11/2019 Avvisi confermati di ALL

La comodità della stanza e soprattutto del materasso ha reso il soggiorno molto rilassante. La cortesia del personale impeccabile.

Buonasera Valentina, Grazie per il Suo feedback e le Sue segnalazioni. I Suoi commenti ci sono utili per migliorare i servizi, le nostre offerte e la nostra squadra. Ci fa piacere abbiate trascorso un soggiorno piacevole e rilassante con noi, contiamo di potervi accogliere nuovamente in futuro! Saluti, Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

Accoglienza e cortesia

Giudizio clienti 4.3/5

Fausta Amici - 30/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno piacevole in una struttura ben organizzata, cortesia del personale e pulizia

Buongiorno Fausta, Grazie davvero per il tempo dedicato a inviarci il feedback. Siamo contenti abbiate apprezzato l'hotel, i suoi servizi e la nostra squadra. Lavoriamo ogni giorno proprio per arrivare ai risultati che ci evidenzia nel feedback: garantire soggiorni gradevoli e soddisfacenti. Grazie ancora! Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

Gentilezza

Giudizio clienti 4.3/5

Amedeo Famiglie - 24/10/2019 Avvisi confermati di ALL

sono vnuto altre volte ed ho sempre trovato personale gentile e professionale. Bello come al solito

Buongiorno Caro Ospite, La ringraziamo per il tempo dedicato al Suo feedback. Ci fa piacere torniate, di volta in volta, a trovarci e che continuiate a preferirci quando visitate la Capitale. Cerchiamo sempre di farvi sentire a casa, anche quando non lo siete, e parte della nostra "famiglia". A presto, allora, e grazie ancora! Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

Sempre un bel soggiorno

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 22/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Sempre piacevole tornare ed essere accolti dal sorriso e dalla disponibilità dei ragazzi e ragazze della reception, ci si sente sempre al centro dell’attenzione per qualsiasi necessità.

Caro Ospite, Grazie per continuare a sceglierci in occasione delle Sue trasferte lavorative nella Capitale. Ci fa sempre piacere accoglierLa e averLa con noi, altrettanto piacere ricevere i Suoi commenti e segnalazioni, oltre che complimenti al nostro team. Speriamo di riaverLa molto presto di nuovo con noi. Saluti e grazie ancora, Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

Più che soddisfatta

Giudizio clienti 4.3/5

Mariangela Famiglie - 20/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Siamo stati veramente bene, lo staff veramente disponibile !!!!!!!

Cara Mariangela, Ti ringraziamo per averci fatto sapere com'è andata la tua esperienza con noi. Siamo contenti tutto sia andato bene e che tu abbia apprezzato la disponibilità della nostra squadra, uno dei nostri punti di forza su cui puntiamo molto. Torna a trovarci ancora, allora! Saluti, Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

brutta esperienza

Giudizio clienti 4.3/5

Decadente Azienda - 18/10/2019 Avvisi confermati di ALL

poco curato sedie con seduta consumata entrata esterna vergognosa

Gentile Ospite, Ci dispiace leggere già dal titolo che la Sua esperienza con noi sia stata negativa. Come squadra, cerchiamo sempre di lavorare con l'obiettivo di garantire soggiorni piacevoli e soddisfacenti. Pare proprio, questa volta, non ci siamo riusciti nella sua totalità. Il servizio è da sempre uno degli aspetti su cui contiamo per lasciare un buon ricordo agli ospiti, sicuramente andremo a potenziarlo laddove Le è risultato più carente. Così come abbiamo già in fase di progetto una "rinfrescata" agli ambienti comuni, per svecchiarli e dare di primo acchitto una sensazione migliore all'arrivo. Ci auguriamo potremo in futuro farLe cambiare idea in meglio, ovviamente. Saluti, Daniel Edoardo Del Sole Front Desk Guest Relations Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

Eccellente

Giudizio clienti 4.3/5

Luigi D. S. Azienda - 17/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Semplice. Quando dall'altro lato trovi professionalita' tutto si svolge in modo semplice e garbato.

Buonasera Luigi, Come non ringraziarLa per un feedback così positivo! Siamo felici continui a sceglierci per le trasferte lavorative, ci fa piacere ricevere questi apprezzamenti che ci incoraggiano nella giusta direzione. Contiamo di riaverLa presto nostro ospite! Saluti e alla prossima, Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

Ottimo punto

Giudizio clienti 4.3/5

Andrea Famiglie - 15/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto

Buonasera Andrea, Ci fa piacere ricevere un feedback così positivo. Commenti e impressioni che ci confermano di lavorare nella giusta direzione e ci aiutano a capire meglio i nostri punti di forza. La ringraziamo, quindi, per averci supportato con questo survey e speriamo di riaverLa presto nostro ospite. Saluti e grazie! Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

hotel da consigliare

Giudizio clienti 4.3/5

Ernesto Famiglie - 13/10/2019 Avvisi confermati di ALL

hotel pulito Buona la posizione un elogio in particolare il materasso veramente comodo colazione abbondante

Gentile Ernesto, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sergio Mobilia - General Manager -

Gentilissimo ed estremamente professionale l’intero staff

Giudizio clienti 4.3/5

Fabio D. B. Azienda - 11/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Esperienza Positiva sotto in ogni aspetto, accoglienza calorosa, welcome drink, pulizia, prezzo.

Carissimo Fabio, In una parola: GRAZIE. La Sua è una conferma importante, anno dopo anno, che i nostri servizi riescono a soddisfarLa e che, seppur per lavoro, continuiamo a rimanere la Sua prima scelta su Roma. Ci piace prenderci cura di Lei, miriamo a farLa sentire comodo come a casa. Avremo sicuramente piacere di accoglierLa nuovamente molto presto. Nel frattempo, grazie ancora per l'ottimo feedback. Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

Carente nei servizi e camera sporca

Giudizio clienti 4.3/5

Corrado Azienda - 05/10/2019 Avvisi confermati di ALL

alcuna attenzione per l’appartenenza al club Accor, camera piccola e bagno in condizioni penose. Albergo di grande affluenza, ingresso pericoloso e colazione da 1 stella. Mai più

Gentile Sig. Corrado, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Roma Est. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti. Cordiali Saluti, Sergio Mobilia - General Manager -
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