ibis Monaco Messe 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 379 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • WIFI gratuito ad alta velocità

  • Parcheggio in libertà

  • 100 camere recentemente ristrutturate con TV da 40", TV Android ed Apple

  • Ottima posizione vicino alle autostrade A99 e A94

  • Fermata dell'autobus di fronte all'hotel

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Monaco Messe

Otto Lilienthal Ring 2
85622 FELDKIRCHEN
Germania

Coordinate GPS:48.140747, 11.740234

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

BAR

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  379 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  129 recensioni

Attenti a chi trovate alla reception

Giudizio clienti 1.5/5

Bartolomeo N. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Premetto che sono un socio Silver Accord ormai da molti anni ed è la prima volta che mi capita di trovare un receptionist cosi scortese. Arriviamo sulle ore 18 per fare il check in e il ragazzo Asiatico che ci accoglie parla pochissimo inglese e ha atteggiamento spocchioso e risponde in modo molto scocciato della nostra presenza. Gli chiedo se ha bisogno di avere i dati per la fattura che mi servirà al momento del check out e lui ci dice che non serve darli adesso ma li possiamo dare anche al momento del check out. Facciamo il check in e essendo socio silver avrei diritto al free drink di benvenuto ma non me lo da, non importa. Portato le valigie in camere gli chiediamo di chiamare un taxi per andare in centro a cenare e ci dice di aspettare un attimo perchè era impegnato, noi aspettiamo e nell attesa vediamo che era in video chiamata privata con un suo amico, aspettiamo ancora poi insistiamo e molto scocciato chiama il taxi. L'indomani ci alziamo e andiamo a fare colazione e praticamente il buffet era svuotato e c'era un montagna di piatti, vassoi da portare via, pessimo da vedere sembrava una mensa di animali, prima volta che mi capita di vedere una cosa cosi. Usciamo e al ritorno troviamo le camere non rifatte, andiamo giu e c'è sempre lui con la solita faccia scocciata e facciamo notare la cosa. Lui fa finta di non capire e poi interviene una sua collega e ci dice che dobbiamo dirlo se rivogliamo le camere come doveva essere detto al momento del check in, ma a noi nessuno ci ha detto niente, non importa, lo comunichiamo che rivolgiamo le camere rifatte tutti i giorni. il giorno dopo la camera era da rifare quindi non ha segnato la nostra richiesta. L'ultimo giorno facciamo il check out e chiediamo la fattura, e la ragazza che troviamo, un po scocciata ci dice che dovevamo chiederlo prima, la mi sono arrabbiato e gli ho detto che il suo collega in reception ci ha detto che potevamo darlo al momento del check out. Pessima esperienza

Sempre peggio...

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Roberto Giusepp... P In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Purtroppo ogni volta che ci torniamo, lo troviamo peggiorato. In bagno un asciugamano a testa, uno ...La TV non offre nessun canale italiano. Canali di tutto il mondo....incluso Russia, Tunisia, Francia, ma Italia no! Il letto matrimoniale dispone di una coperta non sufficiente a coprirlo completamente. In camera non c'è più il telefono per comunicare con la reception. Bisogna scender giù, se si vuole qualcosa... Il ristorante dell'hotel non esiste più...hanno solo pizza surgelata... Alla reception c'è un ragazzo che parla solo Tedesco. L'hotel è sui nostri percorsi abituali, per questo ci torniamo spesso...ma credo sarà stata l'ultima volta.

Caro Roberto, grazie per la vostra visita, fedeltà e recensione. Siamo spiacenti di non essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative. Il nostro servizio è in linea con le nuove linee guida per gli hotel ibis. In tutte le nostre camere con il letto matrimoniale c'è una coperta in più nell'armadio. Per quanto ne sappiamo, non ci sono telefoni nelle camere dal 2017, cioè dal giorno della completa ristrutturazione dell'hotel. Ci dispiace che vi abbia infastidito solo ora, nel 2023. Per quanto riguarda altri suggerimenti, controlleremo le vostre affermazioni e vedremo quali segmenti possono essere migliorati nelle circostanze odierne e in un ambiente in rapida evoluzione. Cordiali saluti, ibis München Messe Team

Più per lavoratori che per tursti

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

NinniLuci Recensione certificata TripAdvisor

Apprezzati l'ampio parcheggio; lo stile moderno ed essenziale della camera spaziosa e comoda; il bagno pieno di accessori. Tuttavia lo staff riesce a comunicare solo in tedesco, l'inglese viene sbiascicato e non capito: abbastanza grave in un ibis hotel avere personale inadatto ai turisti. La posizione per chi vuole vedere Monaco è comoda solo per chi ha la macchina visto che si può raggiungere in una decina di minuti. E' infatti in una posizione industriale decisamente fuori dalla città.

Caro NinniLuci, grazie mille per la recensione. I nostri receptionist parlano molte lingue, purtroppo non tutti parlano tutte le lingue, ma tutti impariamo e cerchiamo di migliorare le nostre abilità linguistiche. Speriamo che la prossima volta avremo l'opportunità di mostrarvi il nostro miglioramento. Distinti saluti, il team dell'ibis Munich Messe

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

costi troppo elevati per la colazione, per il resto tutto ok.

Signor D., Thank you very much for your nice review.

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Buon rapporto qualità/prezo, ma non capisco perchè non puliscono le stanze giornalmente ... il covid-19 è pssato e mi sembra solo una speculazione

Signora S., Grazie mille per la recensione. Wi pulito solo su richiesta per risparmiare acqua elettricità e detersivo

In collaborazione con TripAdvisor

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