Hotel ibis Buenos Aires Congreso 3 estrelas

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Extras do hotel

  • Vantagem 1

  • Vantagem 2

  • Vantagem 3

  • Advantage 4

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno privativoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • São permitidos cães até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Transporte do AeroportoServiços a pagar
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • Business center self-service

Localização do hotel

ibis Buenos Aires Congreso

Hipolito Yrigoyen 1592
Capital Federal
1089
buenos aires
argentina

Tel: +5411 53005555

Fax: (+54)11/ 53005566

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • SUBTE :   LINEA A S PEÑA/ CONGRESO

  • De avião

    AEP A 10 km / 6,21 milhas - Transporte Pagante

  • De avião

    EZEIZA INTL AIRPORT A 31,5 km / 19,57 milhas - Transporte Pagante

  • De avião

    JORGE NEWBERRY A 10 km / 6,21 milhas - Transporte Pagante

  • De comboio

    RETIRO A 4 km / 2,49 milhas

GPS:-34.611113, -58.389135

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto Standard com cama de casal e vista para a Praça do Congresso.

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16

Quarto Standard com duas camas de solteiro e vista para a Praça do Congresso.

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16
Espaço acessível

Quarto Standard com cama dupla.

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto standard com 1 cama casal e 1 cama solteiro para crianças.

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 16

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cozinha: Internacional

Moderno bar de vinhos para um jantar de descoberta.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Almoço

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Jantar

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Buenos Aires Congreso

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Classificação ALL 4.1/5

6.356 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

2.767 comentários

Bem localizado, mas precisa de manutenção

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Casais - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Fiquei hospedado durante 7 dias, 3 deles sem wifi. A janela do quarto quando fechado fazia um barulho de zumbido, como abelha durante todo a noite - foi necessario dormir com a janela aberta. A estrututa do banheiro é bem precária, necessita reformar. E senti falta de frigobar no quarto. O cafe da manhã e muito bom, com muita opção. A cama e a limpeza também estavam ótimas.

Problemas com internet

Nota clientes Avis 4.1/5

Francisco Negócios - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Várias horas com dificuldade de acesso à internet. Tive que recorrer a comprar pacotes de operadoras externas que, além do transtorno, nos provocou custos extras desnecessários.

BEM LOCALIZADO

Nota clientes Avis 4.1/5

Carlos Casais - 13/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Ocorreu tudo conforme se esperava. Dentro de nossa expectativa.

Exmo Senhor D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Congreso. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Malena Greco. Subgerente

Boa localização

Nota clientes Avis 4.1/5

Luiz Q. C. Casais - 11/02/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel tem boa localização, embora na praça do congresso sempre tem alguma manifestação e ruídos de veículos, atrapalhando um pouco o sono. Bom atendimento, pessoal simpático e prestativo. Bom café da manhã. Sugiro que hotel faça uma atualização de revestimentos e mobiliário dos quartos e banheiros. As toalhas estão muito usadas. Só colocam um sabonete e um shampoo. Sempre tem que pedir mais.

Exmo Senhora Quental C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Congreso. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Gerson Melgar Subgerente

Excelente localização! Ótimo custo benefício. Recomendo!

Nota clientes Avis 4.1/5

Kátia A. Casais - 11/02/2020 Comentários confirmados de ALL

O Hotel é bem simples, mas a localização é excelente( dá pra visitar muitos pontos turísticos, caminhando) e a equipe de atendimento muito simpática. O café da manhã é padrão Ibis, completo mas sem muitas opções, pra nós foi suficiente e o que também agradou muito foi o horário, pra quem está de férias e pretende dormir um pouco mais, é perfeito esse horário de 6:30 as 1100. O Hotel está precisando de uma manutenção e renovação no enxoval, principalmente nas toalhas de banho(não dispõe de toalha de rosto(?? porque, não sei). Para quarto de casal, só dispõe de um, apenas um, sabonete que tem que ser dividido entre a pia e o box, mas quando solicitamos mais, dispuseram na hora. Ficamos num quarto de frente e andar alto, a vista é fantástica...a cama e os travesseiros , muito bons. Enfim..voltarei, com certeza.

Exmo A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Congreso. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Gerson Melgar Gerente Adjunto

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.1/5

Francisco Casais - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Falta de alimentação.

Prezado Francisco, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel con muchas mas opciones de alimentacion para voce. ! Atenciosamente, Gerson Melgar Subgerente

Boa localização, excelente custo/benefício.

Nota clientes Avis 4.1/5

Tertuliano E. N. Famílias - 09/02/2020 Comentários confirmados de ALL

A única coisa que não apreciei foi a limpeza do quarto. Não eram varridos diariamente.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente,

Issues

Nota clientes Avis 4.1/5

Eric M. Negócios - 05/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Fiz a reserva online, valor de 4.172 pesos argentinos incluindo café da manhã. Chegando no local o meu cartão de credito não passou, ate ai sem problema algum. Fui pegar dinheiro e voltando para finalizar o check in me cobraram 5.048 pesos e não tinha direito a café da manhã. Pagando por café da manhã ficou praticamente o valor de mais uma diária. Indo tomar banho a noite não tinha água quente, algo que ficou como estava durante a minha estada. Não foi erro meu, virava a água de todos os jeitos e esquentava qse nada a água. Insatisfação total.

Exmo Senhor M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Congreso. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Em relação ao pagamento que você fica conosco, informamos que o valor de $ 4172 é o valor sem impostos que você recebe pagando com cartão de crédito ou débito. Sendo o pagamento em dinheiro, você não recebe reembolso do IVA e o valor é $ 5048. Essa é uma legalidade em toda a Argentina e sempre recomendamos que você autorize seu cartão de crédito antes de viajar, para obter esse benefício. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Malena Greco Subgerente

Boa hospitalidade

Nota clientes Avis 4.1/5

Pedro A. P. M. F. Viajante individual - 05/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi excelente. Gostaria apenas de deixar uma comentários sobre o quarto para PNE. O assento sanitário não é adaptado, podendo causar um acidente. E o controle de ligar desliga do ar condicionado poderia ser próximo a cama.

Prezado Augusto p., Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!. Ficaremos trabalhando em seus comentarios. Atenciosamente, Malena Greco Subgerente

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.1/5

Sergio Famílias - 04/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa estadia, atendimento cordial em todos os setores. A melhorar: Disponibilização de sabonete para banho e não apenas no lavatório e modernização das instalações.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente,

Ótima relação custo benefício

Nota Tripadvisor 4.0/5

_sergiobcf Família - 04/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel um pouco afastado (15 min a pé) do Obelisco, mas com opções de alimentação próximo. Boa estadia, ótima relação custo benefício, atendimento cordial em todos os setores. A melhorar: Disponibilização de sabonete para banho e não apenas no lavatório e modernização das instalações.

Prezado _sergiobcf Obrigado por seus comentários em referência à sua estadia conosco, temos o prazer de ouvir da sua satisfação os serviços prestados. Esperamos voltar em breve.

Tudo Ok

Nota clientes Avis 4.1/5

Mario L. J. Casais - 31/01/2020 Comentários confirmados de ALL

tudo ok

Conveniente

Nota clientes Avis 4.1/5

D. S. D. O. L. Famílias - 31/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Eu já me hospedei neste hotel. A vizinhança está feia, em parte devido ao momento econômico pelo qual passa a Argentina. O hotel é o padrão Ibis, mas precisa melhor cuidado, as portas dos elevadores estão permanentemente sujas e o assento do vaso sanitário do apto 605 já passou do ponto de descarte. O saldo foi bom, apesar de terem me cobrado mais duas diárias ao final(?), que eu não tive chance de esclarecer devido a rispidez da atendente no momento do check-out.

Bom custo benefício.

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Casais - 30/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel simples, mas com o essencial. Bem localizado. Ótimo custo benefício!

Boa estada

Nota Tripadvisor 4.0/5

emanuelsoares19 Negócios - 30/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Boa estada no Centro de Buenos Aires. O pessoal é muito solícito.O Hotel cumpre o que promete e tem ótimo custo/benefício como é o que se espera de um Íbis. O café da manhã é ok, com frios, paes, suco, café e leite, alguns bolos, frutas e iogurte. Apenas pequenos detalhes chamaram a atenção, como rejunte com alguma sujeira no banheiro e lençol com um pequeno furo, porém aparentemente limpo. São detalhes que clientes mais exigentes percebem.

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.1/5

Marina G. Casais - 29/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Apesar de tão curta, foi uma boa experiência. Acho que só senti falta de toalha de rosto e um frigobar... mas isso eu não me atentei na hora de fazer a reserva, então culpa minha :)

Exmo Senhora G., Obrigado por compartilhar a experiência de sua estadia conosco, todas as suas sugestões foram recebidas para aprimoramentos. Estamos satisfeitos por sua estadia ter sido satisfatória. Esperamos em breve Atenciosamente Gerson Melgar Subgerente

Atendimento fantástico. Infraestrutura deixa um pouco a desejar.

Nota clientes Avis 4.1/5

Jorge F. Famílias - 28/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O atendimento foi fantástico, com destaque para o serviço prestado pela Ianina. O hotel tem alguns pequenos problemas de infraestrutura que podem ser solucionados com manutenção adequada (problemas como o box que não veda adequadamente, molhando o banheiro), a descarga que vaza um pouco, etc.).

Prezado Jorge, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Gerson Melgar Subgerente

Muito bom ! Ótima localização

Nota clientes Avis 4.1/5

Carmen S. B. Famílias - 28/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi ótima ! Correu tudo como planejado .

Prezada Carmen, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Gerson Melgar Subgerente

Um pouco abaixo do padrão Ibis

Nota Tripadvisor 4.0/5

Carlos C Família - 27/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

O Ibis Congresso tem as características do padrão Ibis, mas está um pouco abaixo dos hoteis Ibis em que já estive em algumas partes do mundo. Vê-se que é um hotel mais antigo. O quarto está ok, mas sempre é possível perceber em alguma beirada de porta, na ferrugem no banheiro, etc, que ele está abaixo de todos os outros quartos dos Ibis mundo afora. A localização é fantástica. O preço do café da manhã é condizente com o padrão de vida de brasileiros, mas não de argentinos (custo algo como 30 reais por pessoa; nem no Brasil é tão caro).

Prezado Carlos C Obrigado por ser um cliente regular da rede ibis e por visitar o nosso hotel, seus comentários são bem recebidos por nós, tenha certeza de que estamos trabalhando todos os dias para fornecer o melhor serviço possível. Esperamos que em sua próxima visita, você possa ver o progresso de nossa reforma. Esperamos em breve

Prático

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Casais - 23/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O cliente Ibis já sabe o que o espera

Exmo S., Obrigado por seus comentários e por ser um cliente regular da rede Ibis, gostaríamos de saber que podemos melhorar para que sua próxima estadia seja melhor. Aguardamos seu retorno em breve. Atenciosamente Gerson Melgar Subgerente
Os 20 comentários mais recentes

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