Novotel Sevilla 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 2.133 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Ubicación céntrica a un paseo del casco antiguo de Sevilla

  • Habitaciones cómodas, amplias y silenciosas, y desayuno bufé

  • Piscina en la azotea y área de juego infantil

  • Cuatro salas de reuniones para reuniones o banquetes

  • Cerca del AVE y fácil acceso al aeropuerto en transporte público

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Localización del hotel

Novotel Sevilla

Avenida Eduardo Dato 71, Nº R.T.A. H/SE/00979
41005 SEVILLA
España

GPS:37.382727, -5.972032

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

GOURMET BAR SEVILLA

Nuestro restaurante de cocina mediterránea, con sus grandes ventanales y su diseño contemporáneo, es ideal para reponer fuerzas tras un día de trabajo o turismo. Disfruta de platos locales o unas tapas maridadas con un buen vino.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  2.133 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.2/5  655 opiniones

Certificado de excelencia 2025

Top

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo muy limpio, personal agradable y eficiente. Muy bien ubicado cerca de todo. El desayuno es maravilloso, completo, con producto fresco y siempre bien lleno. La comida en su bar/restaurante excelente. Tienen iniciativas muy interesantes que cuidan del medioambiente y eso es de agradecer.

Estimado Plácido, Muchas gracias por haberse alojado con nosotros y por compartir su experiencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Para nosotros es realmente importante conocer las experiencias que tienen todos nuestros clientes y la mejor motivación que podemos tener para seguir creciendo y dando el mejor de los servicios es leer experiencias y opiniones como la suya. Nos hace verdaderamente felices saber que disfrutó durante su estancia con nosotros y que apreció tanto el trato de nuestro equipo como la calidad de la restauración y nuestro compromiso con la sostenibilidad. Una vez más muchas gracias y esperamos volver a recibirle en próximos viajes a Sevilla. Atentamente, Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Solucion para familias

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Sonia M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Es una buena opción par familias porque tiene habitaciones con sofá cama y el precio es lago más razonable que en otros hoteles.

Estimada Sonia, Muchas gracias por haberse alojado en Novotel Sevilla y por compartir sus impresiones.Me alegra que la estancia fuera de su agrado y que valore positivamente nuestra oferta familiar. Esperamos volver a recibirle pronto en Novotel. Atentamente, Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Una estancia "correcta"

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Angel Familias - Comentarios confirmados ALL

Si bien es cierto que solo teníamos contratada 1 noche, en habitación familiar, sin desayuno y sin parking, por lo que tampoco podemos valorar ese tipo de servicios. La habitación correcta, incluso echamos de menos enchufes en los que poder cargar los móviles, el reloj, el secador, etc.

Estimado Ángel, Le agradezco que haya elegido Novotel Sevilla para su estancia en nuestra ciudad y que haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su experiencia. Para nosotros conocer la experiencia de nuestros clientes es muy importante para mejorar aún más nuestros servicios y productos. Me alegra que su estancia en general fuera de su agrado y no dude que tomaremos en cuenta todos sus comentarios y valoraciones para seguir mejorando nuestros productos y servicios y así ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos volver a recibirle pronto en Novotel. Atentamente, Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

una experiencia frustrante sin solución

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Javier V Valoración certificada de TripAdvisor

Hice una reserva por error en este hotel y me di cuenta al instante. A pesar de avisar inmediatamente, el establecimiento se negó a ofrecer cualquier tipo de solución razonable. Ni cancelación, ni cambio de fechas sin sobrecoste, ni la más mínima empatía. La atención fue fría, burocrática y totalmente inflexible, incluso tratándose de un error evidente y sin que el hotel hubiera incurrido en ningún gasto. Simplemente se limitaron a decir “no se puede” sin intención de ayudar, dejando al cliente totalmente desprotegido. Este tipo de actitud, lejos de generar confianza, demuestra una falta total de orientación al cliente y una nula voluntad de resolver problemas reales. Un trato así no es aceptable en el sector hotelero, y mucho menos en un contexto donde la mayoría de establecimientos sí muestran humanidad y flexibilidad. No volveré a reservar aquí, y no lo recomendaré a nadie.

Hemos leído con atención lo que nos relata. Le podemos asegurar y garantizar que se respetan en todo momento los procedimientos de reserva y de cancelación tanto nuestros como de portales externos. Usted realizó su reserva el mismo dia de la llegada a través del portal externo, con una tarifa que permitía la cancelación sin gastos hasta el día de antes. Aceptamos un cambio de fecha como Ud. solicitó, abonando la diferencia. Sentimos que finalmente no resultase de su conveniencia. Para una próxima reserva, le invitamos a reservar directamente a través de nuestra app ALL y esperamos poder darle la bienvenida en uno de nuestros hoteles Novotel. Atentamente, Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Hotel silencioso y comida exquisita.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ana En solitario - Comentarios confirmados ALL

Lo único que no me gustó fue el colchón porque era muy blando. Además la pasta de dientes era escasa . Me gustó mucho el cepillo de dientes porque es de madera , y también la comida.

Estimada Ana, Le agradezco mucho que haya elegido Novotel Sevilla para su estancia en nuestra ciudad y que haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Me alegra que la estancia fuera globalmente de su agrado y que apreciado la calidad de nuestra restauración. Además tomo nota de los puntos a mejorar respecto a la calidad de la cama para compartirlo con los servicios implicados y seguir con nuestro objetivo de ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Para su próxima estancia, no dude en compartir su experiencia con nuestro equipo; ellos están siempre encantados de atender a nuestros clientes para resolver cualquier duda o incidencia y hacer que su estancia sea la más agradable posible. Atentamente, Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.179 opiniones 9/10 Ubicación
  • 1.230 opiniones 7.2/10 Habitación
  • 1.225 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 18 opiniones 6.8/10 Internet
  • 697 opiniones 8.4/10 Desayuno
  • 535 opiniones 6.7/10 Limpieza

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