Ibis budget Madrid Alcorcón Móstoles 2 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 2,424 件のレビュー

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Travesía de Móstoles n°3, N 40°20'2.75''W 3°51' 14.60", 28921 ALCORCÓN, Spain

説明

ホテルのその他の情報

  • Completely refurbished in 2016

  • 24-hour snacks

  • Hotel with free parking and 100% non-smoking

  • 20 minutes from Warner Park Madrid

  • 15 minutes from the Zoo, Amusement Park and Xanadu

当ホテルの客室

ホテル所在地

Ibis budget Madrid Alcorcón Móstoles

Travesía de Móstoles n°3, N 40°20'2.75''W 3°51' 14.60"
28921 ALCORCÓN
Spain

GPS:40.334098, -3.854055

電話番号
ファックス +34 916 14 81 08

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙

2 朝食

Start your day off right with a hearty breakfast. In our buffet you will find seasonal fruit, four types of bread, cheese, turkey, potato omelette and much more.

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  2,424 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  254 件のレビュー

Worst hotel experience ever - were about to put us in the street as a family with 2 young kids

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Chris_ToscaAmsterdam ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Worst hotel experience ever - will never go to Ibis hotels again. I sent the following complaint to Ibis and Accor but they never even bothered to reply. We arrived at the hotel very late at night after a long and delayed flight, exhausted and with two young children in tow. We had booked a family room, confident that it would accommodate our needs as it has on numerous previous occasions. However, we were informed at check-in that the room was only suitable for three guests and could not fit a baby cot. The reception staff were curt and unhelpful, giving us no choice but to book an additional room or find another hotel at that late hour. With no viable alternative, we reluctantly paid for the second room. To our surprise and frustration, we discovered that the rooms were indeed large enough to accommodate a baby cot, rendering the extra expense unnecessary and avoidable. This not only caused undue stress but also left us feeling unfairly treated, especially as we have stayed in Ibis family rooms with four people without issue in the past.

As you say, our hotel has a maximum capacity for two adults and one child, even so, if a family arrives with two small children and only one room reserved, our procedure is to accommodate them without any impediment, always thinking of the children. The description you make does not fit at all with the procedure of our hotel, and no one of the team has any knowledge of this situation. I would like to know more details if you don't mind. My email h3201-gm@accor.com Translated with DeepL.com (free version)

少し空港からは離れている、タクシーだと入口のゲートが分かりにくいかも

お客さまの声 3.5/5

Naoki カップル - 確認済みレビュー すべて

フロントの方々は皆親切です、近くにはガソリンスタンド併設のコンビニがあります。

Perfectly executed stay

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

ColombianDream トリップアドバイザー認証口コミ

For the price this hotel is perfect - clean, tidy, well equipped. The breakfast is perfectly adequate. What makes this hotel are the staff - they are so nice, helpful and cheerful - they clearly work very hard and deserve our grateful thanks !

Nice hotel near highway

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

massimoswitz ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

We spent 1 night in this hotel near the highway with convenient parking in front of the building. The room was clean and spacious. The buffet breakfast was plentiful and good. The value for money is excellent. We will be back next time.

Ibis visit

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Safari60823490524 Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

great value for the stay. Breakfast is simple and enough. We are in this hotel twice and happy with both visits. The entrance is a bit challenging. We circled around 3 times from the round about to get into the correct road the second time and found out the enter a closed gate

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 529 件のレビュー 7.9/10 ロケーション
  • 943 件のレビュー 6.8/10 客室
  • 965 件のレビュー 9.5/10 サービス
  • 14 件のレビュー 8.3/10 インターネット
  • 550 件のレビュー 8.6/10 清潔さ
  • 471 件のレビュー 8/10 朝食
  • 366 件のレビュー 8.6/10 お値打ち度

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内部体制の規制

料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。