Hotel Novotel Praha Wenceslas Square 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 5.265 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

Novotel Praha Wenceslas Square
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • Sauna, Fitnessstudio und beheizter Innenpool

  • Auswahl an internationaler und lokaler Küche

  • Kostenloser WIFI-Zugang

  • 15 Minuten zu Fuß vom Wenzelsplatz entfernt

  • 30 Autominuten vom Flughafen Vaclav Havel entfernt

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Bankautomat
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • BootsfahrtenKostenpflichtig
Business Services
  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Praha Wenceslas Square

38 Katerinska
12000
prague
czech republic

Tel: +420221104999

Fax: (+420)2/66000250

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • SUBWAY :  LINE C -RED I.P.PAVLOVA

  • TRAM :  4/6/11/16/22/23 I.P. Pavlova

  • Mit dem Flugzeug

    RUZYNE Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Zug

    HOLESOVICE Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    PRAHA HLAVNI NADRAZI Bei 0,8 km/0,5 Meilen

GPS :50.074942, 14.428032

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Standard-Zimmer mit 1 Queensize-Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 24 / 258 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior-Zimmer mit 1 Queensize-Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 34 / 366 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *
  • Vorteile der Unterkunft : CORNER_ROOM *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit Balkon, 1 Queensize-Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 28 / 301 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon, Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 24 / 258 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

MyRoom by Eva & Petra: Golf-Zimmer/Standard-Doppelzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

MyRoom by Lucie: Standard-Bibliothekszimmer/Standard-Doppelzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Biker-Zimmer von Dominik & Michal/Standard-Doppelzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

NOVO2

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Lokale und internationale Spezialitäten. Diätspeisen erhältlich.

Mittagessen

06:30 - 12:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

NOVO2

Nicht vertragliches Foto

Bar

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 7

  • Maximale Größe: 171

  • Maximale Kapazität: 140 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 90 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Praha Wenceslas Square

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

5.265 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

2.160 Bewertungen

Für einen Städtetrip Super!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Rene Freunde - 05/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück zur Coronazeit nicht so gut. Qualität des Frühstücks für den Preis nicht angemessen. Zimmer in Ordnung, Sauna und Pool gut. Nett Dachterrasse. Service war sehr nett.

Dear Rene , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Ein Aufenthalt wie er nicht besser sein kann!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

B. T. M. Paare - 20/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotelpersonal, die Ausstattung und die Verpflegung war äußerst lobenswert und wir waren von der ersten Minute an Willkommen.

Dear B. Thomas M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Thomas S. Paare - 15/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt nahe dem Zentrum, somit sind viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar. Das Zimmer war mit Balkon und ruhig gelegen. Das Personal zuvorkommend.

Dear Thomas S., First of all, let me thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy, that you have been satisfied with the location of our hotel, I do hope, that you fully enjoyed our beautiful, historical Prague. We will be looking forward to welcome you back to our hotel again soon. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Angenehmes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 14/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt optimal zwischen Bahnhof und Innenstadt, sowohl fußläufig als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Es ist im Lobby- und Frühstücksbereich sehr modern eingerichtet, die Einrichtung der Zimmer ist eher klassisch, aber gepflegt. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich, man konnte bei einem mehrtägigen Aufenthalt jeden Tag etwas anderes essen. Der Pool könnte etwas wärmer sein, vielleicht lag das aber auch an Corona und der geringen Auslastung. Ich hätte mir nur gewünscht, dass der Bademeister öfter vorbeischaut, denn eine 8-köpfige Familie hat den Pool gestürmt, ist von allen Seiten ins Becken gesprungen und hat uns so vergrault.

Dear Guest, First of all, let me thank you for sharing with us your feedback, and comments, about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am glad to read that you had a pleasant stay with us. I am pleased to read that you have been satisfied with our services, also with our breakfast and comfort of our hotel. Please, be sure, that I will share your comment, regarding to the swimming pool with our team, and we will do our best to make such a improvements on this. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Reise Abgebrochen

Note Tripadvisor 4.0/5

superkolbi Familie - 07/09/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

wegen leichten Grippesymptomen unseres Kindes am Anreisetag hatten wir beschlossen, nicht anzureisen. Wir hatten angefragt, ob es nicht möglich sein den Aufenthalt zu verschieben, leider wurde dies abgelehnt. Ein wenige Kulanz in der Corona-Zeit wäre hier sicherlich angebracht gewesen.

Dear superkolbi, First of all, let me thank you for sharing with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am very sorry, that your trip was canceled. I dohope, that your children is feel better now. We do hope, that next time, you will be able to make your trip successful. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Katerina Familien - 03/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes, sauberes Hotel mit sehr nettem Personal. Den Kindern hat vor allem der Swimmingpool gefallen. Das Frühstück war sehr lecker bis auf die Rühreier.

Dear Katerina, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Solides Hotel, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Rob P. Familien - 27/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal und saubere Zimmer. Leider sind die Zimmer etwas abgeranzt und gehören mal gestrichen, ansonsten sind die Möbel ganz ok. Frühstück als Buffet mit so gut wie keine Hygieneregeln, nur Händedesinfektionsmittel und Pfeile am Boden wie man laufen soll, nur es hält sich kaum jemand daran und das Personal schaut zu. Keine Maskenpflicht in Tschechien tut sein übriges. Personal trägt Masken. Ich habe noch nie ein so schlechtes Rührei gegessen, schmeckte nur nach irgendwelchen Pulver. Des Weiteren hat eine Dame sehr unfreundlich auf meinem Wunsch hin reagiert ob man denn ein Omelett haben könne. Ein sehr schroffes Nein und man wurde stehen gelassen. Das was mich am meisten gestört hat ist die Sauberkeit im Bereich Eingang und den beiden Terassen. Am Eingang lagen an allen Tagen meines Aufenthalts eine große Anzahl an Zigarettenkippen auf dem Boden. Dies dürfte wohl dem nicht vorhandenen Standaschenbecher geschuldet sein. Bei den Terassen gab es nur einen kleinen und Standaschenbecher. Auch dort war die Sauberkeit nicht gut, Kippen auf dem Boden und es machte den Eindruck das der ganze Bereich schlecht gepflegt wird. Des Weiteren war der Standaschenbecher die ganze Zeit voll. Für den Preis ganz ok, hatte mir mehr erwartet.

Dear Rob P., Many thanks for sharing with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy that you had a good stay with us, even that you have not been satisfied in every direction. Regarding to the renovation, I would like to kindly let you know, that we try to do it step by step, as one of the last renovations are new beds as well as new TV. I am sorry, that you have not been satisfied with our breakfast, as well as with the breakfast staff. Be sure, that this is not our standard, and I will definitely share this with our F&B manager. Your comments are very important to us, therefore I will definitely pass over it to our whole team, so we can make such a improvements on this. Best Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Rw Familien - 25/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mehrfach an verschiedenen Tagen nach Zimmerservice gefragt. Es ist nichts passiert... Natürlich haben wir Verständnis für die Coronapandemie, aber die Mülleimer sind übergequollen... im Bad hat alles gefehlt... ist nicht schön, wenn man wegen allem 3x nachhaken muss! Die Mülleimer haben wir irgendwann selbst auf den Flur gestellt und und einen Staubsauger genommen, weil das dringend nötig war... Nur der Manager war sehr zuvorkommend. Einmal gefragt, ob wir Service benötigen, alles war dann top!

Dear RW, Thank you very much for sharing with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am very sorry to read that you have not been satisfied with our hotel and with our services. I would like to kindly explain you, that in these exceptional circumstances, we are more than ever focused on ensuring guest well-being and health. Regarding to this, for the sake of your safety, your room has been disinfected and cleaned in line with reinforced protocols, additionally to limit contact with the staff, therefore the room cleaning is only upon your request. I am sorry, that this was not up to your expectations. Be sure, that I will definitely pass over your comment to our whole team. Once again, thank you for your feedback. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Bitte Reinigungsmittel selbst mitbringen!

Note Tripadvisor 4.0/5

KARKM Familie - 25/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gute Lage, freundliches Personal allerdings nicht sehr sauber, Management hat kein Interesse an Gästen. Personal am check in sehr freundlich und hilfsbereit. "Corona Maßnahmen" waren vernünftig. Information über eingeschränktes Frühstück gut allerdings 5 Tage OHNE housekeeping wäre eine Vorabinformation wert gewesen. Hatten die Woche davor 3 weitere ACCOR Hotels besucht und überall wurden die Zimmer aufgeräumt.

Dear KARKM, let me thank you for sharing with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am very sorry that you have not been fully satisfied with our hotel and with our services. I am sorry, that you have been disappointed with the cleaning service. I would like to explain you, that we follow ALL SAFE rules. Based on them, for the safe of your safety, your room has been cleaned and disinfected in line with reinforced protocols, additionally to limit contact with the staff, therefore the room cleaning service during your stay is provided only on your request. I am sorry, that this was not up to your expectations. Once again, thank you for your feedback. Yours Sincerely, Lucie NESVADBOVA Guest Relations Supervisor

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Selcuk Familien - 24/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

War sehr angenehm sehr gutes preis Leistung

Dear Selcuk, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Be sure, that I will surely share your nice comment with Adam. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations SUpervisor

Ich würde das Hotel nicht weiter empfehlen!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Markus Familien - 24/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer wurde in den 5 Tagen Aufenthalt nie geputzt. Handtücher und Toilettenpapier nur auf Nachfrage, der Müll musste selbst entsorgt werden! Ständige Probleme mit der Zimmer Key Karte, musste jeden Tag 2 x getauscht werden. Tiefgarage 22,- Euro jeden Tag, bei Ausfahrt muss geklingelt werden. (leider öffnete nicht jedes mal jemand) Familienzimmer viel zu klein für 4 Personen, das Queensize Bett nur 1,50 Meter! Hatte für 500 Euro mehr erwartet, und würde am liebsten einen Teil zurück fordern. Das einzige Plus, das Buffet Frühstück wirklich sehr gut und alles sehr sauber! Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen, da die Lage auch nicht die beste ist!

Dear Markus, First of all, let me thank you for your shared feedback, and comments, about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am very sorry to read, that you have not been fully satisfied with our hotel, and with our services. I would like to kindly explain you, that in these exceptional circumstances, we are more than ever focused on ensuring our guests’ well-being and health. Due to prevention of the Covid 19 our hotel has implemented the ALLSAFE label measures, which represent new cleanliness and prevention standards. For the sake of your safety, your rom has been cleaned and disinfected in line with reinforced protocols, additionally to limit contact with the staff, therefore, the room cleaning service during your stay is only upon your request. Regarding to the key card, I would like to explain you, that if you put the card close to any electronic device, for example phone, it will stop working, this might be the reason, why the card was not working. Also, I would like to make you sure, that as the ALLSAFE approved hotel, we act strictly in order to comply with the ALLSAFE standards. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Sehr gute Innenstadtlage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 24/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach wiederholtem Besuch im IBIS-Wenzelsplatz konnten wir zum 2.Mal im nebenliegenden Novotel einchecken. Das war ein nettes Upgrade für uns! Danke an Accor!

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Hotel gut, Frühstück schmeckt nicht

Note Kundenmeinungen 4.4/5

H. Familien - 23/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei Pragbesuchen buchen wir immer dieses Hotel. Die Lage, Parkplatz, Freundlichkeit sowie das Schwimmbad sind absolute Pluspunkte. Das Frühstück hingegen ist geschmacklich enttäuschend und man kann gut darauf verzichten (gegenüber des Hoteleingangs ist ein kleines Cafe - dort schmeckt es einfach besser und ist nicht teuer). Feedback ans Hotel: "Frühstück aus der Konserve/Tiefkühltruhe kann man sich sparen. Entweder weniger Auswahl aber gut oder man investiert etwas ins Buffet und bereitet frisch Waffeln, Kartoffeln, Speck, Würstchen usw zu."

Dear H., First of all, let me thank you for taking the time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy to read that you always choose our hotel, thanks to the location, as well as friendliness of our staff. I would like to kindly explain you, that due to a COVID-19, we need to follow some strict hygienic rules. In these exceptional circumstances, we are more than ever focused on ensuring our guests well-being and health. Therefore, our breakfast, might be a little bit different, than it used to be. Once again, thank you for your feedback, and I will surely share it with our whole team. We do hope, that you will come to visit us again, and give us another chance to better serve you in the future. Yours sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Tolles Hotel und sehr freundliche Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mir haben die Hygiene Regeln sehr gut gefallen und wurden vom Personal stets eingehalten

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Freundlich, geräumig, tolle Lage, tolle Aussicht

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jost S. Geschäftsreisende - 20/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, tolles Zimmer, gutes Frühstück, konsequenter aber entspannter Umgang mit dem Hygienekonzept

Dear Jost S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Reiner Paare - 16/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Schwimmbad war nicht gut wegen Corona Zeiten waren viele Kinder hier und das um 20.30 Uhr. Das war Freibad Atmosphäre. Das Frühstück war abgepackt es gab kein Büfett ausser bei den Eierspeisen. Meiner Meinung nach zu Covid19 Zeiten nicht angemessen. Das Zimmer war gut ausser das nicht sauber gemacht wurde.

Dear Reiner, First of all, let me thank you for your shared feedback, and comments, about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am glad to read that you had a good stay with us, even thought that not everything was up to your expectations. I am sorry that you have not been satisfied with our breakfast and the room cleaning. I would like to kindly explain you, that for the sake of your safety, your room has been cleaned and disinfected in line with reinforced protocols, additionaly to limit contact with the staff, therefore the room cleaning service during your stay is only up to your request. Regarding to the breakfast, I would like to kindly explain you, that we need to follow some hygienic rules, which are based on accor company. Therefore, the breakfast is not the usual standard. I am sorry, that this was not up to your expectations. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Marko M. Familien - 15/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer Größe okay Allgemein Zustand sehr dreckig Essen lies zu wünschen übrig Personal freundlich Zimmerreinigung nur auf Anfrage

Dear Marko M., First of all, I would like to thank you for your shared feedback, and comments, about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am sorry to read that your stay was not fully up to your expectations. Regarding to the room cleaning, I would like to kindly explain you, that for the sake of your safety, your room has been cleaned and disinfected in line with reinforced protocols, additionally to limit contact with the staff, therefore, the room cleaning service is only up to your request. I do hope, that my explanation will help a little bit to understand the situation. Once again, thank you for your feedback. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

Sehr gute Lage und guter Service

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 09/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich und sehr hilfsbereit

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova GUest Relations Supervisor

Gutes Preis - Leistungsverhältnis.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

M.f Familien - 09/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen. 15 - 20 min vom Hbf. 20 min bis zur Altstadt.

Dear M.F, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova GUest Relations Supervisor

Schöner Aufenthalt leckerer Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.4/5

G. Familien - 09/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren mit Allem sehr zufrieden. Vielen Dank!

Dear G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. we thank you for being our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

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