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Mercure Alger Aéroport 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 3.5/5 2.393 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

+ 24 Servicios

Extras del hotel

  • Ubicado a solo 5 min del aeropuerto internacional de Argel

  • Acceso WIFI gratuito en todo el hotel

  • Aparcamiento amplio y gratuito

  • Piscina y jardín grande con gimnasio

  • Carpa para hasta 600 personas

Localización del hotel

Mercure Alger Aéroport

Route de l'université BP 12
Cité 5 juillet Bab Ezzouar
Bab Ezzouar
16311 alger
algeria

Tel: +21321245970

Fax: (+213)21/245910

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    APT NTL BOUMEDIENE A 3 km /1 millas

  • En avión

    HOUARI BOUMEDIENNE A 5 km /3,11 millas

  • En barco

    PORT D ALGER A 18 km /11,19 millas

  • En coche

    AEROPORT HOUARI BOUMEDIENNE A 0,3 km /0,19 millas

  • En tren

    DAR EL BEIDA A 35 km /21,75 millas

GPS :36.714025, 3.19595

Servicios hoteleros

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
Servicios de catering
  • 3 Restaurantes
  • 2 Bares
  • Área de barbacoa / picnic
    • Área de barbacoa / picnic
  • Desayuno
    • Bufé De pago
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Comidas calientes
Reuniones/eventos
  • 12 Salas de reuniones
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 307 habitaciones
    • 2 habitaciones for people with reduced mobility
    • 4 habitaciones familiares
    • Sin habitación comunicada
    • 251 habitaciones para no fumadores
    • 14 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Italiano
    • Francés
    • Español
    • Inglés
    • Ruso
    • Alemán
    • Arabe
  • Salón
    • Área de espera o salón
  • Wifi
    • Línea de conexión de alta velocidad
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi de alta velocidad
    • Wi-Fi en el hotel
    • Internet de alta velocidad
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Registro rápido de salida
    • Registro rápido de entrada
  • Sala de prueba
    • Sala de prueba
  • Portero
    • Portero
  • Conserje
    • Conserje
  • Material de oficina disponible
    • Máquina de limpieza de calzado
  • Cambio de moneda
    • Cambio de moneda
Acceso al alojamiento
  • Parking du Mercure
    • En las instalaciones
    • 300 plazas de aparcamiento
    • Personal
    • Aparcamiento siempre abierto
Bienestar
  • Piscine Mercure
    • Fuera
    • En las instalaciones
  • Fitness
    • En las instalaciones
    • Hammam
    • Sauna
Familia
  • Equipamiento para niños
    • Carritos de paseo
    • Calentador de biberón
  • Servicios para niños
    • Canales infantiles
    • Juegos de mesa disponibles

Nuestros alojamientos

Tras un duro día de trabajo, podrá disfrutar del acogedor entorno y confort de nuestras habitaciones de categoría superior.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 12

  • Tamaño máximo: 800 m²

  • Capacidad máxima: 600 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 550 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Alger Aéroport de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 3.5/5

2.393 opiniones

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

1.199 opiniones

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Dan Negocios - 08/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Lo peor: no hay enchufes en la habitación y la ducha incomoda. Lo mejor; las instalaciones cuidadas aunque algo viejas.

Estimado Daniel B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Alger Aéroport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Asma NAFAI In Charge of Digital

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jorge F. R. Negocios - 05/06/2021 Comentarios confirmados ALL

El hotel tiene los baños un poco antiguos, pero la habitación era grande y la gente del hotel muy agradable.

Estancia amena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Dani Negocios - 01/06/2021 Comentarios confirmados ALL

Bien, gimnasio y piscina hacen que la estancia sea más dinámica y entretenida

Necesita renovarse

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Juanan Negocios - 28/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel anticuado, griferias oxidadas, moqueta mancada, muebles desgastades... eso sí, el personal nos atendió de primera

Estimado/a Juan Antonio G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Alger Aéroport. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Tahar Makhlouf Guest Relation Manager

Buena ubicación, ambiente agradable

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Maria S. En solitario - 18/02/2020 Comentarios confirmados ALL

personal muy amable pero bastante desubicado. el encargado entró en la habitación a pesar de tener la señal de “no molestar”.... cuando yo me estaba vistiendo. El grifo de agua fría de la ducha estaba atorado y llame tres veces para que lo arreglaran. Recibí una llamada del servicio técnico a las 11 de la noche , la noche antes de irme, cuando estaba durmiendo .....

Maria s., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Alger Aéroport. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Asma NAFAI In Charge of Digital

Buena Ubicación, cerca del aeropuerto

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Salvador S. Negocios - 14/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Hotel tranquilo y muy cerca delaeropuerto, buenas instalaciones aunque el sistema de conexión a internet suele ser lento y se corta con bastante frecuencia, se debería mejorar.

Estimado Salvador S. Santana, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Alger Aéroport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Makhlouf Tahar Guest Relation Manager
Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 26/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Mi estancia fue satisfactoria. Quizás en el restaurante la oferta para comida y cenas la encontramos escasa. siendo el buffet de escasa variación.

Estimado Amparo B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Alger Aéroport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Tahar Makhlouf Guest Relation Manager

Caro y viejo

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Anónimo Negocios - 12/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy viejo. Muy caro por lo que ofrecen Personal de Recepción mal educados Habitaciones con moqueta..... Baños muy viejos y muy mal mantenimiento. Según qué habitación si superas el 1,50 de altura, te tienes que agachar para ducharte Algun camarero del bar (inferior), parece que te haga un favor para servirte Xxxxokjvhhjjjkkknkkknnn

Estimado AlbertO R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Alger Aéroport. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Tahar Makhlouf Guest Relation Manager

Necesita renovar

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Fran Negocios - 02/03/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel es cómodo, rico de Accor, pero necesita renovaciones en las habitaciones.

Dear Francisco Jose D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Alger Aéroport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sidali LADIH Front Office Manager

regular

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Marco P. Negocios - 24/02/2019 Comentarios confirmados ALL

baño a renovar, poca presión de agua, moqueta sucia , acabados de la habitación muy pobres.

Dear Marc S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Alger Aéroport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sidali LADIH Front Office Manager

Muy bien

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Luis Negocios - 03/12/2018 Comentarios confirmados ALL

Todo ha ido muy bien.

Dear LUIS MTZ D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Alger Aéroport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sidali LADIH Front Office Manager

Antiguo

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Anónimo Negocios - 30/10/2018 Comentarios confirmados ALL

Hotel antiguo con mosquitos y sin servicio auxiliar para poder proveer de cash aún sin funcionar el cajero.

Dear Antonio Luis G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Alger Aéroport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sidali LADIH Front Office Manager

es un hotel muy caro

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Christina Negocios - 25/10/2018 Comentarios confirmados ALL

Durante muchos años Mercure aroport ha sido uno de los pocos hoteles a los que se podía ir en argel, de ahí su elevado precio. Hoy hay muchos más hoteles y mercure es excesivamente caro para lo que ofrece.

Dear Cristina L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Alger Aéroport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sidali LADIH Front Office Manager

fue una experiencia muy satisfactoria y tranquila

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mohamed Negocios - 14/10/2018 Comentarios confirmados ALL

Todo los agentes eran muy amable y sonriente y muy serviable He tenido una attencion especial de la direccion y los agentes del servicios de los banquette que nos ha facilitado todo durante mi estancia y que le conozco desde hace mas de 3 años

Dear RAFAEL G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Alger Aéroport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sidali LADIH Front Office Manager
Nota de clientes de Avis 3.0/5

Luis Negocios - 19/09/2018 Comentarios confirmados ALL

Bien en general, la habitación era ruidosa por cercanía de algún equipo de aire acondicionado.

Dear Luis M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Alger Aéroport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sidali LADIH Front Office Manager

BIEN

Nota de Tripadvisor 4.0/5

AS O De negocios - 16/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está renovándose, en general bien, el acceso al hotel es dificil.El checkin y el chekout muy lento. las habitaciones renovadas están bien. Ahora mismo solo hay un restaurante abierto, los demás cerrados.

Dear AS O, Firstly, allow me to thank you for taking the time to review your stay at Mercure Algiers, I am sorry to read that your experience with us did not meet your expectations. Please rest assured that we take your comments very seriously and action will immediately be taken to improve and ensure that a situation like this does not happen again in the future. I would be pleased to have the opportunity to discuss this further with you, to gain more feedback, comments and suggestions you might have. Yours sincerely,

Agradabe

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Pablo G. H. Negocios - 10/09/2018 Comentarios confirmados ALL

La experiencoa fue buena en lineas generales- Creo que el baño de la habitacion necesita una actualizacion.

Dear Pablo Gil H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Alger Aéroport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sidali LADIH Front Office Manager

Habitaciones con instalaciones en malas condiciones.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Anónimo Negocios - 27/07/2018 Comentarios confirmados ALL

Servicio bien. Restauración bien. Estado de conservación de las habitaciones malo (cortinas rotas, lámparas que no funcionan, baño muy deteriorado, juntas silicones llenas de moho, grifos que a penas funcionan, ...). EL hotel necesita una remodelación urgente si quiere seguir siendo atractivo. En cuanto el Hilton Argel esté remodelado verán la caída de clientes, ya que los precios de estancia no son precisamente baratos.

Estimado/a OSCAR G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Alger Aéroport. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sidali LADIH Front Office Manager

El hotel es correcto pero está anticuado

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Negocios - 12/04/2018 Comentarios confirmados ALL

El hotel es correcto pero necesita una renovación a fondo y una mejor oferta culinaria

Dear Francesc F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Alger Aéroport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sidali LADIH Front Office Manager

Buena

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Noelia Negocios - 13/03/2018 Comentarios confirmados ALL

Bien, solo que la TV no funcionaba y las instalaciones en general son un poco antiguas. Por lo demás todo perfecto.

Dear Noelia M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Alger Aéroport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sidali LADIH Front Office Manager

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