Sofitel Algiers Hamma Garden 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.373 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado en el corazón de la Ciudad Blanca.

  • Acceso al jardín botánico El-Hamma Jardin d'Essai

  • Desayuno en la terraza.

  • Piscina semicubierta

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Sofitel Algiers Hamma Garden

172 rue Hassiba Benbouali, ARGEL, ARGELIA
16015 ARGEL
Argelia

GPS:36.750885, 3.072301

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.373 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos C. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

En general nuestra estancia estuvo bastante bien. La habitación necesitaba algo de mantenimiento, y algun sillón tenía la tapicería rota.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Habib Front Office

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Estela A. Familias - Comentarios confirmados ALL

habitación confortable pero sin vista al jardín, y sin gracia.

Estimada Estela, Le agradecemos por compartir sus comentarios tras su estancia en Hotel Sofitel Algiers .Nos complace saber que encontro la habitacion confortable y lamentamos que la vista y la informacion sobre los servicios no hayan cumplido con sus expectativas. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Sofia Front Office.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jean J. N. Familias - Comentarios confirmados ALL

Tres bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Blanco G. G. F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy buen hotel, con excelentes empleados y buenas instalaciones. El único problema es el elevado precio de los restaurantes y escasa variedad de comida vegana/vegetariana o para gente con intolerancias, como es mi caso, a lactosa

Estimado Sr F., Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Habib Front Office

muy por debajo de las expectqtivas

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Jcarlos Negocios - Comentarios confirmados ALL

Entiendo que me haya pillado epoca de ramadan, pero un hotel con esas estrellas deberia tener un servicio acorde a esas estrellas durante los 365 dias al año para todos aus huespedes independientemente de que epoca del año sea. Buffet a medias y piscina en mantenimiento, que tambien podrian haber avisado de este detalle al momento de hacer la reserva. La chica de la recepcion bastante desagradable ante cualquier pregunta. El trato general del personal bastante bueno y el hotel en si esta bastante bien. Hablamos de una estancia de casi 20 dias en una suite. Habitacion satisfactoria.

Estimado señor Álvarez García, Le agradecemos por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia tras su estancia con nosotros. Lamentamos sinceramente saber que ciertos aspectos de su estancia no estuvieron a la altura de sus expectativas, especialmente en lo que respecta a la disponibilidad de algunos servicios durante este período. Incluso durante el mes del Ramadán, nuestro objetivo sigue siendo ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros huéspedes, y sentimos mucho que en su caso esto no se haya percibido así. Tomamos nota de sus comentarios respecto al buffet y al mantenimiento de la piscina. Es cierto que esta información debería haberse comunicado con mayor claridad en el momento de su reserva, y tomaremos medidas para mejorar este punto en el futuro. También lamentamos su percepción sobre la atención recibida en la recepción. Le aseguramos que esto no refleja los estándares que deseamos mantener, y recordaremos a nuestro equipo la importancia de una acogida cálida y profesional en toda circunstancia. Nos alegra, sin embargo, saber que ha apreciado la calidad general del hotel, la actitud del resto del personal y su suite. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria. Atentamente, Zola ABDAOUI Guest Experience

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 382 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 614 opiniones 5.9/10 Habitación
  • 1.293 opiniones 8.2/10 Servicio
  • 11 opiniones 8.3/10 Internet
  • 341 opiniones 6.8/10 Ambiente
  • 304 opiniones 6.5/10 Limpieza
  • 249 opiniones 7.2/10 Instalaciones
  • 198 opiniones 8.1/10 Desayuno

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