ibis Cardiff Gate - International Business Park 2 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 619 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Located in Cardiff Gate International Business Park

  • Fogg's Restaurant serves a choice of international cuisine

  • Dedicated meeting room capable of accommodating 25 guests

  • Easy access to and from the M4 Motorway at north Cardiff

  • Nearby services include Starbucks, ASDA, McDonalds and more

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Cardiff Gate - International Business Park

Malthouse Avenue, Cardiff Gate Business Park, Pontprennau
CF238RA CARDIFF
Regno Unito

Coordinate GPS:51.53965, -3.130482

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

FOGG'S

Foto non contrattuale

Il ristorante Fogg's vi soddisfa con i sapori più amati nei quattro angoli del globo. La scelta ideale, che viaggiate da soli o vi piaccia condividere il pasto con amici o colleghi.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  619 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  796 recensioni

Pessimo

Giudizio clienti 0.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

La prima stanza assegnata presentava macchie di sangue e peli nel lavandino, macchie di urina sul bordo del wc. Mai vista una cosa del genere. I letti sembravano brande. La stanza era gelata e i mobili trasandati Abbiamo chiesto di cambiare stanza. Il tempo di entrare nella seconda stanza assegnata e il manager o chi per lui bussa alla porta dicendo che aveva sbagliato e che quella corretta sarebbe stata quella di fianco. Terza stanza, il bagno era decentemente pulito ma la moquette era vomitevole, piena di macchie e chissà cos' altro. Ormai era tardi e avendo perso tempo con il cambio stanza siamo dovuti uscire di corsa per non mancare a un impegno per cui ho evitato di chiedere un' altra stanza. Al ritorno la sera ho notato che una delle due tazze era sporca sono dovuta andare in reception a chiederne un'altra. I letti erano duri, uno cigolava e i cuscini puzzavano di fumo, indecente. Di notte al passaggio di qualcuno in corridoio la porta della camera si muoveva e la porta del bagno cigolava, per finire lo scarico del wc al mattino emetteva dei suoni strani. Al mattino ho visto anche un insetto che qualcuno chissà quando aveva schiacciato sulla parete sopra il wc e nessuno aveva rimosso.Ovviamente i mobili e i muri erano sbeccati e macchiati. Mai visto un "hotel" più sudicio e così poco mantenuto. Onestamente qualsiasi cifra richiesta per questo servizio é eccessiva, non vale un penny.

Dear Pessimo, We sincerely apologize for the negative experience you had at our hotel. The conditions of the rooms you described do not at all reflect the standards we strive to maintain. We have taken note of your feedback and will work to ensure that similar situations do not occur in the future. The cleanliness and upkeep of our rooms are of primary importance, and we will strive to improve on all aspects highlighted in your review. Your opinion is crucial to us and helps us to grow. We hope to have a second chance to demonstrate the quality of our service. Yours faithfully, ibis Cardiff Gate - International Business Park

Qualità prezzo congrua

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Viaggiarefelici76 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Carino. Siamo stati solo una notte di passaggio. Per il centro è necessaria l’auto. Senza troppe pretese ma personale gentile e colazione buona. Letto comodo. Parcheggio gratuito per chi soggiorna. Qualità prezzo coerente. Tutto sommato giudizio più che sufficiente

Thank you very much for your kind review, We are delighted that you enjoyed your visit to the ibis Cardiff Gate. We look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards, Fazmil Haneefa General Manager Ibis Cardiff Gate

Sotto il livello che mi aspetto da un ibis.

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Letizia R In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Il personale era gentile e la posizione buona per chi è di passaggio sull'autostrada. Purtroppo però il livello di pulizia e comfort è sotto a quello che mi aspetto e ho sempre trovato in ibis. La camera non era ben pulita: ho trovato al mio arrivo 5 ragni e diverse ragnatele sulle pareti. Pur essendo spaziosa, inoltre, la stanza era arredata in modo troppo scarno.

Thank you for your review. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I will share your comments with our team and the housekeeping team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Ok ma la pulizia proprio no!

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

JapanAdvisor In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

abbiamo soggiornato in questo albergo per tre notti durante la visita di Cardiff. Posizione ottima e parcheggio interno lo rendono perfetto se siete in auto. La camera era grande e ben attrezzata ma purtroppo siamo rimasti molto dal grado di pulizia generale. Peli in bagno e residui di cibo sulla moquette della camera (traccia degli ospiti precedenti) sono intollerabili in qualsiasi tipo di sistemazione. Durante i nostri viaggi siamo stati in molti altri Ibis in diverse nazioni ma raramente ci è capitata una cosa del genere. Un vero peccato.

Dear Japan C, I am really sorry to hear that your stay was not up to expectations. I would like to discuss this with you in person and arrange for a compensation. Please could you contact me on h3159-gm@accor.com. Kind regards, Daniel

In ottima posizione per visitare il Sud del galles

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Lu_Jojoba Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

L'albergo è situato in una stazione di sosta sulla M4 a Cardiff, e potete trovare nelle vicinanze tutti i servizi (benzina, Starbucks, Toby Carvery, Burger King ecc.), avendo l'auto è stato l'ideale perchè dispone di parcheggio privato gratuito. Anche se posizionato vicino alla M4 è molto tranquillo, la camera e il bagno anche se non nuovissimi sono ben puliti e spaziosi, letto supercomodo e il personale molto cordiale e disponibile. Ho solo dormito per 3 notti (niente colazione o cena perchè consumate altrove). Da tenere presente è la distanza dal centro di Cardiff, che come è possibile vedere dal sito Ibis è di circa 10Km (20min. traffico permettendo), Scelto perchè più economico di altri nella zona di Cardiff, è stato una piacevole sorpresa, il rapporto qualità/prezzo è eccellente!

Signora / Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Cardiff Gate. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Daniel Mlcousek General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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