Novotel Leuven Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.2/5 Liczba opinii: 796

Novotel Leuven Centrum - Image 1
Novotel Leuven Centrum - Image 2
Novotel Leuven Centrum - Image 3
Novotel Leuven Centrum - Image 4

Opis

O hotelu

  • Darmowa sieć WIFI

  • Możliwość skorzystania z płatnego parkingu publicznego

  • Zlokalizowany w samym centrum miasta

  • Zaledwie 10 minut spacerem od dworca kolejowego

  • Gourmet Bar z lokalnymi i międzynarodowymi daniami

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Novotel Leuven Centrum

Vuurkruisenlaan 4
3000 LEUVEN
Belgia

Pozycja GPS:50.88629, 4.710015

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

GOURMET BAR

Gourmet Bar zaprasza na dania kuchni lokalnej i międzynarodowej w relaksującej atmosferze. Niezależnie od tego, czy chcesz coś zjeść, czy tylko napić się drinka, z przyjemnością zapraszamy codziennie do 23:00.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.2/5  Liczba opinii: 796

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 886

OK but try to go for a better place in Leuven

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

gurkpeter Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This is an OK hotel 10 min walk from Leuven stating. Rooms are quite basic. The gymn room is also basic. There is a steam room - but it's not working properly and staff did not anything to fix. Breakfast is not very good, especially not for the price they ask. Refills came rarely, choices are quite limited. Try to book the better places in town.

Dear Peter, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We regret to hear that certain aspects of your stay did not meet your expectations. Our aim is to provide an enjoyable experience for all our guests, and it is clear we fell short in this instance. We note your comments regarding the room amenities. Our rooms are designed with contemporary decor and comfort in mind, all equipped with essential items such as tea-and-coffee makers, MP3 docking stations, and 31-inch LCD televisions. We are constantly seeking ways to improve our guest experience and your observations are valuable to us. Regarding the fitness room, we're sorry to hear that it did not match your expectations. We strive to maintain all our facilities in working order, and we apologize for any inconvenience you experienced with the steam room. Rest assured that our maintenance team is dedicated to ensuring the functionality of all our facilities. We are also concerned to learn that the breakfast did not live up to the standards we aim to uphold. Offering a variety of choices and timely refills is important to us, and we will take your comments into consideration to enhance our breakfast service. Although our pricing reflects the quality and service we aim to provide, we understand that value is important to our guests. We continually review our pricing to remain competitive within the local market while providing excellent service and facilities. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay. Kind regards, Inge Staes, General Manager

Udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Ania Pary - Opinie potwierdzone ALL

Pokoj zgodny z opisem, czysto, dobra lokalizacja i przemiła obsluga. Jeszcze raz podziekowanie dla Pani z recepcji, ktora nas przyjomwal. Byla bardzo pomocna :) Polecamy na dluzszy wypad.

Droga Ania, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Cieszymy się, że Państwa doświadczenia z Novotel Leuven Centrum były tak pozytywne. Jesteśmy zachwyceni, że doceniliście Państwo opis pokoi, które są wyposażone w nowoczesne udogodnienia takie jak 31-calowy telewizor LCD, minibar czy zestaw do parzenia kawy i herbaty. Czystość jest dla nas priorytetem, dlatego z wielką przyjemnością przyjmujemy Państwa pozytywne opinie na ten temat. Warto również wspomnieć, że lokalizacja naszego hotelu umożliwia łatwy dostęp do pięknego centrum miasta Leuven, co cieszy naszych gości. Ponadto, nasz personel jest zawsze gotowy, by służyć pomocą i zapewnić niezapomniane wrażenia z pobytu, co zostało przez Państwa wspaniale docenione. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli gościć Cię ponownie. Pozdrawiamy. Inge Staes, General Manager

Would not recomend!

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

alexandranK4903SH Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

A very unpleasant experience with booking a room. I tried to book a room for myself and colleagues for our September business trip via email. Within a day I received a reply with the rates, however when I confirmed the booking I never received confirmation from the hotel. I sent several reminders & even called the hotel three times. The staff was not able to help me with the booking, kept transferring me & Joseph was even very rude. I finally gave up trying & we will be staying at another hotel. Would not recommend!

Dear Alexandra, Thank you for taking the time to share your feedback, We are glad to hear that you received a prompt response with the rates for your intended stay. However, we are truly sorry to hear about the difficulties you faced in finalizing your booking and the unsatisfactory customer service you encountered. This is not the level of service we strive to provide, and we will address this issue with our team to ensure better communication in the future. We understand that you have chosen to stay at another hotel, but we would like to assure you that we are committed to providing a pleasant stay for all our guests, and we hope that you will consider giving us another chance in the future to deliver the experience you deserve. Kind regards, Inge Staes, General Manager

Zgodnie z oczekiwianiami

Ocena klientów 4.0/5

Paweł Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel dobrze zlokalizowany, wygodny do zwiedzania samochodem całego regionu. Pokoje zgodne ze standardem Novotel, drobne usterki jak niedziałająca/ zacinająca się spłuczka w pokoju 111. Obsługa miła i życzliwa. Miejsca parkingowe na zewnątrz trudnodostępne, parking podziemny dość ciasny ale ogólnie wygodny do korzystania. Złe ustawienie szlabanów w parkingu, skutkujące niszczeniem sprzęgła przy wyjeździe.

Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że doceniliście Państwo dogodną lokalizację hotelu oraz miłą i życzliwą obsługę. Przepraszamy za niedogodności związane z niedziałającą spłuczką w pokoju 111. Zapewniamy, że zgłosiliśmy ten problem odpowiedniemu działowi w celu naprawy. Co do parkingu, rozumiemy, że szlabany mogą być źle ustawione, ale niestety nie zarządzamy tym obszarem. Mimo to, przekażemy Państwa uwagi odpowiednim służbom, aby sprawdziły możliwość poprawy sytuacji. Mamy nadzieję, że mimo tych niedogodności, zdecydują się Państwo ponownie odwiedzić nasz hotel w przyszłości. Serdecznie pozdrawiamy, Inge Staes, General Manager

Stayed here for the formula 1 race weekend at spa

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

littlelisaj2014 Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Very clean hotel , friendly staff , did not eat at this hotel only breakfast which was very nice , lots of choices , shops and restaurants a short walk away Didn’t bring a charger with us but was able to buy from reception area , Will definitely stay again

Dear Elisa, Thank you for taking the time to review your stay. We are delighted to hear that you found our hotel clean and our team friendly. It's great to know that you enjoyed our breakfast selection and appreciated the convenience of our location, with shops and restaurants within walking distance. We're also glad that our reception team was able to assist you with purchasing a charger during your stay. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Best regards, Inge Staes, General Manager

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 387 Liczba opinii 7.5/10 Lokalizacja
  • 579 Liczba opinii 7.1/10 Pokój
  • 474 Liczba opinii 7.9/10 Obsługa
  • 11 Liczba opinii 7.8/10 Internet
  • 321 Liczba opinii 8.4/10 Śniadanie
  • 219 Liczba opinii 6.6/10 Czystość
  • 167 Liczba opinii 4.6/10 Dobra oferta cenowa
  • 100 Liczba opinii 6.1/10 Jedzenie

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Leuven - wszystkie nasze hotele