Novotel Leuven Centrum 4 estrellas

Estimado José M., Celebramos que eligiera nuestro Novotel Leuven Centrum para hospedarse y dedicara un momento a compartir tan destacada valoración. Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una grata experiencia. Nos alegra que le gustara nuestra ubicación, con excelentes conexiones y perfecta para visitar la ciudad. Es muy grato que resaltara la limpieza, se trata de un servicio en el que ponemos mucha dedicación, complacidos a la vez, de su reconocimiento a nuestro personal. Centramos esfuerzos en lograr la satisfacción de los huéspedes, brindándoles, asimismo, un trato amable y cercano. Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida en futuras ocasiones. Un cordial saludo, Inge Staes, Directora general

Estimado Francisco Javier, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable y que recibió una buena atención por parte de nuestro equipo. Apreciamos sus amables palabras sobre todos los miembros del personal y nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Como miembro de nuestro programa de lealtad ALL - Accor Live Limitless, nos enorgullece saber que su membresía contribuyó a su satisfacción durante su estancia con nosotros. Reciba un cordial saludo. Atentamente,

Estimado Javier, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros y por elegirnos para disfrutar de unos días en Lovaina. Celebramos que nuestra privilegiada ubicación, con excelentes conexiones y perfecta para visitar la ciudad, haya sido de su conveniencia. Le damos las gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal, el cual intenta cuidar hasta el último detalle para que los huéspedes se sientan como en casa. Lamentamos si la atención en recepción se demoró más de lo esperado. En días de mayor afluencia de huéspedes se pueden dar estas situaciones. No obstante, tomamos nota de su comentario y redoblaremos nuestros esfuerzos para que este tipo de inconvenientes no se repitan en un futuro. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida en futuras ocasiones. Un saludo cordial, Jurgen Goethuys, Director general

Apreciado Felipe Guzman, Nos ha encantado que nos haya elegido como su alojamiento ideal y nos alegra que se lleve tan buen recuerdo de su experiencia en nuestro establecimiento. Tenga por seguro que siempre nos agrada ofrecer la mejor atención a nuestros huéspedes, y nos complace que haya disfrutado de nuestras instalaciones y hospitalidad durante su estancia, destacando nuestra ubicación y el buen servicio recibido. Reciba un cordial saludo. Jurgen Goethuys, Director general