Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.6/5 รีวิว 2,183 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 1
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 2
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 3
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 4
Schuetzenstrasse 11, 10117 BERLIN, Germany

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Suites and rooms from 30 - 80 m², many with balcony or terrace

  • A few steps away from Checkpoint Charlie, Friedrichstrasse & Gendarmenmarkt

  • Complete non-smoking hotel (partly with balcony/terrace)

  • RELAX food, drinks & you. Wine, cold cuts and snacks

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Schuetzenstrasse 11
10117 BERLIN
Germany

พิกัด:52.508738, 13.393399

โทรศัพท์
แฟกซ์ +49 30 20632111

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

RELAX - FOOD, DRINKS AND YOU

RELAX - Food, Drinks and You. It is all in the name, Sit, drink, eat and work just the way you like. After all, relaxation can yield fantastic results - inspiration for great ideas, great decisions and great conversation.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.6/5  รีวิว 2,183 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 3,906 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Family city break.

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

212jonesj ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I've hesitated writing this review, mainly on the basis of not usually giving a negative review previously. This was a 4 night family holiday, and overall all was good with the hotel. Location is ideal, about 5 minutes walk to Checkpoint Charlie, and numerous good quality restaurants and bars again within a 5 to 10 minute walk. Further away, the Branderburg Gates are about a 30 minute walk, all via good shops and bars. The hotel itself is clean and well presented, staff quite attentive and helpful. The negative part to the review revolves around the bar service and management. On our first night my wife ordered a special gin cocktail shown on the menu, only the bartender to say "I don't know how to make that"!! He promised to find out by the following evening, therfore changed our choices to a g&t, a whiskey and a soft drink...€32! A nearby Irish bar gave the same drinks, double in size for €15!! The worst part was the second evening, the same barman gave the same answer to the special cocktail request, in other words he never did his homework, and then he and a manager had a blazing row in front on numerous guests, all very unsightly and unprofessional, with a few leaving the bar. So overall, would I recommend...yes, but get your evening drinks somewhere else!!

Dear 212jonesj, I sincerely apologize for the deficiencies in the bar and for the behaviour of the employees that unfortunately caused inconveniences for you. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again. Yours sincerely, Jessica Matschke, General Manager

Thank you Mercure

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Tour820220 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I stayed here with my wife between 11th and 15th May 2024. The room size is exceptionally good. I would like to specially acknowledge the kitchen staff who at our request specially prepared vegetarian cooked items and offered it for breakfast.

Dear Tour820220, Thank you for staying with us. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, and the positive remarks on the kitchen staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Jessica Matschke, General Manager

Very good.

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

markw20191 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Stayed here for four nights as part of a city break. Overall , this was very good. My room was comfortable, clean, quiet and spacious. The bathroom was also clean and well maintained. In terms of location, Berlin is a big city so it depends what you are looking for, but this is with easy walking distance of Berlin Wall , Checkpoint Charlie (obviously as per the name) , Brandenberg Gate etc. Generally, Berlin is well serviced with public transport. You are close to main roads and so there are local amenities easily available. Couple of minor negative points: The room was advertised as being a double room but the bed was two singles pushed together. I appreciate other hotels do this, but this was difficult to use as double because it had bed sheets for two single beds and you would need to move between them. Also there was quite a big dip between the beds. I paid for breakfast separately, cost was 25euros. I thought this was a little overpriced. Cooked part of the breakfast in particular was limited in choice and wasnt particularly warm. However, overall I would come back here.

Dear markw20191, Thank you very much for your visit. I am very pleased that you rated us highly and are delighted that you enjoyed your stay with us and the room in particular. Our guests deserve the best. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Jessica Matschke, General Manager

Fantastic Hotel, in a perfect location

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

TheNatster75 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We have had a wonderful stay here over the last 3 nights, there is not one fault I have found during our stay. The lobby area is lovely, really modern and always has a staff member available should you need any assistance. We've used the bar a few times over our stay and the staff have been so helpful, advised us on what beers to try and really friendly and welcoming after a long day walking around Berlin. Our room was on the second floor, I was worried at first because we were right opposite the lift however, this has not bothered us once, we've not heard it and it's been really useful to be near to it. The room was really big, separate toilet to the main bathroom and a walk in wardrobe with free use of the safe, this has been a great feature to our stay. We've also liked the use of the balcony, even though it has been really cold outside. The cleanliness has been immaculate throughout our stay, thank you all so much for a lovely, relaxing time, we will book here again when we next visit Berlin.

Dear TheNatster75, We are very happy that you felt so comfortable with us! We highly appreciate and value your feedback and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff, we are very pleased that you gave us the highest rating. I will gladly pass along the great remarks on my team. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Jessica Matschke, General Manager

Berlin Baby!!!!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

steve s รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I needed 7 rooms for myself and my friends for a long weekend in Berlin and this hotel did not disappoint. Rooms are very large, clean and quite. The staff were professional and friendly. Reception staff could not do enough for me and my friends including us all arriving at 11pm and organising taxis to the airport at 07:30 as we left. The bar staff were very attentive and friendly. If you are looking for a centrally located hotel for a weekend to remember, I highly recommend this hotel. We are already planning a return trip and will be staying at this hotel.

Dear Wombathollywood, We are very happy that you felt so comfortable with us! We highly appreciate and value your feedback and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff, we are very pleased that you gave us the highest rating. I will gladly pass along the great remarks on my team. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Jessica Matschke, General Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,494 ความคิดเห็น 9.5/10 ทำเล
  • 1,860 ความคิดเห็น 8.3/10 หัองพัก
  • 1,390 ความคิดเห็น 8.9/10 บริการ
  • 44 ความคิดเห็น 5/10 อินเทอร์เน็ต
  • 1,280 ความคิดเห็น 8.5/10 ความสะดวกสบาย
  • 901 ความคิดเห็น 8.6/10 อาหารเช้า
  • 553 ความคิดเห็น 6.7/10 ความสะอาด
  • 133 ความคิดเห็น 8.9/10 เครื่องดื่ม

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Berlin

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน