Отель Novotel Лондон Тауэрский мост 4 звезды 
Примечание: отзывы клиентов 4.4/5 
Отзывов: 15 991
сертифицированный отель ALLSAFE
Забронировать этот отель
Гарантия лучшей цены
Как это работает?ALL - Accor Live Limitless
Станьте участником — бесплатно!
При бронировании в этом отеле:
-
Я коплю Статусные и Наградные баллы
-
Я могу использовать Наградные баллы
-
Получаете преимущества
-
Я могу воспользоваться тарифом участника
Особенности отеля
203 современных номера (включая смежные номера)
Расположение в центре Лондона, недалеко от главных достопримечательностей
Сауна и хаммам для расслабляющего отдыха после насыщенного дня
Удобства для людей с ограниченными возможностями и общественная открытая парковка
Бар-ресторан при отеле с блюдами региональной кухни
Услуги в отеле и поблизости
Заезд с 14h00
Выезд до 12h00
Платные услуги
Расположение отеля
Novotel Лондон Тауэрский мост
10 Pepys Street
EC3N 2NR лондон
united kingdom
Заезд с 14h00
Выезд до 12h00
Наши номера
Просторный, современный, универсальный номер гостиницы Novotel - идеальное место для отдыха и работы.
Наши бары и рестораны
Ваши конференции и мероприятия
Наши конференц-залы
Количество конференц-залов: 8
Максимальный размер: 90 м²
Максимальная вместимость: 90 человек
Максимальная вместимость банкетного зала: 15 человек
Отзывы наших гостей о
Novotel Лондон Тауэрский мост
Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле
Узнать большеНовый год в Лондоне
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
Алекс Е. Семьи - 03/01/2020 Проверенные отзывы - ALL
отличная гостиница в тихом месте. номер был не большой ,но с отличным видом на Тауэр. еда отличная. обслуживание на высоком уровне. в целом рекомендую.
Уважаемый ALEX Y., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Eleonora Di Giacomo Guest Experience Leader
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
Marina Семьи - 07/04/2019 Проверенные отзывы - ALL
Все очень понравилось: персонал, удобства, расположение, чистота. Спасибо за отличный отдых.
Уважаемый Marina K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Kerry Harris Rooms Division Manager
убогий отель
Примечание: отзывы клиентов 1.5/5
Г. Деловые путешественники - 20/03/2018 Проверенные отзывы - ALL
очень холодный номер (105), на второй день получила обогреватель с отломанной ножкой, который булькал всю ночь. в ресторане грязные чайники, битые блюдца... Очень жаль, отель вашей сети в Будапеште просто супер. Единственный плюс - доброжелательный персонал.
Dear Mrs S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Tower Bridge. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. It is true that we have an air cooling / heating system in the hotel which is centrally controlled – this means that there is limited ability in the individual bedrooms to manage the temperature. We are currently looking to this with our colleagues to know how we can improve the system to make it much more flexible and user friendly for our guests. I also truly regret that our team provide you a heater in a bad state. I apologize for that and I can assure you that your comment has been share to the team in order to avoid future occurrence. Thank you as well for your improvement suggestions, very important for us in order to always improve our services. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader
Как всегда посредственно
Примечание: отзывы клиентов 3.0/5
A Деловые путешественники - 18/08/2017 Проверенные отзывы - ALL
Замечательное месторасположение, хорошие завтраки, похожий по размеру на конуру номер и, как всегда, отвратительный сервис.
Dear Mr E., Thank you for taking time to provide your review on your stay with us at Novotel London Tower Bridge. Your comments are extremely upsetting and as a loyal Gold member of Accor particularly, this should not be your impression of our hotel. From your scores it seems that across the hotel the service you received fell short of your expectations - I would be grateful to understand what occurred to make you feel this way. I am pleased to know that you enjoyed the breakfast and that our location is also pleasing. I look forward to receiving more information from you so we can address the issues and move forward. Kind Regards Kerry Harris Guest Experience Manager h3…
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
Анонимно Индивидуальные путешественники - 09/03/2017 Проверенные отзывы - ALL
понравилось все, кроме ночного стресса - пожарной ситуации (без дыма, запаха дыма), когда все проживающие около часа были на улице и был вой сирены!!! Завтраки шикарные, чистота идеальная, обслуживающий персонал - очень тактичный и деликатный!!!
Последние отзывы: 20
